Лентяи, грубияны и взяточники!!!: Отзывы о Деливери

› › ›

Юлия Украина, Київ Отзыв написан 17 января, 2015 год 1539 просмотров

Отзыв о Деливери по адресу Харків, ул. А. Матросова, 20 Просто нет слов!!!
Сначала несколько раз стращали, что за 30 мин до закрытия уже не работают - все видимо очень хотят домой пораньше )))
Банально берут взятки за обмер посылок, жуть!!!
На горячей линии мы тоже никому не нужны, туда или не дозвониться, или - пишите письмо, в котором нужно доказывать, что тебя все-таки действительно чем-то не удовлетворили и это будут рассматривать юристы )))
Никто и не думал, что просто так писать негатив и тратить на это свое время никому не нужно, если клиент обращается, значит смысл уже есть!!!
Начальство не следит, сотрудники ведут себя грубо и нагло, клиенты никому не нужны.
Скоро даже достаточно низкие тарифы и возможность перевозки крупногабаритных грузов не спасут компанию от банкротства.
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Юлия (Украина, Богородчани) 19 января, 2015 год

Со мной связался Региональный Директор Восточного регионального центра №3 (Харьковская обл.) Брагин Александр Михайлович, ответил на все вопросы, жалобу детально рассмотрел и удовлетворил.

Спасибо за Вашу работу, Александр Михайлович!

Буду надеяться, что с Вашей помощью работа нашего отделения значительно улучшится.

С уважением, Юлия

Ответить

Ответ представителя Деливери 19 января, 2015 год

Юлия, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение передано Региональному Директору Восточного регионального центра №3 (Харьковская обл.) Брагину А.М. (067 629-03-00), на Ваш электронный адрес, указанный в учетной записи отправлено письмо. Для скорейшего рассмотрения Вашего обращения укажите, пожалуйста, конкретные данные (номера квитанций, Ваш телефон и т.д.)

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Юлия (Украина, Київ) 19 января, 2015 год

Как меня уверяла в электронной переписке Попова Маргарита Вадимовна Администратор информационно-справочного отдела ООО "Деливери" моим делом занимается региональный директор Брагин Александр Михайлович.

В неоднократных жалобах в электронной форме на [email protected] указана вся контактная информация (с указанием номеров квитанций, моего мобильного телефона и др) и суть моих претензий.

Ответить

Ответ представителя Деливери 19 января, 2015 год

Юлия, добрый день. С Вами связался Региональный директор Брагин А.М. и предоставил информацию о результатах проведения служебного расследования.

Еще раз приносим извинения.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3673 отзыва / 585009 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее