Name: Скарга на обслуговування
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Отзыв написан 26 июня, 2022 год 14 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, пр-т Оболонский, 21Б 26.06.2022 мені додому в м.Києві мали доставити замовлення морозильну камеру. Я вдома прочекали до 17.20, та вже не витримавши почала телефонувати в інтернет-магазин Ельдорадо, щодо свого замовлення. Почуте мене вразило: не чекайте сьогодні замовлення по технічним причинам. Сервіс обслуговування ніякий. Крім того мене поставили перед фактом, що моя морозильна камера остання, буде з вітрини без заводськоі упаковки. Вибачте, на сьогодні я маю віддати 6000 грн. за подібний сервіс？

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 28 июня, 2022 год

Світлано, нам завжди важливий кожен покупець, який приходить до нас за покупками товару і послуг. Ми хотіли б розібратися в те, що трапилося якомога швидше. Допоможіть нам це зробити, відправте своє звернення на нашу ел. адресу: [email protected] та вкажіть контактний номер телефону.

Дуже хочемо у всьому розібратися та змінити Вашу думку на краще. Очікуємо від Вас лист.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777752 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники