Name: О честности и качестве работы
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Відгук додано 6 квітня, 2020 год 73 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Одеса, ул. Днепропетровская дорога, 93А Добрый день. В этом магазине покупателям втюхивают б/у товар в моем случае планшет. Который до этого им вернули они его перепродали нам. Планшет изначально был с всдутой батареей, но так, как мы не знатаки в этой сфери легко повелись. Далее планшет проработал 20 дней и всё. Но по скольку не 14 дней а 20 всё таки.... То вернуть обратно не получилось. Консультанты данного магазина зная все причины просто дали список сервисных центров, которые, якобы за бесплатно, по гарантии отремонтируют. Но все сервисные центры отказались отмечая тот случай, что это их специфика и фишка втюхать человеку сервисные центры, которые по гарантии вообще не работают. Остались без денег и планшета. Им повезло что он послужил 20 дней а не 14, а нам конечно же нет

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 7 квітня, 2020 год

Добрый день, Инна.

Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Мы всегда стараемся следить за качеством обслуживания, чтобы каждый наш покупатель оставался доволен.

Будем Вам благодарны, если перешлёте своё обращение к нам на наш эл. адрес: [email protected]

Спасибо за отзыв.

Відповісти

Гость 6 квітня, 2020 год

Так и 14 дней вас не спасли б. Магазин так же отправил бы вас в СЦ.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778080 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки