Name: О честности и качестве работы
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 6 апреля, 2020 год 75 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Днепропетровская дорога, 93А Добрый день. В этом магазине покупателям втюхивают б/у товар в моем случае планшет. Который до этого им вернули они его перепродали нам. Планшет изначально был с всдутой батареей, но так, как мы не знатаки в этой сфери легко повелись. Далее планшет проработал 20 дней и всё. Но по скольку не 14 дней а 20 всё таки.... То вернуть обратно не получилось. Консультанты данного магазина зная все причины просто дали список сервисных центров, которые, якобы за бесплатно, по гарантии отремонтируют. Но все сервисные центры отказались отмечая тот случай, что это их специфика и фишка втюхать человеку сервисные центры, которые по гарантии вообще не работают. Остались без денег и планшета. Им повезло что он послужил 20 дней а не 14, а нам конечно же нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 7 апреля, 2020 год

Добрый день, Инна.

Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Мы всегда стараемся следить за качеством обслуживания, чтобы каждый наш покупатель оставался доволен.

Будем Вам благодарны, если перешлёте своё обращение к нам на наш эл. адрес: [email protected]

Спасибо за отзыв.

Ответить

Гость 6 апреля, 2020 год

Так и 14 дней вас не спасли б. Магазин так же отправил бы вас в СЦ.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 779319 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники