Dila/Діла Медицинская лаборатория
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ...
подробнее Рейтинг 2.4 из 5 на основании 840 отзывов
Лаборатории
Потрібна довідка про заробітну плату
Жахливий сервіс
щоб ми змогли з Вами зв’язатися для аналізу даної ситуації та надання відповіді по результатам.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Лабораторія Діла рекомендую
Такі відгуки мотивують нас працювати ще старанніше!
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Звільнений через хворобу співробітник
Задоволені обслуговуванням
Вдячні Назару за відмінну послугу
Легка та приемна комунікація
Професійна послуга
Працюємо для Вас!
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Не допомогли співробітнику ліками
Хорошая лаборатория
Також бажаємо Вам міцного здоров'я, і звертатися до лабораторії ДІЛА тільки з метою профілактики)
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Дуже дякую!
Сьогодні (26.11.2022 зранку) взяла кров за мить у мого дуже літнього тата,хоча раніше жодна медсестра , поки не поколе всі руки аналізи взяти не могла!
Дуже дякую Ділі за таких співробітників!
Цінуйте їх!
Бережіть себе💛💙
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Компанія проігнорувала всі прохання допомогти
Будьте добрее
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Зробили не правильні дослідження
Результат розгляду заяви нічого не дав!
Будь ласка, зателефонуйте за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72 або зв’яжіться з нами через пошту [email protected] в зручний Ваш час.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Лабораторія не видає довідку про заробітну плату в центр зайнятості
Місяць тому звільнили і не видали всі документи, щоб приховати махінац
Жах в лабораторії Діла
А ось проблеми починаються коли ти хочешь забрати свій матеріал(бувають і такі аналізи) і відправити на перевірку в іншу лабораторію. Подала заявку на забор матеріалу і почула що оператор що взяла трубку інформацію не знає і треба уточнювати, для цього чомусь... Читать отзыв В Лабораторії Діла все добре тільки коли ти приходиш і платиш гроші щоб здати аналіз, всі привітні тобі посміхаються.
А ось проблеми починаються коли ти хочешь забрати свій матеріал(бувають і такі аналізи) і відправити на перевірку в іншу лабораторію. Подала заявку на забор матеріалу і почула що оператор що взяла трубку інформацію не знає і треба уточнювати, для цього чомусь треба обов'язкова покласти трубку і з'ясовувати і мені обов'язкова в найкоротші терміни перетелефонують. Процес віддачі матеріали займає близько 3х днів, просто щоб віддати твоїй ж аналізи. Звичайно ніхто мені не передзванював. Я з поганим результати на нервах ще 2 дні намагалася добитися від лабораторії хоч якусь інформацію. Кожен раз дзвонивши чула що мене дуже всі розуміють і все зроблять у найкоротші терміни і зателефонують. Оператор на жодне питання відповісти не може, дати номер відповідальної або хоч того хто щось знає вони теж не можуть. В комп'ютері у них немає жодної інформації і коментарів по попереднім зверненням. Кожен раз бере трубку інших оператор і переключити на того з ким розмовляла не можуть так як занята лінія і знов таки ж чую що вам перетелефонують. Ну ви зрозуміли що дзвінка звичайно не було. Вирішити змогла проблему тільки через оператора що приймає скарги, бо там виявилось що працює людина і хоч не її зона відповідальності але не поклавши трубку змогла подивитися інформацію що цікавила і відповісти на питання
Жах, жах... це єдині відчуття коли чую слово ДІЛА.
Бажаю всім здоров'я і тільки добрих аналізів!!!
Ми б хотіли провести ретельний розгляд даної ситуації. Просимо Вас залишити свій контактний номер телефону особистим повідомленням через нашу офіційну сторінку у Фейсбук або через інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0800217887.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА Показать 1 ответ
Зробили аналіз, який прийшов в голову адміну, а не той, що потрібно
Більше всього вибісило те, як «розбирались» із цією ситуацією. Реакція правда була швидкою, але слова співробітників зовсім не співпадали з тим, що розповідає пацієнт. Спочатку мені кажуть, що подивилися камеру і побачили одне. Я запитую: а це ви бачили? У відповідь: ми ще раз передивимося.
То що ж ви дивилися вперше? Нічого?
Після другого «перегляду» вияснилося, що чітко побачити назву необхідного аналізу у телефоні неможливо. Дуже цікавий підхід. А для чого ви тоді аж ДВА чи ТРИ рази камери дивилися? Щоб дізнатися, що вони не інформативні?
Але вони визнали, що ситуація «не однозначна» і запропонували аж 30% знижки. Це при тому, що зазвичай при оплаті онлайн у цієї лабораторії завжди і для всіх 15% знижки. Тобто у нашому випадку з усіма нервами і необхідністю повторно збирати аналіз через бурну фантазію адміністратора і кататися до них, нам запропонували просто 15%.
Дуже гарний хід, щоб підвищити касу та прибуток всього відділення. Просто роблять те, що вам не треба, а потім сорок раз дивляться камери, щоб сказати: все не так однозначно, проте у вас тепер знижка аж 15%.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!
Звільнили під час війни
Через повний ігнор змушена писати тут, щоб отримати відповіді
Приховують довідку про заробітну плату за весь період моєї роботи
З повагою до Вас та Вашого здоров’я, ДІЛА Показать 1 ответ
Не достовірна інформація!
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА Показать 2 ответа
Колишній співробітник
При звільненні роботодавець не віддав довідку
Розчаруванню не має меж
Відношення
Ми раді, що наш сервіс виправдав всі Ваші очікування.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Не законне звільнення працівника
Дякую працівникам Діла
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!
Найкращі!!!
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Хамить адміністратор
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА Показать 1 ответ
Не делают анализ , шлют "левые" результаты(Alex2)
Ваше звернення було ретельно розглянуто відповідальним підрозділом та надано відповідь у телефонному режимі.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Берут деньги и не делают анализ на аллергены Alex2
Сервіс відділення
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА