Dila/Діла Медицинская лаборатория отзывы

Аналіз на виявлення гільмінтів

Я 9 сентября, 2024 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Шановні лаборанти Діли …Ви чи сліпі, чи ліниві чи просто нефахівці. Здала зразок аналізу на гільмінти і не просто калову дитячу масу , а з гільмінтом. Я була впевнена на 100% що виявлять паразита і приходить результат аналізу… яєць глистів не виявлено!!! Ви знущаєтесь??? Якщо не вмієте робити лабораторні дослідження то просто не дуріть! В моєму випадку це здоров’я дитини!!... Читать отзыв Шановні лаборанти Діли …Ви чи сліпі, чи ліниві чи просто нефахівці. Здала зразок аналізу на гільмінти і не просто калову дитячу масу , а з гільмінтом. Я була впевнена на 100% що виявлять паразита і приходить результат аналізу… яєць глистів не виявлено!!! Ви знущаєтесь??? Якщо не вмієте робити лабораторні дослідження то просто не дуріть! В моєму випадку це здоров’я дитини!! Написали звертайтеся ще раз .. та НІКОЛИ бо це верх непрофесіоналізму ! Висновок що підписувала результат аналізу завідувач лабораторії Несененко О.В. ! Просто позор для всіх лаборантів!

Ответ представителя Dila 10 сентября, 2024 год

Вітаємо!
Дякуємо за відгук.
Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Для ідентифікації ситуації нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та Ваші контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук, або за номером інформаційної лінії 0800217887, щоб ми могли з Вами зв’язатися для надання відповіді по результатам розгляду Вашого звернення.

З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА

Відверті непрофесіонали, кров брати не вміють

LILIya 8 августа, 2024 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Медична сестричка Ангеліна Борсух кров брати не вміє, проколола всі вени на обох руках, попрокалувала навскрізь, це просто жах, тортури. Керівництво «Діла» зверніть на це увагу. Відділення # 001 що знаходиться за адресою вулиця Професора Підвисоцького будинок 6 А. Такого забору крові не було ніколи в житті.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Це просто жах

Ответ представителя Dila 9 августа, 2024 год

Вітаємо!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Ми зафіксували Ваш відгук та обов'язково передамо керівнику відділення для аналізу ситуації.

Бажаємо міцного здоров'я та гарного дня! Показать 1 ответ

Дуже Задоволений!

Вороневич Михайло Юрійович 13 июля, 2024 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Доброго дня! Мені дуже сподобалася ця лікарня! Дуже гарне обслуговування, дуже приємні умови, прийняли з посмішкою! Я сьогодні здавав у вас аналізи на гепатит B, загальний аналіз крові, вілл інфекції, сифіліс, голограму крові, тощо. І Мені настільки сподобалося, коли лікар вводив мені у вену голку, щоб взяти аналіз крові, і я не відчув болю, і це чудово! Я... Читать отзыв Доброго дня! Мені дуже сподобалася ця лікарня! Дуже гарне обслуговування, дуже приємні умови, прийняли з посмішкою! Я сьогодні здавав у вас аналізи на гепатит B, загальний аналіз крові, вілл інфекції, сифіліс, голограму крові, тощо. І Мені настільки сподобалося, коли лікар вводив мені у вену голку, щоб взяти аналіз крові, і я не відчув болю, і це чудово! Я навіть оком моргнути не встиг, коли мені сказали, що вже все готове Ви можете йти додому. Професіоналізм на найвищому рівні! ( Ваш пацієнт Вороневич Михайло Юрійович 31.05.2004 тел 0964814321 ) ВИКОНАВЕЦЬ ТОВ МЛ "ДІЛА", №009 Проспект, Голосіївський, буд 15, прим, 2А (Київ)

Ответ представителя Dila 14 июля, 2024 год

Михайло Юрійовичу, дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Анализы кала вообще никто не смотрит

Людмила ивановна 18 декабря, 2023 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Всегда пользовалась лабораторией Дила. Десять лет назад были прекрасные лаборанты. В последние годы, вероятно, поменялись или лаборанты или администрация, которая не контролирует, как лаборанты делают анализы. Жаль просто выкинутых денег. И еще больше жаль, что такая хорошая со дней открытия лаборатория превратилась в одну из худших. Вероятно хозяину лаборатории без разницы ее рейтинг.

Ответ представителя Dila 18 декабря, 2023 год

Людмило Іванівно, ми вдячні Вам за зворотний зв’язок. Завдяки відгукам від наших клієнтів, ми вдосконалюємо сервісні процеси задля підвищення рівня обслуговування в ДІЛА. Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Для ідентифікації ситуації нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та Ваші контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72,
щоб ми могли з Вами зв’язатися для надання відповіді по результатам розгляду Вашого звернення.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА

Хороша компанія

Отзыв сотрудника

Віктор 7 мая, 2023 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Працював в ІТ відділі декілька років, і що скажу про компанію спогади тільки хороші. Це був мій перший досвід роботи на велику компанію і він позитивний. Дружній колектив, керівництво яке старається тебе зрозуміти, а в конфліктних ситуаціях допомогає відстояти твою сторону. У нас не ніколи не було проблемою відпроситися по хворобі чи щось в цьому роді.На рахунок розвитку, при мені... Читать отзыв Працював в ІТ відділі декілька років, і що скажу про компанію спогади тільки хороші. Це був мій перший досвід роботи на велику компанію і він позитивний. Дружній колектив, керівництво яке старається тебе зрозуміти, а в конфліктних ситуаціях допомогає відстояти твою сторону. У нас не ніколи не було проблемою відпроситися по хворобі чи щось в цьому роді.На рахунок розвитку, при мені два мої колеги отримали підвищення. Компанія пропонувала за свій рахунок пройти навчання для охочих. Щорічна індексація заробітньої плати та бонуси у вигляді премії розміром почті в місячну зарплатню про які ніхто не попереджав, були дуже приємними сюрпризами. На рахунок соц пакету, це на моєму досвіді, окрім щорічного пакету безкоштовних аналізів в період коронавірусу особисто мені при найменші підозрі і признаках орві компанія безкоштовно зробила три пцр теста на коронавірус.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 12 мая, 2023 год

Шановний Вікторе, дякуємо за Ваш відгук.
Ми дуже цінуємо зворотний зв’язок від наших співробітників, надаємо підтримку від компанії, турбуючись про надійні колегіальні відносини та Ваше здоров’я.
Ми раді, що Вам сподобалось працювати в нашій компанії.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Невірні аналізи за неабиякі гроші

Артьомова Олена 17 марта, 2023 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Сдала загальний аналіз сечі 15 березня 2023 року, маю захворювання хронічний пієлонефріт, хронічний цистит. Отримала результат і зрозуміла, що аналіз не робили. Зразу виникла думка перездати. Перездала на наступний день... Точно в сечі виявили і білок, і лейкоцитів більше, ніж по результату лабораторії діли. Пишу цей отзив з надією що робітники цієї лабораторії будуть відповідальніше ставитися до своєї... Читать отзыв Сдала загальний аналіз сечі 15 березня 2023 року, маю захворювання хронічний пієлонефріт, хронічний цистит. Отримала результат і зрозуміла, що аналіз не робили. Зразу виникла думка перездати. Перездала на наступний день... Точно в сечі виявили і білок, і лейкоцитів більше, ніж по результату лабораторії діли. Пишу цей отзив з надією що робітники цієї лабораторії будуть відповідальніше ставитися до своєї роботи. Все таки ж, від цього залежить чи отримає людина належне лікування...

Ответ представителя Dila 18 марта, 2023 год

Шановна Олено, дякуємо за Ваш відгук.
Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів досліджень, які видаємо.
Для розгляду Вашого звернення нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та Ваші контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером телефону 0800219696, щоб наш лікар експерт лабораторної діагностики міг зв’язатися з Вами для ретельного аналізу описаної ситуації, враховуючи всі Ваші клінічні дані та результати інших обстежень, щоб надати кваліфіковану відповідь щодо результату проведеного дослідження в даному клінічному випадку.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Не делают анализ , шлют "левые" результаты(Alex2)

Ирина 15 сентября, 2022 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Недавно решила сделать так называемый аллергический паспорт, сдала анализ Alex2 (цена 3900 грн., при онлайн оплате скидка 15%). Взяли 1 пробирку крови вместо 4, анализ слелали меньше чем за сутки при норме 36 часов). Сегодня получила результаты с нулевыми показателями, не выявили ничего, кроме аллергии на амброзию лёгкой степени. Это при том, что у меня постоянный сезонный ринит, который я... Читать отзыв Недавно решила сделать так называемый аллергический паспорт, сдала анализ Alex2 (цена 3900 грн., при онлайн оплате скидка 15%). Взяли 1 пробирку крови вместо 4, анализ слелали меньше чем за сутки при норме 36 часов). Сегодня получила результаты с нулевыми показателями, не выявили ничего, кроме аллергии на амброзию лёгкой степени. Это при том, что у меня постоянный сезонный ринит, который я лечили даже гормональными препаратами, аллергия на кошек, домашнюю пыль, укусы насекомых. Я уверена на 100%, что анализ никто не делал, прислали ерунду в качестве результата. Врач из их службы поддержки обещала перезвонить в течение 3 рабочих дней, то есть в течение пяти следующих дней с учётом выходных. Оперативно работают. :) Буду ждать звонка и результатов "проверки", но сдавать анализ на аллергены никому в Диле не советую. Это довольно дорогой анализ, деньги берут и , судя по моему опыту, ничего не делают. Пока я это никак кроме мошенничества назвать не могу.

Ответ представителя Dila 16 сентября, 2022 год

Шановна Ірино, ми вдячні Вам за зворотний зв’язок. Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Ваше звернення було ретельно розглянуто відповідальним підрозділом та надано відповідь у телефонному режимі.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА

Ужасное отношение персонала.

Юлия 15 января, 2022 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Добрый день всем ,сходила в это отделение и спросила у меня грудничок надо сдать кровь ,как и что и т.д.Приходим, на улице холод ребенок тепло одет нас не кто не пропустил ,персонал отморозился,сказали что я должна сказать спасибо что они возьмут у грудничка кровь не имея пои этом специалной медсестры,человеческий фактор отсутствует,пахабное отношение ,я хожу с коляской в другую... Читать отзыв Добрый день всем ,сходила в это отделение и спросила у меня грудничок надо сдать кровь ,как и что и т.д.Приходим, на улице холод ребенок тепло одет нас не кто не пропустил ,персонал отморозился,сказали что я должна сказать спасибо что они возьмут у грудничка кровь не имея пои этом специалной медсестры,человеческий фактор отсутствует,пахабное отношение ,я хожу с коляской в другую лаболаторию

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Все обсолютно,учитывая что цены у вас самые высокие

Ответ представителя Dila 17 января, 2022 год

Шановна Юліє, нам прикро, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс.
Ми розуміємо відчуття батьків, тому що й самі є батьками, і шкодуємо через труднощі, з якими Вам довелося стикнутися.
Ми б хотіли провести ретельний аналіз Вашої ситуації.
Для розгляду даного звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, свої контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для розгляду ситуації та надання відповіді по результатам її розгляду.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!

Викривлені результати

Антон 11 июля, 2021 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Хочу розповісти про власний негативний досвід з ділою. В мене був прогресуючий, гострий, ерозивний баланопастит. Лікар взяв мазок з язви на бак. посів. Так як сам не міг віднести, понесла аналіз дружина. Здала як мазок з піхви на бак посів з антибіотикограмою. Через декілька днів приходить результат - Lactobacillius spp 10*6 з припискою, що це нормальна мікрофлора піхви без антибіотикограми.... Читать отзыв Хочу розповісти про власний негативний досвід з ділою. В мене був прогресуючий, гострий, ерозивний баланопастит. Лікар взяв мазок з язви на бак. посів. Так як сам не міг віднести, понесла аналіз дружина. Здала як мазок з піхви на бак посів з антибіотикограмою. Через декілька днів приходить результат - Lactobacillius spp 10*6 з припискою, що це нормальна мікрофлора піхви без антибіотикограми. Показую лікарю - він в шоці, бо аналізу передувало 2 курси сильних антибіотиків і баланопастит прогресував, аж ніяк не нормальна жіноча флора. Набераємось терпіння, знеболюючого і через день знову здаємо бак посів в іншу лабораторію. Висівається Pseudomonas aeruginosa 10*6 з резистентністю до 90% антибіотиків! Так здали ще три рази, результат той же без Lactobacillius. Виявили причину хвороби. Однак, перший аналіз в Ділі - був просто фальшивий!!! Його просто не провели, висіяні бактерії не ідентифікували!!! А якщо це був би єдиний аналіз будь-якої жінки при розладі? Ця жінка мучилася б ще місяці, щоб залікувати Синегнійку. А потім ще роками мучилася б і ходила здавати ось такі фальшиві результати!!! І роздавала б цю хворобу всім половим партнерам!!! Шкода, що не має маханізмів конролю роботи цієї лабораторії. Один вигідний результат для Діли - роки мук, лікування і сотні аналізів для пацієнта. За це потрібно передбачати крімінальну відповідальність. Діла наживається на фальшивих аналізах і хворобах клієнтів!!! Всі, хто хоче звернутись в Ділу, візьміть до уваги - що там зроблять все, щоб ви не розібрались в хворобі і прийшли до них десятки разів…

Ответ представителя Dila 12 июля, 2021 год

Шановний Антоне, ми вдячні Вам за зворотний зв’язок. Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Для ідентифікації ситуації нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та Ваші контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72,
щоб ми могли з Вами зв’язатися для надання відповіді по результатам розгляду Вашого звернення.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА

Неякісні результати аналізів

Нестерук Марія 14 июля, 2020 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Жахлива робота! Лабораторія "Діла" НЕЯКІСНО ПРОВОДИТЬ ХІМІЧНІ АНАЛІЗИ та видає невірні результати! В моєму випадку - вони видали хибно-позитивний результат на СТРАШНУ ІНФЕКЦІЙНУ ХВОРОБУ, при цьому, інші аналізи на цю ж саму хворобу, зроблені в тій самій "Ділі" були негативними!!! Після отриманого в "ДІЛІ" "позитивного" результату, я та мій чоловік пересдали усі можливі тести на цю хворобу в ЧОТИРЬОХ... Читать отзыв Жахлива робота! Лабораторія "Діла" НЕЯКІСНО ПРОВОДИТЬ ХІМІЧНІ АНАЛІЗИ та видає невірні результати! В моєму випадку - вони видали хибно-позитивний результат на СТРАШНУ ІНФЕКЦІЙНУ ХВОРОБУ, при цьому, інші аналізи на цю ж саму хворобу, зроблені в тій самій "Ділі" були негативними!!! Після отриманого в "ДІЛІ" "позитивного" результату, я та мій чоловік пересдали усі можливі тести на цю хворобу в ЧОТИРЬОХ РІЗНИХ ЛАБОРАТОРІЯХ!!!! В тому числі - в Європейській лабораторії, адже мій чоловік мешкає за кордоном. І усі результати були негативними. Ми звернулися за консультацією до профільного спеціаліста і він теж був вражений, як лабораторія "Діла", результатам якої ми раніше довіряли, могла зробити таку жахливу помилку? А ще гірше, коли я звернулася зі скаргою до "Діли", вони запропонували мені пересдати "сумнівний" аналіз у них ще раз, і знову видали мені той самий "позитивний" результат!!! Це свідчить або про те, що "ДІЛА" - ШАХРАЇ та навмисно підробили повторний результат, або про те, що "ДІЛА" ПРОВОДИТЬ НЕЯКІСНІ ХІМІЧНІ АНАЛІЗИ!!! Така помилка "Діли" коштувала мені та моїй родині декількох жахливих днів, в які ми намагалися розібратися, чи це дійсно з нами трапилось, і як з такою хворобою далі жити. Ми витратили купу часу та нервів на перевірку цього аналізу: мені довелося ДОДАТКОВО їхати ПЕРЕСДАВАТИ цей аналіз (кров з вени) ЧОТИРИ РАЗИ!!!! я зазнала ЗНАЧНИХ МАТЕРІАЛЬНИХ БИТКІВ на перевірку цього аналізу в інших лабораторіях та на спеціаліста, який поставить остаточний дігноз!!!

Ответ представителя Dila 15 июля, 2020 год

Шановна Марія,
Дякуємо за відгук!
Ваше звернення було ретельно розглянуто, проведено повторне тестування з резервного біоматеріалу, безкоштовно було повторно взято у Вас біоматеріал на додаткове тестування , окрім того ще на одне дослідження,яке не входило до переліку замовлення. Коректність виданого нашою лабораторією результату підтверджена.
Хочемо звернути Вашу увагу, що лабораторія ДІЛА має атестат акредитації по ДСТУ EN ISO 15189:2015, який означає, що лабораторія надає точні і достовірні результати, відповідає міжнародним нормам і стандартам якості, які використовуються для оцінки.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Фейкові результати

Вика 7 октября, 2019 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А різні показники онкомаркера в різницю в 2 дні. перездавала ще в 2х лаб. все норма. Брехуни ! Зателефонувала в лаб. сказали ми перепровіримо. передзвонили і сказали що результат вірний )))) кажу а код такий теж у вас здавала, ми перепровіримо. зателефонували сказали теж вірний)))) . Сама найгірша лабораторія України

Ответ представителя Dila 8 октября, 2019 год

Добрий день,
Ми приносимо свої вибачення за надані Вам незручності. З метою проведення детального розбору ситуації, описаної Вами, просимо вказати код, під яким були зареєстровані Ваші дослідження в МЛ ДІЛА або зв'язатися з нами за телефоном єдиної інформаційної служби 0 800 217 887, 0 800 752 180 і залишити свій код.Ми обов'язково розберемося в ситуації.

З повагою до Вашого здоров'ю, МЛ ДІЛА

діла не признає помилок!

Лея 7 октября, 2019 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А здавала в вересні аналіз на гормони. отримала результати дуже погані(((. з цими аналізами поїхала в інститут ендокринології, на обстеження, потім в інститут на кловській... всі спеціалісти були шоковані чому узд норма, а аналізи жах(. один з лікарів каже перездай в нашому філіалі Діли ще раз аналізи. перездаю і о чудоооо. все норма. через які кола ада я пройшла і нервів,... Читать отзыв здавала в вересні аналіз на гормони. отримала результати дуже погані(((. з цими аналізами поїхала в інститут ендокринології, на обстеження, потім в інститут на кловській... всі спеціалісти були шоковані чому узд норма, а аналізи жах(. один з лікарів каже перездай в нашому філіалі Діли ще раз аналізи. перездаю і о чудоооо. все норма. через які кола ада я пройшла і нервів, сліз. Не витрачайте свій час, гроші і саме головне здоров'я на цю шарашкину контору.

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

фейкові результати. від однієї лабораторії два різних аналізи!!!!

Ответ представителя Dila 8 октября, 2019 год

Добрий день,
Ми приносимо свої вибачення за надані Вам незручності. З метою проведення детального розбору ситуації, описаної Вами, просимо вказати код, під яким були зареєстровані Ваші дослідження в МЛ ДІЛА або зв'язатися з нами за телефоном єдиної інформаційної служби 0 800 217 887, 0 800 752 180 і залишити свій код.Ми обов'язково розберемося в ситуації.

З повагою до Вашого здоров'ю, МЛ ДІЛА

Не компетентный персонал

Наталия 19 августа, 2019 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Добрый день, сдавали ребенку 5 лет, анализы на Ванды Василевской (16.08.2019) до этого 3 года назад был горький опыт на Подвысоцкого, где была детская медсестра, ребенку кололи две руки, потому что начало поддувать вену. А на Ванды Василевской мы предупредили о печальном опыте, попросили постараться!!! Ребенок знает, что такое сдавать анализ крови с вены( неоднократно ставили капельницы и катетеры с... Читать отзыв Добрый день, сдавали ребенку 5 лет, анализы на Ванды Василевской (16.08.2019) до этого 3 года назад был горький опыт на Подвысоцкого, где была детская медсестра, ребенку кололи две руки, потому что начало поддувать вену. А на Ванды Василевской мы предупредили о печальном опыте, попросили постараться!!! Ребенок знает, что такое сдавать анализ крови с вены( неоднократно ставили капельницы и катетеры с первого раза попадали в вену)но нам опять не повезло, девушка уколов иглой руку начала искать вену, при этом я успокаивала ребенка, который стонал от боли, и говорила "девочки что Вы делаете?" кровь так и не получилось взять, кололи вторую руку!!! Не знаю как буду уговаривать ребенка повторно сдать анализы. Вам срочно надо думать что делать с персоналом!!!

Ответ представителя Dila 25 августа, 2019 год

Доброго дня, Наталія
Дякуємо Вам за відгук про рівень послуг, що надаються МЛ «ДІЛА».
Ми шкодуємо, що сервіс нашої компанії залишив у Вас негативне враження.
Ваше звернення буде належним чином оформлене і відправлене на розгляд керівнику даного підрозділу МЛ «ДІЛА», для подальшого усунення наявних невідповідностей. Повідомлено, що медичний персонал додатково в неплановому порядку будуть проходити додаткові навчання.
Для збереження лояльності МЛ «ДІЛА» надає Вам одноразову 20% знижку на наступне замовлення у відділенні м. Київ, вул. Б. Гаврилишина (В. Василевської), 7
Знижка не поширюється на «Скринінгові програми» і «Комплекси для лікарів», а так само не може бути передана третім особам.
Сподіваємося, що в майбутньому відвідування лабораторії залишить у Вас тільки позитивні враження

Быстро и качественно

Yanichar 9 августа, 2019 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А 08.08.19 за 10 минут до закрытия сдал анализ, с пометкой срочно, говорили что до 11 утра будет (рабочий день с 7, анализ делается 4 часа). Меньше чем через 5 часов после этого, ночью, значительно раньше оговоренного срока результат был на почте. Рекомендую!

Достоинства:

Оперативность
Гибкость цен (если не срочно то низкие цены)

Ответ представителя Dila 13 августа, 2019 год

Добрий день,
Ми щиро дякуємо Вам, за оцінку професіоналізму медсестер. Наші співробітники намагаються робити все можливе, щоб Ви відчували себе комфортно під час відвідування наших відділень.
Також бажаємо Вам міцного здоров'я, і звертатися до лабораторії ДІЛА тільки з метою профілактики.

З повагою до Вашого здоров'ю, МЛ ДІЛА

Пока все нравится

Анастасия 3 мая, 2019 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Обслуживаюсь в диле с семьей почти 5 лет. Все устраивает. Быстро, качественно. Цены не низкие, но зато я уверенна в результате.Это не шаражкина контора,поэтому всем советую!

Ответ представителя Dila 3 мая, 2019 год

Добрий день,
Дозвольте висловити щиру вдячність за Ваш відгук. Працюємо для Вас та бажаємо міцного здоров’я!
З повагою до Вашого здоров’я, МЛ ДІЛА

Сервис и качество

Карина 15 января, 2019 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Были недавно в другой частной лаборатории. Все же не то, хоть и немного дешевле был анализ. Вернулись в Дилу. спасибо за качество предоставляемых услуг и точность результатов!

Ответ представителя Dila 15 января, 2019 год

Шановна,
Ми вдячні, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук про роботу нашої лабораторії. Працюємо для Вас та бажаємо міцного здоров’я!
З повагою до Вашого здоров’я, МЛ ДІЛА

Дила, похоже, пишет результаты "с потолка"

Николай (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Предыстория такова:
Ж., 42 года, после тотальной тиреоидэктомии в 2010г., находится на супрессивной дозе тироксина 125 мкг/сут. Целевой уровень ТТГ при такой дозе по рекомендации эндокринолога меньше 0,2 мкЕд/мл. 21.12.2017 - ТТГ 0,798 мкЕд/мл; 23.12.2017 - ТТГ 0,504 мкЕд/мл.
Ув. Дила, как можно объяснить подобный разброс данного показателя в течение всего 2х дней, когда общемировая практика говорит о... Читать отзыв Предыстория такова:
Ж., 42 года, после тотальной тиреоидэктомии в 2010г., находится на супрессивной дозе тироксина 125 мкг/сут. Целевой уровень ТТГ при такой дозе по рекомендации эндокринолога меньше 0,2 мкЕд/мл. 21.12.2017 - ТТГ 0,798 мкЕд/мл; 23.12.2017 - ТТГ 0,504 мкЕд/мл.
Ув. Дила, как можно объяснить подобный разброс данного показателя в течение всего 2х дней, когда общемировая практика говорит о том, что изменение уровня ТТГ происходит в теч. 6-8 нед.?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 26 декабря, 2017 год

Добрый день,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.Мы обязательно разберемся в ситуации/

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА Показать 2 ответа

вопрос

Гость (Украина, Київ) 21 июня, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А как берут аналази кдл 13

Ответ представителя Dila 21 июня, 2017 год

Добрий день, Гість,
КДЛ №13 "Урогенітальний комплекс" (Виявлення Mycoplasma hominis, Ureaplasma spp. із визначенням чутливості до 11 антибіотиків, Виявлення ДНК Chlamydia trachomatis методом REAL TIME ПЛР - зішкріб з у/г тракту) У / г забір.
Важливо:
- Протягом 2-х діб перед забором матеріалу не застосовувати препаратів місцевої дії (свічки, спринцювання і ін.), утриматися від статевих контактів.
- Протягом 2-х годин утриматися від сечовипускання.
- Здавати до лікування або не раніше, ніж через 21 день після закінчення курсу антибактеріальної, антимікотичної терапії (якщо інше не визначено лікарем).
Можливо: Можливі відхилення від стандартних умов за узгодженням з лікарем.
Увага: Умови підготовки до здачі урогенітального матеріалу визначаються лікарем.
При особливих вказівках лікаря береться відповідно до зазначеної точки забору.
Детальну інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи маніпуляційних кабінетів, Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або дізнатися за телефоном: 044-531-94-91, 0800606777
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Забор мазка просто невыносимый

Наталья (Украина) 3 июня, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Всегда сдавала у вас все анализы, любила отделение на Подвысоцкого, т.к. там медсестры всегда лучше чем др. лабораторий брали и кровь на анализ, и мазки и бакпосевы и т.д. С какого - то времени, точно не скажу, появился новый персонал, кровь берут больно, а что касается у/г мазка, там это стало просто ужас. В предыдущий раз расцарапали уретру так, что... Читать отзыв Всегда сдавала у вас все анализы, любила отделение на Подвысоцкого, т.к. там медсестры всегда лучше чем др. лабораторий брали и кровь на анализ, и мазки и бакпосевы и т.д. С какого - то времени, точно не скажу, появился новый персонал, кровь берут больно, а что касается у/г мазка, там это стало просто ужас. В предыдущий раз расцарапали уретру так, что в туалет неделю невозможно было ходить (и это при том, что а-з был идеальный, т.е. ни инфекций, ни др. проблем не было). В этот раз отказалась от взятия с уретры, так девушка (та, что и была в прошлый раз) просто разодрала шейку, пошла кровь. Я знаю, что вы скажете, что так может быть, мы подписываем бумажки - предупреждения и т.д. Но, вы меня извините. Мне 42 года, рожавшая женщина, эрозии нет, врачи берут - даже не чувствуешь, раньше брали - аналогично, немного (!) ощущался ПАП-тест (девушек, которые раньше брала всех в лицо знала). Но, то, что делает сейчас это сестра!!
Однозначно 3-й раз уже точно не пойду и никого с членов своей семьи не отведу. Приехала от вас с довольно сильной болью. Извините, но вы стали хуже! Для мазков слизистую раздирать, она анализ берет довольно долго и больно, не надо.
Я фанат анализов, с единичных случаев хотела не делать выводов. Но, это хуже ЖК в пол-ке. Меня, как клиента, и мою семью, вы потеряли

Ответ представителя Dila 6 июня, 2017 год

Добрый день , уважаемая Наталья,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры.
Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете усовершенствовать наш сервис.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА. Показать 1 ответ

безответственность персонала

Гость (Украина, Київ) 27 февраля, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Мне 45 лет, как понимаете, анализы сдавала не 1 и не 20 раз, но такого бардака, неуважения к клиентам и безответственности не встречала ни где, при чем за мои же 2060 грн. Анализы сдавала моя дочь в итоге вместо одного гормона сделали совсем другой, когда я позвонила в лабораторию мне ответили, что пост фактум отследить кто сделал ошибку не возможно,... Читать отзыв Мне 45 лет, как понимаете, анализы сдавала не 1 и не 20 раз, но такого бардака, неуважения к клиентам и безответственности не встречала ни где, при чем за мои же 2060 грн. Анализы сдавала моя дочь в итоге вместо одного гормона сделали совсем другой, когда я позвонила в лабораторию мне ответили, что пост фактум отследить кто сделал ошибку не возможно, значит виноваты мы сами. Такой вердикт вынесла старшая медсестра отделения на ул.Подвысоцкого, если вам надо идите заплатите 170 грн. и вам сделают тот который надо, спрашивается за что платить, за их ошибку, о каких гарантиях и качестве мы можем говорить? А теперь мы туда не пойдем совсем, потому что не факт, что сделают то что нужно. Так что, люди, прежде чем идти и доверится безответственным "профессионалам" и выложить стопку денег для дяди задумайтесь!

Ответ представителя Dila 28 февраля, 2017 год

Уважаемый Гость,
Ваше обращение принято в работу.
С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА. Показать 1 ответ

Порадовал список огромный исследований

Дарья (Украина, Світловодськ) 2 ноября, 2016 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Добрый день. С Дила мне пришлось столкнуться еще в октябре 2014 года. Я с небольшого города и в Киев поехала на лечение на стационар, при институте в котором я лечилась был небольшой кабинет Дила по адресу Народного Ополчения 5. Я сдавала тироксин свободный, тиреотропный гормон и еще много чего, уже и не помню. У меня остались только положительные эмоции, девочки... Читать отзыв Добрый день. С Дила мне пришлось столкнуться еще в октябре 2014 года. Я с небольшого города и в Киев поехала на лечение на стационар, при институте в котором я лечилась был небольшой кабинет Дила по адресу Народного Ополчения 5. Я сдавала тироксин свободный, тиреотропный гормон и еще много чего, уже и не помню. У меня остались только положительные эмоции, девочки к которым я попала очень приятные, все объяснили, показали, рассказали, кабинет выдраин до стерильности, ничего лишнего (как бывает в некоторых учреждениях). Результаты в которых было подробно все написано получила в точно назначенное время. По цене, кстати, тоже терпимо получилось, у меня в моем городе цены намного выше на исследования, хотя многие анализы не делают.

Ответ представителя Dila 3 ноября, 2016 год

Уважаемая Дарья, Добрый День,
Рады, что профессионализм наших сотрудников оставил у Вас такое хорошие впечатление.
Желаем Вам крепкого здоровья!

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Двоякі результати аналізів.

Татьяна (Украина, Київ) 21 октября, 2016 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Відгук негативний. Тема не з приємних спогадів, але сумління вимагає написати.Влітку мала терміновий кесарів розтин в 7 пологовому будинку,для діагностики причин та планування дій лікування на майбутнє, лікарі рекомендували здати кров мою та малюка на аналіз в "діла". Довго думати не стали, адже в нашому випадку рахунок йшов на години. Приїхав викликаний кур'єр забрав зразки у відділення 0001. Аналіз який... Читать отзыв Відгук негативний. Тема не з приємних спогадів, але сумління вимагає написати.Влітку мала терміновий кесарів розтин в 7 пологовому будинку,для діагностики причин та планування дій лікування на майбутнє, лікарі рекомендували здати кров мою та малюка на аналіз в "діла". Довго думати не стали, адже в нашому випадку рахунок йшов на години. Приїхав викликаний кур'єр забрав зразки у відділення 0001. Аналіз який здали називався - Розширений субпопуляційний аналіз лімфоцитів - вартістю 1185 грн.
Отримані результати складали три примірника з одним кодом замовлення, але з різними показниками!?!?. На консультації імунолога ми почули, що наші аналізи в отриманих примірниках протирічать один одному, і що не зрозуміло(і довести це не можна) який з них правдивий. Ми звернулись до Діла за поясненнями і отримали відповідь, що ми помилково отримали три примірники і що це у них система дала збій і щоб ми довіряли другому варіанту.На моє запитання і консультуючого імунолога - з чого впевненість що не першому,ажде код замовлення і код клієнта мій, відповідь так і не отримали.
На прохання перездати аналіз за рахунок лабораторії нам відмовили.
Час назад не повернеш як і втраченого малюка, але була віра що така розрекламована лабораторія несе відповідальність за свої дії, а аналіз допоможе спланувати лікування чи допомогу на майбутнє.
Нажаль. Це був перший досвід знайомства з Діла.

Ответ представителя Dila 24 октября, 2016 год

Шановна Тетяно!
Ваше звернення прийнято в роботу.
З метою проведення детального розбору інциденту, описаного Вами, просимо вказати код, під яким були зареєстровані Ваші дослідження в МЛ ДІЛА або зв'язатися з нами за телефоном єдиної інформаційної служби 0 800 606 777 і залишити свої дані.
Дякуємо Вам за відгук, Ви допомагаєте зробити наш сервіс краще.
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Уютно и не страшно сдавать анализы

Сергей Плющев (Украина) 4 июня, 2016 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Я не любитель писать отзывы, но как многодетный отец, я хочу отметить безукоризненную работу профессионалов Дила. Вышло так, что по состоянию здоровья, не смог работать, потому пришлось сидеть в декрете вместо жены. Как вы понимаете, мне нелегко сидеть с детьми, а тем более водить их на сдачу анализов, когда их даже мать успокаивает и уговаривает с большим трудом. Мы ходим... Читать отзыв Я не любитель писать отзывы, но как многодетный отец, я хочу отметить безукоризненную работу профессионалов Дила. Вышло так, что по состоянию здоровья, не смог работать, потому пришлось сидеть в декрете вместо жены. Как вы понимаете, мне нелегко сидеть с детьми, а тем более водить их на сдачу анализов, когда их даже мать успокаивает и уговаривает с большим трудом. Мы ходим в центральную лабораторию Дила. Так вот, приходя туда, дети не осознают даже, что пришли в больницу, где им могут сделать больно. А это уже показатель отличной работы медсестер. Очень благодарен за это Диле!

Ответ представителя Dila 6 июня, 2016 год

Уважаемая Сергей, Добрый День!
Рады, что профессионализм наших сотрудников оставил у Вас такое хорошие впечатление.

Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Вопрос

Людмила 27 июня, 2015 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Здравствуйте,хотелось бы узнать, в какой срок могут быть готовы результаты на гепатит С? Я в 9 утра сдала анализ, а в час дня пришло СМС , что результат готов

Ответ представителя Dila 1 июля, 2015 год

Добрый день, Людмила!

Такая ситуация возможна. Наши специалисты стремятся выполнять исследования в кратчайшие сроки. Как только в лабораторию поступает достаточное количество заказов по определенному тесту для загрузки тест-систем, они идут в работу.

Укажите, пожалуйста, свои контактные данные (ФИО, код заказа), написав письмо e-mail: [email protected] Мы дополнительно проанализируем Ваш заказ.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

'

Tatyana Kiyanova (Украина, Київ) 26 июня, 2015 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Добрый день,подскажите пожалуйста программа 158 хочу стать отцом стоимость 445грн указана за два анализа(спермограма,кровь)?

Ответ представителя Dila 26 июня, 2015 год

Добрый день, Татьяна!

В состав программы 158 «Хочу стать отцом» входят два теста на гормоны:
- Фолликулостимулирующий гормон (ФСГ)
- Ингибин В.

Для анализа сдают венозную кровь натощак, через 6 часов после последнего приема пищи. Стоимость 445 грн – это цена за два теста с учетом 15% скидки.

Спермограмма – отдельное исследование, которое рекомендуется проводить до или вместе с программой 158 «Хочу стать отцом». Его цена 324 грн. Сдать анализ можно в г. Киев в отделениях МЛ ДІЛА: ул. Подвысоцкого, 6А и пр. Оболонский, 49. Обязательна предварительная запись по телефону единой информационной службы 0 800 606 777.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

не нахожу комплексы анализов в прайсе(

Гость (Украина, Київ) 10 февраля, 2015 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Здравствуйте! обслуживание в Диле всегда нравилось)
сейчас наблюдаюсь у эндокринолога, врач написала мне направление на комплекс исследований №31 и 32, но я не нахожу их в прайсе, чтобы хотя бы сориентироваться по цене...

Ответ представителя Dila 11 февраля, 2015 год

Добрый день!

Благодарим за оценку обслуживания. Обеспечивать Вам качественный сервис – одна из главных задач нашей компании.

Стоимость указанных комплексов:
- №31 «Диагностика нарушений функции щитовидной железы» (ТТГ, Т4 своб.) - 168 грн
- №32 «Оценка аутоиммунного процесса в щитовидной железе» (АТТГ, АТПО) - 200 грн.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА