Dila/Діла Медицинская лаборатория отзывы

› › ›

1.8 5

5 отзывов / 308228 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Негативний досвід з Ділою

Олена 19 января, 2026 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Л. Курбаса, 16 А Син здав кров в лабораторії Діла на загальний аналіз крові. Результату немає, зателефонували і сказали, що згорнулася кров. І це вже другий раз саме в цій лабораторії. Здаємо цей аналіз регулярно в різних лабораторіях і тільки в Ділі чомусь згортається кров?? Перездача крові в лабораторії буде останнім нашим візитом!

Ответ представителя Dila 21 января, 2026 год

Вітаємо!
Олено, дякуємо за ваш відгук!
Нам прикро, що у вас залишились негативні враження про наш сервіс.

Разом з цим, просимо звернути увагу, що утворення згустків крові може бути спричинене багатьма факторами. На жаль, згортання може відбуватися на різних етапах, такий природний процес не можливо передбачити. Саме тому увесь біоматеріал уважно переверіяється на придатність перед проведенням тестування, якщо у пробірці виявляють згустки - дослідження не проводиться. Ми завжди повідомляємо нашим клієнтам про такі випадки і пропонуємо повернення коштів за дослідження або ж перездачу тесту безкоштовно. Розуміємо, що такі ситуації можуть викликати певні незручності, разом з цим дана процедура передбачена для отримання якісних достовірних результатів.

Бажаємо здоров'я та гарного дня!

Обурення клієнта

Тетяна 18 января, 2023 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Л. Курбаса, 16 А

не розумію нащо робити акцію бистрого замовлення онлайн, якщо ти приходиш у відділення і всеодно чекаєш живу чергу…

Ответ представителя Dila 20 января, 2023 год

Шановна Тетяно, дякуємо за Ваш відгук! Нам шкода, що у Вас залишились негативні враження після візиту в наше відділення.
Ми працюємо, щоб всі наші клієнти відчували себе комфортно та безпечно під час відвідування ДІЛА.
Для розгляду Вашого звернення нам необхідна детальна інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для більш предметного обговорення.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!

ДІЛА, так тримати!

Хлусович Андрій 3 августа, 2021 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Л. Курбаса, 16 А А лаб. на проспекті Курбаса 16А ( Київ). 03.08. здавав кров на загальний аналіз. Задоволений професіоналізмом персоналу. Вдячний Науменко Олені. Навіть не помітив як зробили забір крові.)))

Достоинства:

Доброзичливий і професійний персонал

Ответ представителя Dila 4 августа, 2021 год

Шановний Андрію, ми раді, що у Вас залишились позитивні враження після відвідування нашої лабораторії. Дякуємо Вам за відгук та за високу оцінку професіоналізму наших співробітників!
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Кровь из вены

Гость (Украина) 9 октября, 2018 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Л. Курбаса, 16 А 08.10.2018 сдавала кровь из вены. Анализ брала лаборант Карина. Ужасно, не профессионально - огромная гематома(

Ответ представителя Dila 10 октября, 2018 год

Шановна ,
Дякуємо Вам за відгук про рівень послуг, що надаються МЛ «ДІЛА».
Ваше звернення прийнято до розгляду, воно буде ретельно розібрано.
Дякуємо Вам за вибір МЛ «ДІЛА».
З повагою до Вашого здоров'ю

Плохое обслуживание!

Гость (Украина, Київ) 15 мая, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Л. Курбаса, 16 А Была сегодня в вашем отделении на ул Курбаса,16а. Это просто что-то страшное, я ожидала в очереди 1,5 часа. Такого никогда не было. Опоздала на работу, заболела голова, повысилось давление. Придется искать другую лабораторию!

Ответ представителя Dila 16 мая, 2017 год

Добрый день , Гость,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры.
Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете усовершенствовать наш сервис. Надеемся, в следующий раз Вы останетесь довольны качеством обслуживания.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Dila/Діла Медицинская лаборатория

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 5 отзывов

Лаборатории