Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Володя

› › ›

Володя Украина Отзыв написан 17 сентября, 2014 год 1351 просмотр

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Ивано-Франковск, ул. Ивана Николайчука, 2 Ельдорадо - лохотрон, особливо товари їхньої марки (Elrnberg). Купив пилосос Elenberg VCC-912, при першому використанні відразу спрацював клапан перегрузки, пропала тяга. Відвіз в сервіс по гарантії, там майстер умнік-баран сказав, що пилосос призначений для невеликої квадратури очистки, вільтр вони почистили і при них працювало нормально. Але коли починаю чистити то через 30-40 секунд знову відкривається клапан, тобто сам фільтр в моменті забивається (навіть 1 кв.м. не можу нормально почистити). Ака фірма такий і сервіс. Не рекомендую.

Комментарии к отзыву

eldorado.ua (Украина, Киев) 21 сентября, 2014 год

Шановний Володю, ми просимо вибачення за ситуацію, яка склалася.

Нагадуємо, що Ви можете обміняти або повернути товар із заводським браком, але тільки за наявності висновку авторизованого сервісного центру про те, що умови експлуатації не були порушені.

Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь, будь-ласка, на пошту [email protected]. Не забудьте зазначити Ваш контактний номер телефону.

З повагою Марія, співробітник служби підтримки «Ельдорадо».

Ответить

Володя (Украина, Надворная) 21 сентября, 2014 год

Я звертався в ваш авторизований сервісний центр, то там майстер-ламайстер сказав, що даний пилосос призначений для маленьких приміщень.... Але вислухати мене не було кому, тому що я їм говорив, що пилосос втрачає тягу після 1 хв роботи, а буває й швидше, але в їхню дурну голову я втовкти цей факт не зміг.... Пилосос я їм приніс черех тиждень піля покупки.... В даний час щоб почистити один коврик в кімнаті я змушений три рази повністю очищати всі фільтра (я живу в однокімнатній квартирі). Мій висновок такий: сам HEPA фільтр неякісний і швидко забивається, внаслідок цього дуже швидко спрацьовує клапан, який робить забір воздуху не через шланг а через отвір збоку, щоб не перегріти мотор. Крім мене дуже багато людей скаржились на даний "авторизований" сервісний центр. (Копія повідомлення, так як попереднє не підписав від кого)

Ответить

Гость (Украина, Надворная) 21 сентября, 2014 год

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777752 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники