Dila/Діла Медицинская лаборатория отзывы / страница 9

Отзывы врачей и пациентов
Dila/Діла Медицинская лаборатория
2.4 5
840 отзывов / 305180 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Потрібна довідка про заробітну плату

Колишня працівниця ХШ 172 Колишня працівниця ХШ 172 9 декабря, 2022 год
12 жовтня скоротили з роботи але досі не видали довідку про заробітну плату оформлену належним чином, 2 довідки, які мені надала робота не відповідають дійсності, в центрі зайнятості бухгалтер відмовляється приймати довідку, яку оформили з помилками, сказали, що таке лише міг надрукувати некомпетентний бухгалтер або взагалі не бухгалтер а просто працівник, який хотів пожартувати. З 24 лютого я не працюю,... Читать отзыв 12 жовтня скоротили з роботи але досі не видали довідку про заробітну плату оформлену належним чином, 2 довідки, які мені надала робота не відповідають дійсності, в центрі зайнятості бухгалтер відмовляється приймати довідку, яку оформили з помилками, сказали, що таке лише міг надрукувати некомпетентний бухгалтер або взагалі не бухгалтер а просто працівник, який хотів пожартувати. З 24 лютого я не працюю, 12 жовтня мене робота звільнила, пройшло 2 місяці а я досі не отримала допомогу ані від центру зайнятості ані від роботи матеріальну допомогу на лікування через жарт недосвідченого бухгалтера. Дуже прошу прискорити видачу довідки про заробітну плату оформлену від руки і належним чином на бланку, який я надала на відділенні, де працювала так як ми і домовлялись, і дуже прошу надати матеріальну допомогу на лікування так як немаю ніякого доходу через помилку бухгалтера, яка надала не вірну довідку про заробітну плату

Жахливий сервіс

Шокована відсутнім сервісом Шокована відсутнім сервісом 8 декабря, 2022 год
Здавала аналізи на вул.Харківське шосе 172 в м .Київ, кололи 2 руки, колов напевне стажер без досвіду роботи, залишились великі гематоми, іглотримач зрозуміло, що був багаторазовий, але голку потрібно було все ж таки замінити коли переколювали іншу руку. Печевом не пригостили навіть на цьому зекономили, мило в туалеті і антисептик біля входу був відсутній, на відділенні дуже брудно і не... Читать отзыв Здавала аналізи на вул.Харківське шосе 172 в м .Київ, кололи 2 руки, колов напевне стажер без досвіду роботи, залишились великі гематоми, іглотримач зрозуміло, що був багаторазовий, але голку потрібно було все ж таки замінити коли переколювали іншу руку. Печевом не пригостили навіть на цьому зекономили, мило в туалеті і антисептик біля входу був відсутній, на відділенні дуже брудно і не охайно, повна антисанітарія. Видно неозброєним оком, що ця будівля потребує термінового ремонту. Ціни найвищі в Києві, у вас там аналізи золоті? Вартість аналізів перевищує свою собівартість в 1000 разів. Дуже повільне обслуговування, якщо вам потрібно спізнитись на роботу то вам саме в цю лабораторію, вона вам в цьому допоможе.
Достоинства:
  1. Не помітила
Недостатки:
  1. Дуже довго перечисляти
Dila Ответ представителя Dila 11 декабря, 2022 год
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваші контактні дані або номер замовлення в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72,
щоб ми змогли з Вами зв’язатися для аналізу даної ситуації та надання відповіді по результатам.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА

Лабораторія Діла рекомендую

Вікторія Вікторія 7 декабря, 2022 год
В лабораторії Діла здавала чотири аналізи. Оформила на сайті, оплатила онлайн. Знижку 10% отримала. Персонал привітний, швидко зробили забір крові з вени. На Viber прийшло повідомлення про готовність результатів, на ел. пошту прийшли результати. За декілька днів прийшла у відділення і мені роздрукували результати. Відділення м. Львів вул. Драгана 1 рекомендую.
Dila Ответ представителя Dila 11 декабря, 2022 год
Шановна Вікторіє, щиро дякуємо за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями від отримання послуг у нашій лабораторії. Ми раді, що у Вас залишились позитивні емоції після обслуговування в ДІЛА!
Такі відгуки мотивують нас працювати ще старанніше!
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Звільнений через хворобу співробітник

Черговий звільнений через хворобу співробітник Черговий звільнений через хворобу співробітник 6 декабря, 2022 год
З 24 лютого 2022 року залишилась без роботи, роботодавець через хворобу, яку я отримала на робочому місці перестав забезпечувати мене роботою. Через економію на засобах індивідуального захисту співробітники постійно хворіють, коли співробітник проколов пальця використаною голкою не вважають за потрібне провести службове розслідування і зафіксувати цей випадок в журналі, для чого страхують співробітників від невиліковних хвороб, якщо страховка не виплачується... Читать отзыв З 24 лютого 2022 року залишилась без роботи, роботодавець через хворобу, яку я отримала на робочому місці перестав забезпечувати мене роботою. Через економію на засобах індивідуального захисту співробітники постійно хворіють, коли співробітник проколов пальця використаною голкою не вважають за потрібне провести службове розслідування і зафіксувати цей випадок в журналі, для чого страхують співробітників від невиліковних хвороб, якщо страховка не виплачується і не проводяться службові розслідування??? Для того, щоб через 8 місяців звільнити? Для того, щоб не виплатити матеріальну допомогу? Директор компанії не провів службове розслідування на прохання працівника, дізнавшись про невиліковну хворобу він звільнив працівника і навіть не виплатив матеріальну допомогу на лікування.
Недостатки:
  1. Не проводять службові розслідування, не виплатили простой за 8 місяців не з вини працівника, на прохання працівника показати акт на простой сховався і втік, звільнив через 8 місяців, на протязі 8 місяців не платив простой і не надавав роботу, що призвело до того, що центр зайнятості не може виплачувати допомогу...

Задоволені обслуговуванням

Ірина Ірина 6 декабря, 2022 год
Дуже задоволені обслуговуванням
Вдячні Назару за відмінну послугу
Легка та приемна комунікація
Професійна послуга
Dila Ответ представителя Dila 11 декабря, 2022 год
Шановна Ірино, щиро вдячні Вам за такий позитивний відгук! Нам дуже приємно, що Ви так високо оцінили якість нашого сервісу та професіоналізм наших співробітників.
Працюємо для Вас!
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Не допомогли співробітнику ліками

Незламний співробітник Незламний співробітник 27 ноября, 2022 год
Працювала в цій компанії не один рік, вважала цю компанію другою родиною так як працювала 24/7, коли втратила здоров'я на цій роботі роботодавець звільнив навіть не допоміг коштами на лікування і не допоміг необхідними препаратами на лікування, довідку з діагнозом і аналізами і заявою на допомогу викинув в смітник. Тяжко зберігати людяність по відношенню до роботодавця Діли, коли він її... Читать отзыв Працювала в цій компанії не один рік, вважала цю компанію другою родиною так як працювала 24/7, коли втратила здоров'я на цій роботі роботодавець звільнив навіть не допоміг коштами на лікування і не допоміг необхідними препаратами на лікування, довідку з діагнозом і аналізами і заявою на допомогу викинув в смітник. Тяжко зберігати людяність по відношенню до роботодавця Діли, коли він її давно втратив або ж ніколи не мав. Під час війни звільнити хворого працівника, який втратив здоров'я на робочому місці це неприпустимо. Перед звільненням не було проведене службове розслідування і рішення приймав про звільнення працівника роботодавець а не комісія, щоб приховати хворобу працівника роботодавець не допустив працівника до планового медичного огляду. Ким потрібно бути, щоб під час війни не допомогти життєво- необхідними ліками працівникові? Вже колишньому працівникові, бо він звільнив працівника, щоб позбавити його можливості самостійно заробити кошти на лікування.
Достоинства:
  1. Ніколи не було
Недостатки:
  1. Під час війни звільнив хворого працівника без службового розслідування та ніяк і нічим не допоміг працівникові.

Хорошая лаборатория

Гость Гость 27 ноября, 2022 год
Живу в Харькове ,нужно было сдать анализы но большинство лабораторий закрыто. Врач посоветовал Дилу на Пушкинской 47\49.Нашла конечно с трудом ,все забито фанерой и никаких обозначений ,что открыты нет. Сама лаборатория светлая, чистая, сотрудники приветливые.Хотя и было много людей в тот момент но кассир оформляла быстро. Медсестра попала в вену с первого раза ,что было для меня приятным удивлением так... Читать отзыв Живу в Харькове ,нужно было сдать анализы но большинство лабораторий закрыто. Врач посоветовал Дилу на Пушкинской 47\49.Нашла конечно с трудом ,все забито фанерой и никаких обозначений ,что открыты нет. Сама лаборатория светлая, чистая, сотрудники приветливые.Хотя и было много людей в тот момент но кассир оформляла быстро. Медсестра попала в вену с первого раза ,что было для меня приятным удивлением так как вен у меня от природы нет. Персонал очень хороший ,девочки просто молодцы. Большое спасибо ,что работают в такое время. Советую эту лабораторию.goodgoodgood
Dila Ответ представителя Dila 28 ноября, 2022 год
Шановний клієнте, ми щиро дякуємо Вам за високу оцінку професіоналізму наших співробітників та нашого сервісу. Наші співробітники намагаються робити все можливе, щоб Ви відчували себе комфортно та безпечно під час відвідування наших відділень.
Також бажаємо Вам міцного здоров'я, і звертатися до лабораторії ДІЛА тільки з метою профілактики)

З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Дуже дякую!

Наталія Лопушенко Наталія Лопушенко 26 ноября, 2022 год
Дуже дякую виїздній бригаді ,а особливо сестричці,за золоті ручки.
Сьогодні (26.11.2022 зранку) взяла кров за мить у мого дуже літнього тата,хоча раніше жодна медсестра , поки не поколе всі руки аналізи взяти не могла!
Дуже дякую Ділі за таких співробітників!
Цінуйте їх!
Dila Ответ представителя Dila 28 ноября, 2022 год
Шановна Наталіє, щиро дякуємо Вам за теплі слова про роботу співробітників нашої лабораторії та наш сервіс. Нам завжди дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від клієнтів ДІЛА, особливо такого змісту. Ваше повідомлення обов'язково передамо колегам, їм буде приємно прочитати цей відгук.
Бережіть себе💛💙
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Компанія проігнорувала всі прохання допомогти

Відгук працівника Відгук працівника 21 ноября, 2022 год
Хочу поділитись власним досвідом роботи в цій компанії( майже 2 роки). Премії, бонуси, ковідні, доплати за понаднормовий час і вихідні дні в цій компанії не виплачують, змушують працювати на морозі без доплат, обідню перерву за 10 год роботи не надають, одна гола ставка і то не вся. На індивідуальному захисті і формі дуже економлять, тому ці необхідні для роботи речі... Читать отзыв Хочу поділитись власним досвідом роботи в цій компанії( майже 2 роки). Премії, бонуси, ковідні, доплати за понаднормовий час і вихідні дні в цій компанії не виплачують, змушують працювати на морозі без доплат, обідню перерву за 10 год роботи не надають, одна гола ставка і то не вся. На індивідуальному захисті і формі дуже економлять, тому ці необхідні для роботи речі потрібно придбати за власні кошти або ж працювати без них на ковідному відділенні. Медичний огляд, який компанія обіцяє оплатити прийдеться проходити за власні кошти. На школу підвищення кваліфікації співробітників не відправлять, кажуть, що у них такої немає і де таку знайти вони не знають. Дуже прискіпливі при прийомі на роботу, залякують тим, що працівник, який буде розповідати конфіденційну або будь-яку інформацію змушений буде віддати їм свою квартиру і його посадять у в'язницю від 5 до 20 років, термін залежить від інформації, яку співробітник надав своїм друзям))) З днем народження компанія співробітників не вітає, новорічні корпоративи є, але за власні кошти. Застрахованим працівникам не виплачують допомогу на лікування, їх примусово звільняють заднім числом, простой не з вини працівника не виплачують, АКТ на простой не вважають за потрібне показати, бо його не існує. Знижкових карток і безкоштовних аналізів в цій компанії не має для співробітників. Коли я перебувала в статусі працівника і написала заяву на допомогу з додатком довідки, яка підтверджує діагноз і лікування, заява випадково загубилась, при примусовому скороченні я знову написала заяву і отримала відповідь через місяць, що допомогу надають тільки діючим працівникам, я сказала, що на момент хвороби я була діючим працівником, а мені відповіли, що під час воєнного часу директор наказав нікому не платити матеріальну допомогу на лікування. Звернулася, щоб мені робота пішла на зустріч і погодила здати безкоштовно аналізи, які не робить поліклініка, бо я з 24.02.2022 року не працювала 8 місяців і простой мені не платили,роботодавець відповів, що він не благодійний фонд і послав мене до сімейного лікаря, який мені дав направлення в Ділу. 28.02.2022 була війна, лабораторія не працювала, мені сказали, що я 28.02.22 написала заяву, щоб працювати 2 рази на тиждень і дійсно по документах я працювала так 2 місяці і байдуже, що мене в цей період не було в країні і я не могла працювати дистанційно. Діла відновила частково роботу відділень 15 березня, а мене ще 11 березня не було в країні, як я могла працювати??? А якби мене вбили в іншій країні, мене навіть ніхто б не шукав, бо я ж по документах вправно ходила на роботу в Києві. Через цю помилку я не отримала допомогу, яку надавали українцям в іншій країні. Роботодавець цієї компанії, під час війни звільнив смертельно і невиліковно хвору працівницю відмовивши у допомозі і через його махінації мені не змогли допомогти за кордоном, бо він надав не вірну інформацію, що я ходила на роботу і перебувала в Києві коли мене не було в країні. Приватна клініка Діла робить аналізи лише за гроші і якщо людина опиниться в скутному становищі через цю компанію, компанія Діла не допоможе, бо для директора цієї компанії гроші понад усе, гроші - це для нього найвища цінність, той хто поставив мене в це незручне становище досі не покараний і як завжди уникнув відповідальності.

Будьте добрее

Я Я 19 ноября, 2022 год
Елена Бовкун ( Харьков, ул. Пушкинская), пытается быть сдержанной, но видно, что раздражает все. По телефону грубовато намекнула не звонить в отделение, а все вопросы на горячую линию. Скидку не сделала, а могла. Я уже не хочу обращаться с таким отношением. Найду лабораторию дешевле и с более лояльными сотрудниками.
Dila Ответ представителя Dila 22 ноября, 2022 год
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. За фактом Вашого звернення, ми проведемо ретельну перевірку наведеної ситуації і будуть вжиті заходи, спрямовані на поліпшення якості обслуговування. Ми постійно працюємо над покращенням наших процесів та підвищенням рівня сервісу.

З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА

Зробили не правильні дослідження

0671862201 0671862201 18 ноября, 2022 год
Здавав кров на аналіз, у відлунні міста Києва на Подолі (800 грн.), аналіз зробили не вірно!
Результат розгляду заяви нічого не дав!
Dila Ответ представителя Dila 22 ноября, 2022 год
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук! Ми ретельно розглянули Вашу ситуацію та намагалися з Вами зв’язатися повторно для надання відповіді й вирішення ситуації після попередньої розмови. На жаль, нам не вдалося з Вами зв’язатися.
Будь ласка, зателефонуйте за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72 або зв’яжіться з нами через пошту [email protected] в зручний Ваш час.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Лабораторія не видає довідку про заробітну плату в центр зайнятості

Співробітник, якого пограбували Співробітник, якого пограбували 16 ноября, 2022 год
Мене звільнили примусово по скороченню через хворобу, але довідку про заробітну плату за 2 місяця до звільнення не встигли підготувати, в день звільнення сказали, що не встигли її підготувати перешлють через укрпошту, так зручніше 2-3 дні максимум чекати, минув місяць після звільнення і нічого не має, матеріальну допомогу на лікування роботодавець досі не виплатив, в центр зайнятості я стати не... Читать отзыв Мене звільнили примусово по скороченню через хворобу, але довідку про заробітну плату за 2 місяця до звільнення не встигли підготувати, в день звільнення сказали, що не встигли її підготувати перешлють через укрпошту, так зручніше 2-3 дні максимум чекати, минув місяць після звільнення і нічого не має, матеріальну допомогу на лікування роботодавець досі не виплатив, в центр зайнятості я стати не можу бо виявляється роботодавець з травня місяця по жовтень перестав податки платити, відомості в пенсійний фонд і в центр зайнятості не передав. Скажіть будь ласка при звільненні з мене було вирахування податку понад 10.000, військовий збір майже 900 грн, вирахування зарплати 2.500 куди і кому ці кошти пішли, бо в центрі зайнятості кажуть, що ту довідку ви намалювали мені, але вона не дійсна, адже по сьогоднішній день ви не сплатили податок за мене ще з травня. В центр зайнятості ставлять на облік лише на 1 міс.і через те, що немає довідки про заробітну плату я не отримаю ніякої допомоги, через те, що роботодавець з травня і по сьогоднішній день не сплатив податок за мене, ще раз питаю куди поділися кошти які ви намалювали у фальшивій довідці? Це ким треба бути, щоб не виплатити смертельно хворій працівниці матеріальну допомогу, обікрасти її, не платити пів року податки, щоб вона навіть не змогла стати на біржу праці? Це і є ваша тактика? Не виплатити матеріальну допомогу і не платити пів року податки, а податки з мене вираховували захмарні, щоб перешкодити їй стати на біржу труда, щоб вона не змогла заробити кошти на ліки і скоріше вмерла? Ви цього добиваєтесь? Чоловік, генеральний директор компанії - Володимирович, який ховається під час війни в підвалі, обікрав хвору жінку і ЗСУ, адже ніякого військового збору майже 900 грн, які вирахували з моєї зарплати нікому не перечислили, понад 10.000 податку, які вирахували з моєї зарплати зникли безвісти- це і є ваші цінності?зверніть увагу на ту фальшиву довідку з якою в центрі зайнятості мені сказали сходити до туалету, бо вона не дійсна, там зарплата за 7 міс плюс компенсація за невикористану відпустку 38 днів, ганьба! Dila/Діла Медицинская лаборатория - Лабораторія не видає довідку про заробітну плату в центр зайнятості Dila/Діла Медицинская лаборатория - Лабораторія не видає довідку про заробітну плату в центр зайнятості Dila/Діла Медицинская лаборатория - Лабораторія не видає довідку про заробітну плату в центр зайнятості Dila/Діла Медицинская лаборатория - Лабораторія не видає довідку про заробітну плату в центр зайнятості Dila/Діла Медицинская лаборатория - Лабораторія не видає довідку про заробітну плату в центр зайнятості
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Довго перераховувати

Місяць тому звільнили і не видали всі документи, щоб приховати махінац

Директор в курсі Директор в курсі 14 ноября, 2022 год
Понад місяць після звільнення чекаю документи, довідку про заробітну плату для центру зайнятості, вислала табличку з зразком як має вона виглядати, бо судячи з помилок в трудовій там працює некомпетентна, непрофесійна особа, яка нічого не знає, вона навіть не змогла відповісти куди зникла зарплата, сказала не знає, але ж на тренінгах нас вчать ніколи не казати слова не знаю, персонал... Читать отзыв Понад місяць після звільнення чекаю документи, довідку про заробітну плату для центру зайнятості, вислала табличку з зразком як має вона виглядати, бо судячи з помилок в трудовій там працює некомпетентна, непрофесійна особа, яка нічого не знає, вона навіть не змогла відповісти куди зникла зарплата, сказала не знає, але ж на тренінгах нас вчать ніколи не казати слова не знаю, персонал має казати: я уточню.
Достоинства:
  1. Не існує, мінуси затьмили цю компанію брехунів
Недостатки:
  1. Обікрали, а саме вкрали заробітну плату і не можуть нічого з цього приводу пояснити, пишуть звертатись за номером чи написати їм, сотні раз писала але даремно, повний ігнор

Жах в лабораторії Діла

Жах в лабораторії Діла Жах в лабораторії Діла 13 ноября, 2022 год
В Лабораторії Діла все добре тільки коли ти приходиш і платиш гроші щоб здати аналіз, всі привітні тобі посміхаються.
А ось проблеми починаються коли ти хочешь забрати свій матеріал(бувають і такі аналізи) і відправити на перевірку в іншу лабораторію. Подала заявку на забор матеріалу і почула що оператор що взяла трубку інформацію не знає і треба уточнювати, для цього чомусь... Читать отзыв
В Лабораторії Діла все добре тільки коли ти приходиш і платиш гроші щоб здати аналіз, всі привітні тобі посміхаються.
А ось проблеми починаються коли ти хочешь забрати свій матеріал(бувають і такі аналізи) і відправити на перевірку в іншу лабораторію. Подала заявку на забор матеріалу і почула що оператор що взяла трубку інформацію не знає і треба уточнювати, для цього чомусь треба обов'язкова покласти трубку і з'ясовувати і мені обов'язкова в найкоротші терміни перетелефонують. Процес віддачі матеріали займає близько 3х днів, просто щоб віддати твоїй ж аналізи. Звичайно ніхто мені не передзванював. Я з поганим результати на нервах ще 2 дні намагалася добитися від лабораторії хоч якусь інформацію. Кожен раз дзвонивши чула що мене дуже всі розуміють і все зроблять у найкоротші терміни і зателефонують. Оператор на жодне питання відповісти не може, дати номер відповідальної або хоч того хто щось знає вони теж не можуть. В комп'ютері у них немає жодної інформації і коментарів по попереднім зверненням. Кожен раз бере трубку інших оператор і переключити на того з ким розмовляла не можуть так як занята лінія і знов таки ж чую що вам перетелефонують. Ну ви зрозуміли що дзвінка звичайно не було. Вирішити змогла проблему тільки через оператора що приймає скарги, бо там виявилось що працює людина і хоч не її зона відповідальності але не поклавши трубку змогла подивитися інформацію що цікавила і відповісти на питання
Жах, жах... це єдині відчуття коли чую слово ДІЛА.
Бажаю всім здоров'я і тільки добрих аналізів!!!
Недостатки:
  1. Не знаю як вони роблять аналізи, але сервіс адміністративних послуг це просто треш. Я не знаю скільки треба нервів і сил щоб отримати інформацію від зовсім не компетентних операторів що на гарячій лінії
Dila Ответ представителя Dila 22 ноября, 2022 год
Шановний клієнте, дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Завдяки відгукам від наших клієнтів, ми вдосконалюємо сервісні процеси задля підвищення рівня обслуговування в ДІЛА.
Ми б хотіли провести ретельний розгляд даної ситуації. Просимо Вас залишити свій контактний номер телефону особистим повідомленням через нашу офіційну сторінку у Фейсбук або через інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0800217887.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Показать 1 ответ

Зробили аналіз, який прийшов в голову адміну, а не той, що потрібно

Гость Гость 8 ноября, 2022 год
Вийшла дуже не приємна ситуація. Необхідно було здати аналіз, який коштує не 20 грн і збирається не три хвилини. На це йдуть нерви та багато часу. Приїхала в лабораторію, показую з телефона, що потрібно здати. Адміністратор читає те, що їй зручно і вписує в замовлення зовсім не те, що нам потрібно. Люди без медичної освіти, які не розуміють значень всіх... Читать отзыв Вийшла дуже не приємна ситуація. Необхідно було здати аналіз, який коштує не 20 грн і збирається не три хвилини. На це йдуть нерви та багато часу. Приїхала в лабораторію, показую з телефона, що потрібно здати. Адміністратор читає те, що їй зручно і вписує в замовлення зовсім не те, що нам потрібно. Люди без медичної освіти, які не розуміють значень всіх цих термінів можуть просто не знати точно, що їм треба. Для цього вони показують направлення або запис в телефоні. Щоб люди які розуміють, спокійно і легко зробили те, що потрібно. Ні, сподіватися на їхню компетенцію не потрібно було.

Більше всього вибісило те, як «розбирались» із цією ситуацією. Реакція правда була швидкою, але слова співробітників зовсім не співпадали з тим, що розповідає пацієнт. Спочатку мені кажуть, що подивилися камеру і побачили одне. Я запитую: а це ви бачили? У відповідь: ми ще раз передивимося.

То що ж ви дивилися вперше? Нічого?
Після другого «перегляду» вияснилося, що чітко побачити назву необхідного аналізу у телефоні неможливо. Дуже цікавий підхід. А для чого ви тоді аж ДВА чи ТРИ рази камери дивилися? Щоб дізнатися, що вони не інформативні?

Але вони визнали, що ситуація «не однозначна» і запропонували аж 30% знижки. Це при тому, що зазвичай при оплаті онлайн у цієї лабораторії завжди і для всіх 15% знижки. Тобто у нашому випадку з усіма нервами і необхідністю повторно збирати аналіз через бурну фантазію адміністратора і кататися до них, нам запропонували просто 15%.

Дуже гарний хід, щоб підвищити касу та прибуток всього відділення. Просто роблять те, що вам не треба, а потім сорок раз дивляться камери, щоб сказати: все не так однозначно, проте у вас тепер знижка аж 15%.
Dila Ответ представителя Dila 9 ноября, 2022 год
Доброго дня. Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення. Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!

Звільнили під час війни

Черговий звільнений співробітник Черговий звільнений співробітник 7 ноября, 2022 год
Генеральний директор компанії не надав матеріальну допомогу співробітниці, яка смертельно і невиліковно хвора, на першому медичному огляді, який оплатила компанія, який проходив на вул.Народного Ополчення, 2 вона була здорова, а до другого медичного огляду роботодавець не допустив, співробітниця написала заяву на матеріальну допомогу і прикріпила аналіз, який доводить хворобу і який здавався в цій компанії і прикріпила рекомендації лікаря, але... Читать отзыв Генеральний директор компанії не надав матеріальну допомогу співробітниці, яка смертельно і невиліковно хвора, на першому медичному огляді, який оплатила компанія, який проходив на вул.Народного Ополчення, 2 вона була здорова, а до другого медичного огляду роботодавець не допустив, співробітниця написала заяву на матеріальну допомогу і прикріпила аналіз, який доводить хворобу і який здавався в цій компанії і прикріпила рекомендації лікаря, але детектор зрадив цінностям компанії: людяність, чесність, працюють для збереження здоров'я людини, гидко читати як в інтерв'ю пишуть, що цінують співробітників. Насправді ніхто нікого не цінує, про допомогу і мови не може бути, директор звільнив хвору співробітницю, зарплата зникла у невідомому напрямку, навіть не вважають за потрібне пояснити куди, навіть не допоміг коштами на життєво-необхідні препарати, на роботі дуже економив на засобах індивідуального захисту, що призвело до захворювання всього відділення на короновірусну хворобу,як можна економити на засобах індивідуального захисту на ковідному відділенні? Працівники з ознаками хвороби ходять на роботу, бо немає кому працювати наражаючи на небезпеку відвідувачів, які платять не маленькі кошти. На прохання видати засоби індивідуального захисту чула відповідь, що це добра воля компанії, хочем даєм а хочем не даєм. Що ж це за роботодавець такий, який не виплачує смертельно хворій жінці матеріальну допомогу на лікування, краде в неї кошти з зарплати, звільняє не законно під час війни і не допустив до планового медичного огляду, щоб приховати хворобу
Dila Ответ представителя Dila 8 ноября, 2022 год
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Компанія ДІЛА підтримує своїх співробітників та завжди виконує свої обов’язки з боку роботодавця відповідно чинного законодавства. Якщо у Вас є скарги щодо порушення умов трудового договору, прохання написати нам на адресу [email protected] або звернутись в наш контакт-центр за номером телефону 0 800 217 887. Показать 1 ответ

Через повний ігнор змушена писати тут, щоб отримати відповіді

Співробітник, якого звільнили в жовтні 2022 року Співробітник, якого звільнили в жовтні 2022 року 5 ноября, 2022 год
Питання на які хочеться почути відповідь: 1)чому хворому працівникові з хронічним вірусним гепатитом В відмовили у плановому медичному огляді, всі працівники пройшли медичний огляд за рахунок компанії крім мене; 2) для чого робота в травні 2021 мене застрахувала від гепатитів? 3) чому роботодавець заплющував очі на мобінг працівника, який захворів на гепатит? 4) чому у працівника, який з 24 лютого... Читать отзыв Питання на які хочеться почути відповідь: 1)чому хворому працівникові з хронічним вірусним гепатитом В відмовили у плановому медичному огляді, всі працівники пройшли медичний огляд за рахунок компанії крім мене; 2) для чого робота в травні 2021 мене застрахувала від гепатитів? 3) чому роботодавець заплющував очі на мобінг працівника, який захворів на гепатит? 4) чому у працівника, який з 24 лютого не працює в довідках ОК-5 написано, що він працював, сплачував податки тільки заробітна плата десь зникала, куди поділися кошти? 5)чому працівникові, який перебував за кордоном і не мав змоги працювати дистанційно начислялась тільки на папері в довідці зарплата а насправді нічого не платилось, через ці махінації я не отримала за кордоном майже 60.000 грн від благодійних організацій як ADRA, OOH,IRS і інших, хто буде за це відповідати? Чому людина,яка допустила фатальну помилку досі не покарана?- ви покарали лише мене звільненням в жовтні 2022; 6)чому коли я перебувала за кордоном з маленькими дітьми роботодавець не поповнив мені робочу банківську картку коштами за щорічну невикористану відпустку, мені потрібні були кошти на квиток, щоб повернутись, адже через помилку в робочих документах мені було відмовлено в допомозі благодійних організацій, які допомагали українцям під час війни, адже по документах я активно працювала і сплачувала податки от тільки куди зникала зарплата мені досі не відповіли; 7) чому досі не передали мені довідку про заробітну плату за весь період моєї праці? Що ви там намагаєтесь приховати? 8) чому досі немає ніякої відповіді на заяву на матеріальну допомогу в зв'язку з хворобою хронічний вірусний гепатит В, мені потрібні противірусні препарати; 9)чому перед звільненням по скороченню мені великодушно було запропоновано перейти з Києва працювати в окуповане м.Запоріжжя, де ведуться активні бойові дії водієм-кур'єром, ви ж чудово з моєї особистої справи знаєте, що в мене не має водійського посвідчення, в мене є лише диплом медсестри; 10) чому на всі відкритті вакансії на які я відгукнулась, подзвонила менеджер з персоналу і повідомила, що за рішенням генерального директора їх закрили в той же день, щоб мене не брати - це так ви цінуєте своїх співробітників? Чому кожного разу коли я пишу вам ви кажете, що не можете ідентифікувати особу, у вас що таких випадків безліч? 11)чому в заяві на отримання трудової книжки вказано по батькові Вікторівна, ви що мені вирішили в дорослому віці батька змінити? Чому трудова оформлена не належним чином, як можна номер відділення переплутати з номером наказу? Чому ви міняли декілька разів наказ? Коли я попросила ознайомити мене з наказом про звільнення, мені сказали, що там все те ж що і у першому наказі лише номер змінився, але новий наказ мені ніхто не показав, я лише номер нового наказу знаю і все, а що в тому наказі було написано від мене приховали. Сподіваюсь, що хоч тут мені нададуть відповідь і не будуть ігнорувати
Dila Ответ представителя Dila 7 ноября, 2022 год
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Компанія ДІЛА працює на українському ринку з 1998 року та виконує свої обов’язки з боку роботодавця відповідно чинного законодавства. Якщо у Вас є питання щодо врегулювання фінансових відносин або роз’яснення умов трудового договору, прохання написати нам на адресу [email protected] або звернутись в наш контакт-центр за номером телефону 0 800 217 887. Показать 2 ответа

Приховують довідку про заробітну плату за весь період моєї роботи

Громадянин, який місяцями чекає на не існуючу відповідь Громадянин, який місяцями чекає на не існуючу відповідь 3 ноября, 2022 год
За 2 місяці до звільнення просила пояснити куди зникла зарплата за 2 місяці, просила пояснити чому сплачувались податки, коли я перебувала за кордоном і не мала змоги працювати дистанційно, через цю помилку я втратила можливість отримувати допомогу в Польщі на протязі 4-х місяців 2.800 злотих- це приблизно 60.000 грн, документи, які замовляла за 2 міс до звільнення не надали, в... Читать отзыв За 2 місяці до звільнення просила пояснити куди зникла зарплата за 2 місяці, просила пояснити чому сплачувались податки, коли я перебувала за кордоном і не мала змоги працювати дистанційно, через цю помилку я втратила можливість отримувати допомогу в Польщі на протязі 4-х місяців 2.800 злотих- це приблизно 60.000 грн, документи, які замовляла за 2 міс до звільнення не надали, в день звільнення написала ще заяви, але досі нічого не видали, повний ігнор, як мені сказали потрібно ще чекати, адже я вже не працівник, мене звільнили і я вже громадянин і маю ще місяцями чекати на відповідь ГРОМАДЯНИНУ
Dila Ответ представителя Dila 4 ноября, 2022 год
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас залишились питання після попередньо наданої офіційної комунікації з нашого боку, готові додатково розглянути їх. Ви можете написати нам за адресою [email protected] або звернутись за номером телефону 0 800 217 887. ДІЛА завжди цінує зворотній зв’язок та готова співпрацювати.
З повагою до Вас та Вашого здоров’я, ДІЛА
Показать 1 ответ

Не достовірна інформація!

Ірина Ірина 31 октября, 2022 год
Отримавши знижку з промокодом я зателефонувала на гарячу лінію дізнатися чи поширюється вона на аналіз, який я планувала здавати. Мені сказали - так, звичайно, знаючи його назву і яка саме знижка. Прийшовши у лабораторію мені відмовили у знижці, так як вона не поширюється на цей аналіз. Для кращої уяви, знижка складала б 848 грн., я їхала з таким розрахунком. Для... Читать отзыв Отримавши знижку з промокодом я зателефонувала на гарячу лінію дізнатися чи поширюється вона на аналіз, який я планувала здавати. Мені сказали - так, звичайно, знаючи його назву і яка саме знижка. Прийшовши у лабораторію мені відмовили у знижці, так як вона не поширюється на цей аналіз. Для кращої уяви, знижка складала б 848 грн., я їхала з таким розрахунком. Для чого обманювати! Виходить мені сказали неправдиву інформацію, хоча розмова записується і це все можна прослухати. Обурена страшно! Плюс що дитині кров з вени брали 2 рази, не вибачившись! Вся в сльозах і перестрашена від медсестри, якій просто скакали руки від страху мабуть, ми вийшли. Такого я ще не зустрічала в жодній лабораторії!
Dila Ответ представителя Dila 31 октября, 2022 год
Шановна Ірино, дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Ваше звернення в процесі розгляду. З Вами зв’яжеться наш співробітник в телефонному режимі для надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Показать 2 ответа

Колишній співробітник

Гость Гость 29 октября, 2022 год
Звільнили, навіть не вважають за потрібне надати документи. При звільненні робітникові не видають наказ, який 3 рази змінювали, не віддали довідку про заробітну плату, не надали довідку про те що працівник дійсно працював в цій компанії, характеристику. А саме цікаве в пенсійному фонді також відсутня інформація ще за травень 2022 рік, як працівник може дізнатись свою заробітну плату і де... Читать отзыв Звільнили, навіть не вважають за потрібне надати документи. При звільненні робітникові не видають наказ, який 3 рази змінювали, не віддали довідку про заробітну плату, не надали довідку про те що працівник дійсно працював в цій компанії, характеристику. А саме цікаве в пенсійному фонді також відсутня інформація ще за травень 2022 рік, як працівник може дізнатись свою заробітну плату і де ошукав його роботодавець? На питання повний ігнор, в відкритих вакансіях шукають фахівця з фінансів, бо намудрили так, що досі не знають як оформити довідку з заробітної плати. Звільнили 12 жовтня 2021 року, документів досі немає, судячи з ігнору їх мабуть вже і не буде, судячи з того, що компанія приховує довідку там були махінації, бо на питання куди зникли кошти відповіді досі немає
Dila Ответ представителя Dila 2 ноября, 2022 год
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Компанія ДІЛА підтримує своїх співробітників та завжди виконує свої обов’язки з боку роботодавця відповідно чинного законодавства. Якщо у Вас є скарги щодо порушення умов трудового договору, прохання написати нам на адресу [email protected] або звернутись в наш контакт-центр за номером телефону 0 800 217 887. Показать 3 ответа

При звільненні роботодавець не віддав довідку

Гость Гость 20 октября, 2022 год
При звільненні роботодавець не віддав довідку про заробітну плату за весь період роботи, яка мені потрібна в центр зайнятості, замовляла за 2 місяці до скорочення, нагадувала письмовими заявами більше аніж 10 разів, потім в день звільнення попросили ще написати заяву для розгляду генерального директора, якого в робочий час не має на робочому місці, але заяву на звільнення щойно роздруковану він... Читать отзыв При звільненні роботодавець не віддав довідку про заробітну плату за весь період роботи, яка мені потрібна в центр зайнятості, замовляла за 2 місяці до скорочення, нагадувала письмовими заявами більше аніж 10 разів, потім в день звільнення попросили ще написати заяву для розгляду генерального директора, якого в робочий час не має на робочому місці, але заяву на звільнення щойно роздруковану він якимось дивом підписав, сказали, що передадуть через укрпошту решту документів, а саме: довідку про заробітну плату, характеристику, довідку, що я дійсно працювала в цій компанії і вказати період з якого числа і по яке, новий наказ, мені висилали тільки зразок старого наказу а новий ні, але роботодавець обманув і ніяких документів не переслав
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Зіпсована трудова книжка з записом не дійсним, переплутали номер відділення з номером наказу

Розчаруванню не має меж

Гость Гость 15 октября, 2022 год
На відділення з якого мене звільнили відкрита вакансія. Там написано, що компанія надає професійний розвиток, про турботу, якщо в житті колег потрібна підтримка - компанія прийде на допомогу, компанія пам'ятає та щиро вітає кожного іменинника.Найбільша цінність компанії -це людяність. Компанія працює заради збереження здоров'я людини. В мене понад 20 років професійного стажу, в іншій сучасній найбільшій лабораторії була вища категорія,... Читать отзыв На відділення з якого мене звільнили відкрита вакансія. Там написано, що компанія надає професійний розвиток, про турботу, якщо в житті колег потрібна підтримка - компанія прийде на допомогу, компанія пам'ятає та щиро вітає кожного іменинника.Найбільша цінність компанії -це людяність. Компанія працює заради збереження здоров'я людини. В мене понад 20 років професійного стажу, в іншій сучасній найбільшій лабораторії була вища категорія, диплом найкращого працівника року, завжди платили премії і 50%бонусів до з/п, і працювала я там 2р.на тижд.по 4 год. В Ділі я працювала на 3-х ковідних відділеннях по 10год 7днів на тиждень без відпустки(скасували через короновірусну хворобу) жодних премій, бонусів, ковідні, святкові і вихідні дні, за роботу в червоній зоні, за загруженість, за роботу на сонці на морозі на вулиці не платили хоча обіцяли. Професійний розвиток - це пропонують перейти працювати з м.Києва в окуповані міста, де ведуться активні бойові дії не за фахом. Коли у співробітника виявляють захворювання, намагаються звільнити заднім числом,до планового медичного огляду не допускають, службові розслідування не проводять, матеріальну допомогу на лікування не виплачують застрахованому співробітнику. З днем народження навіть листівкою не вітають. Мобінг в цій компанії процвітає. При звільненні не стільки виплатили компенсацію за невикористану відпустку, скільки вирахували, понад 10.000 податок, плюс 835 грн військовий збір, плюс виявилося, що в мене борг по з/п 2.522 грн
Достоинства:
  1. Вражає те, що коли співробітник виїхав за кордон і не мав змоги працювати дистанційно роботодавець по документах продовжував виплачувати працівнику з/п, яка зникала у невідомому напрямку. В справі ОК-5, яку можна замовити в Дія вказано, що я працювала в ті місяці, коли перебувала за кордоном.Я жила в будинку з відеоспостереженням,в...
Недостатки:
  1. Через свої амбіції не виплачується матеріальна допомога на лікування, при звільненні не повернули всі документи, в заяві вказали не вірно по батькові. Бізнес-бізнесом, але людяність, гідність, допомога під час воєнного часу має бути

Відношення

Сидорова Олена Сидорова Олена 15 октября, 2022 год
Хочу відзначити медичну сестру у відділенні 124 Ларису, я була вперше, відношення чарівне. Все так , як має бути. Всі дівчата дуже уважні. Успіхів вам!
Dila Ответ представителя Dila 17 октября, 2022 год
Шановна Олено, щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку професіоналізму нашого співробітника!
Ми раді, що наш сервіс виправдав всі Ваші очікування.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Не законне звільнення працівника

Співробітниця Дарницького району Співробітниця Дарницького району 14 октября, 2022 год
Працювала на відділенні діагностичного центру в м.Києві Дарницький район, перед самісіньким медичним оглядом звільняють працівника у якого виявляють хронічний вірусний гепатит В, матеріальну допомогу не вважають за потрібне виплатити, роздрукувала довідку ОК-5 в якій вказано, що за березень і квітень я отримала 13.000, але на банківську картку мені кинули лише 4.000 грн, коли я запитала куди поділись 9.000 грн мені... Читать отзыв Працювала на відділенні діагностичного центру в м.Києві Дарницький район, перед самісіньким медичним оглядом звільняють працівника у якого виявляють хронічний вірусний гепатит В, матеріальну допомогу не вважають за потрібне виплатити, роздрукувала довідку ОК-5 в якій вказано, що за березень і квітень я отримала 13.000, але на банківську картку мені кинули лише 4.000 грн, коли я запитала куди поділись 9.000 грн мені сказали не знають мабуть податок. Тепер питання: "Хіба може податок перевищувати більше чим в два рази заробітну плату?" Трудову книжку оформили не належним чином, там не вказано, що я працювала в м.Києві, не вказана адреса за якою я працювала і не вказано, що я працювала на діагностичному центрі там просто вказано номер відділення і все. Перед звільненням відбувався мобінг - ця великодушна компанія запропонувала перейти працювати кур'єром на автівці в м.Запоріжжя, де замінована ЗАЕС, де ведуться активні бойові дії, де летять ракети по цивільному населенню, де обстрілюють будинки і автівки, і звідки евакуйовують людей. В особовій справі вказано,що я не маю водійського посвідчення, дивно, що ця компанія пропонує роботу перед скороченням не по професії, коли з'явилась професія за фахом, я на сайті відгукнулась на неї, її одразу ж в той же день прибрали, зателефонувала менеджер з персоналу і сказала, що після мого відгуку цю вакансію генеральний директор вирішив закрити. Коли я запитала роботодавця для чого мене застрахували від гепатиту на своє питання я не почула відповіді. На сайті написано, що компанія пам'ятає і вітає всіх співробітників так це не правда, мене навіть листівкою не згадали і не привітали. Коли під час війни я виїхала за кордон роботодавець випадково це помітив лише через 3 місяці моєї відсутності. На сайті написано, що компанія вражає, допомагає, підтримує працівників - це не правда, на прохання проявити людяність, проявити емпатію, турботу, підтримати коштами на противірусні препарати я отримала листа від генерального директора про звільнення, а розвиток в цій компанії - це посада водія-кур'єра в м.Запоріжжя.Коли мене звільняли я бачила і чула директора компанії як він перешіптувався з колегами, щоб мене не випускали з кабінету поки не звільнять, адже він злякався за репутацію компанії через моє захворювання
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Звільнили через хворобу, відмовили в медичному огляді, не надали документи: довідку про заробітну плату за весь період, розрахункові листи, характеристику, довідку,що я дійсно працювала в цій компанії

Дякую працівникам Діла

Євгенія Таран Євгенія Таран 28 сентября, 2022 год
Шановні Працівники Діла, я дуже вдячна вам за піклування про моє здоров'я . Вибачте , що трішки Вас заплутала і сама заплуталась. Аналізи були проведені м'яко і лагідно. Мед працівники лагідні до кожного пацієнта. Дякую і ще і ще і ще.
Достоинства:
  1. 1. Швидке зібрання данних.
  2. 2. Лагідні працівники
  3. 3. Якісні аналізи. ❤
Недостатки:
  1. Нема
Dila Ответ представителя Dila 30 сентября, 2022 год
Шановна Євгеніє, дякуємо за Вашу довіру та за вибір медичної лабораторії ДІЛА. Позитивні враження наших клієнтів є кращим мотиватором для розвитку та вдосконалення наших лабораторних послуг!
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!

Найкращі!!!

Ольга Ольга 23 сентября, 2022 год
Хочу виразити свою подяку медсестрі Тетяні в м . Черкаси . Безболісно , компетентно і швидко . В моїй ситуації взяти кров - це те ще випробування. Але вони змогли. Таня і Аліна - ви супер! Рекомендую . Тепер аналізи тільки у вас !
Dila Ответ представителя Dila 26 сентября, 2022 год
Шановна Ольго, щиро вдячні Вам за такий позитивний відгук! Нам дуже приємно, що Ви так високо оцінили якість нашого сервісу та професіоналізм наших співробітників)
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Хамить адміністратор

Богдана Богдана 20 сентября, 2022 год
Звернулась за консультацією по телефону у м.Львів по питанню доставити крові,зіткнулась з необізнаністю, некомпетентністю та хамством адміністратора,яка не представилась спочатку розмови і за вимогою представилась Марією,не надала інформації і хамила, телефон гарячої лінії надала невірний .Дуже шкода ,бо колись колись користувалась послугами для мами і були дуже компетентні в кваліфіковані робітники, мабуть це на початку так було,можливо адмін стажер без... Читать отзыв Звернулась за консультацією по телефону у м.Львів по питанню доставити крові,зіткнулась з необізнаністю, некомпетентністю та хамством адміністратора,яка не представилась спочатку розмови і за вимогою представилась Марією,не надала інформації і хамила, телефон гарячої лінії надала невірний .Дуже шкода ,бо колись колись користувалась послугами для мами і були дуже компетентні в кваліфіковані робітники, мабуть це на початку так було,можливо адмін стажер без досвіду, якщо такі всі працівники,то мабуть оберу іншу лабораторію.
Dila Ответ представителя Dila 22 сентября, 2022 год
Шановна Богдано, дякуємо за Ваш відгук! Нам шкода, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Дану ситуацію було розглянуто відділом по роботі зі зверненнями та надано відповідь у телефонному режимі. У разі виникнення організаційних запитань просимо звертайтись за номером телефону інформаційно-сервісної служби 0 800 217 887.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Показать 1 ответ

Не делают анализ , шлют "левые" результаты(Alex2)

Ирина Ирина 15 сентября, 2022 год
 Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Недавно решила сделать так называемый аллергический паспорт, сдала анализ Alex2 (цена 3900 грн., при онлайн оплате скидка 15%). Взяли 1 пробирку крови вместо 4, анализ слелали меньше чем за сутки при норме 36 часов). Сегодня получила результаты с нулевыми показателями, не выявили ничего, кроме аллергии на амброзию лёгкой степени. Это при том, что у меня постоянный сезонный ринит, который я... Читать отзыв Недавно решила сделать так называемый аллергический паспорт, сдала анализ Alex2 (цена 3900 грн., при онлайн оплате скидка 15%). Взяли 1 пробирку крови вместо 4, анализ слелали меньше чем за сутки при норме 36 часов). Сегодня получила результаты с нулевыми показателями, не выявили ничего, кроме аллергии на амброзию лёгкой степени. Это при том, что у меня постоянный сезонный ринит, который я лечили даже гормональными препаратами, аллергия на кошек, домашнюю пыль, укусы насекомых. Я уверена на 100%, что анализ никто не делал, прислали ерунду в качестве результата. Врач из их службы поддержки обещала перезвонить в течение 3 рабочих дней, то есть в течение пяти следующих дней с учётом выходных. Оперативно работают. :) Буду ждать звонка и результатов "проверки", но сдавать анализ на аллергены никому в Диле не советую. Это довольно дорогой анализ, деньги берут и , судя по моему опыту, ничего не делают. Пока я это никак кроме мошенничества назвать не могу.
Dila Ответ представителя Dila 16 сентября, 2022 год
Шановна Ірино, ми вдячні Вам за зворотний зв’язок. Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Ваше звернення було ретельно розглянуто відповідальним підрозділом та надано відповідь у телефонному режимі.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Берут деньги и не делают анализ на аллергены Alex2

Ирина Ирина 15 сентября, 2022 год
Недавно решила сделать так называемый аллергический паспорт, сдала анализ Alex2 (цена 3900 грн., при онлайн оплате скидка 15%). Сегодня получила результаты с нулевыми показателями, не выявили ничего, кроме аллергии на амброзию лёгкой степени. Это при том, что у меня постоянный сезонный ринит, который я лечили даже гормональными препаратами, аллергия на кошек, домашнюю пыль, укусы насекомых. Я уверена на 100%, что... Читать отзыв Недавно решила сделать так называемый аллергический паспорт, сдала анализ Alex2 (цена 3900 грн., при онлайн оплате скидка 15%). Сегодня получила результаты с нулевыми показателями, не выявили ничего, кроме аллергии на амброзию лёгкой степени. Это при том, что у меня постоянный сезонный ринит, который я лечили даже гормональными препаратами, аллергия на кошек, домашнюю пыль, укусы насекомых. Я уверена на 100%, что анализ никто не делал, прислали ерунду в качестве результата. Врач из их службы поддержки обещала перезвонить в течение 3 рабочих дней, то есть в течение пяти следующих дней с учётом выходных. Оперативно работают ко всему прочему.))) Буду ждать звонка, но сдавать анализ на аллергены никому в Диле не советую. Довольно дорогой анализ, деньги берут и ничего не делают. Пока я это никак кроме мошенничества назвать не могу.

Сервіс відділення

Гость Гость 23 августа, 2022 год
Я є дуже частим відвідувачем відділення на Січових, 103. Дівчата завжди привітні, консультують, не погано набирають кров та мазки. Задоволена сервісом, але є деякі зауваження до чистоти відділення. А саме: при вході у приміщення, навіть коли немає дощу, багато пилу та бруду. В залі очікування пил. Коли відвідуєш ванну кімнату там присутній не приємний запах, є деякі запитання до... Читать отзыв Я є дуже частим відвідувачем відділення на Січових, 103. Дівчата завжди привітні, консультують, не погано набирають кров та мазки. Задоволена сервісом, але є деякі зауваження до чистоти відділення. А саме: при вході у приміщення, навіть коли немає дощу, багато пилу та бруду. В залі очікування пил. Коли відвідуєш ванну кімнату там присутній не приємний запах, є деякі запитання до мила (дуже погано милиться) і сміттєве відро можливо треба частіше прибирати.
Dila Ответ представителя Dila 29 августа, 2022 год
Шановний клієнте, дякуємо що знайшли час та написали відгук. Ми повідомили відповідальних співробітників про Ваше зауваження. Завдяки відгукам від наших клієнтів ми вдосконалюємо процеси в компанії задля підвищення рівня обслуговування в ДІЛА.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 840 отзывов
Лаборатории
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4
1667 отзывов
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 отзывов
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 отзывов