Лентяи, грубияны и взяточники!!!: Відгуки про Делівері

› › ›

Юлия Украина, Київ Відгук додано 17 січня, 2015 год 1538 переглядів

Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 Просто нет слов!!!
Сначала несколько раз стращали, что за 30 мин до закрытия уже не работают - все видимо очень хотят домой пораньше )))
Банально берут взятки за обмер посылок, жуть!!!
На горячей линии мы тоже никому не нужны, туда или не дозвониться, или - пишите письмо, в котором нужно доказывать, что тебя все-таки действительно чем-то не удовлетворили и это будут рассматривать юристы )))
Никто и не думал, что просто так писать негатив и тратить на это свое время никому не нужно, если клиент обращается, значит смысл уже есть!!!
Начальство не следит, сотрудники ведут себя грубо и нагло, клиенты никому не нужны.
Скоро даже достаточно низкие тарифы и возможность перевозки крупногабаритных грузов не спасут компанию от банкротства.
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Юлия (Украина, Богородчани) 19 січня, 2015 год

Со мной связался Региональный Директор Восточного регионального центра №3 (Харьковская обл.) Брагин Александр Михайлович, ответил на все вопросы, жалобу детально рассмотрел и удовлетворил.

Спасибо за Вашу работу, Александр Михайлович!

Буду надеяться, что с Вашей помощью работа нашего отделения значительно улучшится.

С уважением, Юлия

Відповісти

Відповідь представника Деливери 19 січня, 2015 год

Юлия, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение передано Региональному Директору Восточного регионального центра №3 (Харьковская обл.) Брагину А.М. (067 629-03-00), на Ваш электронный адрес, указанный в учетной записи отправлено письмо. Для скорейшего рассмотрения Вашего обращения укажите, пожалуйста, конкретные данные (номера квитанций, Ваш телефон и т.д.)

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Юлия (Украина, Київ) 19 січня, 2015 год

Как меня уверяла в электронной переписке Попова Маргарита Вадимовна Администратор информационно-справочного отдела ООО "Деливери" моим делом занимается региональный директор Брагин Александр Михайлович.

В неоднократных жалобах в электронной форме на [email protected] указана вся контактная информация (с указанием номеров квитанций, моего мобильного телефона и др) и суть моих претензий.

Відповісти

Відповідь представника Деливери 19 січня, 2015 год

Юлия, добрый день. С Вами связался Региональный директор Брагин А.М. и предоставил информацию о результатах проведения служебного расследования.

Еще раз приносим извинения.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3668 відгуків / 584742 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше