Name: Деливери
Rating: 1.2

Побили литой диск при доставке

Evgenii Kosoturov (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год

Первый и последний раз пользуюсь данной доставкой, мало того что нормально не упаковали легкосплавные диски, так еще один диск побили при доставке и морозятся по компенсации. Никому не рекомендую данную компанию, пока они не начнут ценить каждого клиента к ним ни нагой. И зачем нужна страховка если ее не выплачивают. при том что фото до отправки есть.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нормально не могут упаковать груз, и даже не предлагают его нормально упаковать.
Страховка есть но толку от нее только доставка подымается в цене.
Морозятся по поводу компенсации и выплат за на нанесенный ущерб

5 согласны

Ответ представителя Деливери 23 ноября, 2017 год

Evgenii Kosoturov, добрый день! У вас есть номер квитанции или служебного расследования по факту повреждения Вашего груза? Мы заинтересованы разобраться и предоставить информацию.

Нормально

Алексей Рос (Украина, Херсон) 14 ноября, 2017 год

Отзыв о Деливери по адресу Херсон, пр. Адмирала Сенявина, 27 Получил мебель из интернет магазина через Деливери. Довезли все в лучшем виде, вообще никаких претензий. По цене не накладно вышло, еще и к подъезду привезли. Хорошая служба, удобная и недорогая.

4 не согласны

Лиля, я уже много лет пользуюсь Деливери и тоже всегда довольна. Вот б

Юля (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

я уже много лет пользуюсь Деливери и всегда довольна. Вот буквально на днях отправляла партию гипсовых скульптур заказчику в качестве образцов, то довезли все в целости, упаковывали они сами, я так решила, чтоб точно быть уверенной, что моей вины нет, если что))) Перестраховка не пригодилась, заказчик все получил в нормальном виде.

4 не согласны

Разбили груз и винят кого угодно,только не себя

Ekaterina Bystritskaia (Украина, Полтава) 14 ноября, 2017 год

Заказали кухню в Киеве на фабрике,доставка в Херсон,решили выбрать Деливери для доставки и очень пожалели. Стоимость кухни 26000 грн, страховку оформили на 20000 грн. Ехало 270 кг в 17 посылках. В итоге в Херсон 4 посылки доехали в таком виде,будто их рвали собаки. Слава Богу,что это ДСП корпуса,а не дорогостоящие фасады. Благо на заводе их упаковывают с пометкой "стекло", поэтому... Читать отзыв Заказали кухню в Киеве на фабрике,доставка в Херсон,решили выбрать Деливери для доставки и очень пожалели. Стоимость кухни 26000 грн, страховку оформили на 20000 грн. Ехало 270 кг в 17 посылках. В итоге в Херсон 4 посылки доехали в таком виде,будто их рвали собаки. Слава Богу,что это ДСП корпуса,а не дорогостоящие фасады. Благо на заводе их упаковывают с пометкой "стекло", поэтому их и не побили. Вобщем,4 коробки мы не забрали,а вернули,так как там состояние жуть было какое. Все разодранное,края оббитые. Написали заявление на возмещение. Нас предупредили,что рассматривают вопрос 10 дней. Сегодня звонят,говорят,что могут отреставрировать ДСП (кто в этом разбирается,понимают,что ДСП реставрации не подлежит,оно если побито,то уже всё..) и сказали,что доставку должны оплатить мы. Во-первых, с какой радости,ведь мы уже раз платили за доставку и это их вина,мы страховали товар. Потом менеджер начала придумывать,что отправитель отказался от доупаковки. Но,на секундочку,отправляли кладовщики,а забирал водитель из Деливери,вызванный по адресу. Смысл в том,что водитель,как и кладовщики этот вопрос не решают,а решают уже на складе Деливери,стоит ли доупаковать перед отправкой или нет. Ведь они берут товар под свою ответственность. В таких случаях они предупреждают получателя ,что мол нужно доплатить,мы доупаковываем... Но никто этого не сделал! Теперь они делают виноватыми кого угодно,только не себя! Я такого похабного отношения к своей работе еще не видела! Ждали кухню два месяца,чтоб какие-то ..."собаки" в доставке рвали, швыряли ее и побили напрочь. И теперь непонятно,как решится этот вопрос,раз уже начали нагло врать,лишь бы улизнуть от ответственности. Но мы намерены подавать в суд,раз на то пошло.

Деливери - Разбили груз и винят кого угодно,только не себя

Достоинства:

Хорошие работники склада в Херсоне,честно предупредили о побитых посылках и попросили подъехать посмотреть перед доставкой по адресу

Недостатки:

Менеджер по поводу возврата товара или даже неликвида пытается врать,перекладывать вину на тех людей,кто по сути ответственности не несет. Деливери хотят уйти от ответственности!!!!!

4 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Деливери 23 ноября, 2017 год

Ekaterina Bystritskaia, укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой перевозился Ваш груз или номер служебного расследования по факту повреждения груза. Мы сделаем запрос в службу безопасности, чтобы разобраться в обстоятельствах. Показать 1 ответ

Я довольна.

Виктория (Украина, Київ) 13 ноября, 2017 год

Постоянно получаю рабочие материалы по почте, всегда прошу отправить Деливери. С ними не бывает проблем и задержек. На прошлой неделе получала кушетку в кабинет, заплатила всего 70 грн, ничего не повредили.

5 не согласны

Хождение по мукам или головная боль от Деливери

Наталья Мельниченко (Украина, Київ) 11 ноября, 2017 год

Отзыв о Деливери по адресу Київ, ул. Червонопрапорная, 135 Первый и последний раз связываюсь с этой компанией. Заказывала мебель. Пенал поступил в Киев 6 ноября, 7 ноября мне перезвонили о доставке того же 7 числа. Ожидание до вечера 7 числа - товара нет. Связалась с горячей линией и получила ответ, что в 20-00 логисты по формированию и отправке груза уже не работают, и что они приняли мою заявку и... Читать отзыв Первый и последний раз связываюсь с этой компанией. Заказывала мебель. Пенал поступил в Киев 6 ноября, 7 ноября мне перезвонили о доставке того же 7 числа. Ожидание до вечера 7 числа - товара нет. Связалась с горячей линией и получила ответ, что в 20-00 логисты по формированию и отправке груза уже не работают, и что они приняли мою заявку и что мне перезвонят на следующий день. В районе 20 часов я смогла дозвониться и до склада №2, куда доставили мой груз, на вопрос где же мой пенал сотрудники ответили, что он утром уехал в машине и где он сейчас они не знают и что на следующий день с утра мне перезвонят. 8 ноября с утра и до 12-00 никаких звонков, перезваниваю сама на горячую линию и снова получаю ответ, что моя заявка зарегистрирована и что со мной свяжутся. Кстати, со мной по моим нескольким заявкам так никто за 3 дня и не связался. Вот так работают логисты на едином номере (горячая линия). Зачем они нужны я так и не поняла, ни на один вопрос ответа не дали, ничего решить не могут, проверить тоже не могут, фиксируют (а фиксируют ли) звонки и жалобы, на которые кто-то должен дать ответ (на моем примере ответов так и не было). Снова звоню на склад №2, получаю ответ, что сегодня, т.е. 8 числа я точно получу свою мебель. Ожидание до вечера, и снова впустую. Вечерние звонки на горячую линию и склад №2 - ответы дублировать не буду. 9 ноября началось с ожиданий звонков, но не тут то было. Звонков нет. В районе обеда я наконец-то дозваниваюсь на склад №2 и наконец-то от девушки (оператор или менеджер) получаю хоть какой-то вразумительный ответ - позвоните на телефон водителю и спросите есть ли у него в машине мой груз. И как вам такое нравится? Слов нет... Слава богу в машине мой пенальчик нашелся, а то я уже думала, что он обратно уехал на фабрику. Итог: положительно - стоимость доставки, обслуживание - ОТРИЦАТЕЛЬНО. 3 дня нервов, ожидания с утра до вечера груза, 3 дня звонков и общения с некомпетентными сотрудниками, 3 дня поиска товара.

Достоинства:

стоимость доставки

Недостатки:

обслуживание и доставка груза

3 согласны

зручно

Дмитро (Украина) 9 ноября, 2017 год

Марк Бор Бор, у них зручно через поштомати отримувати документи, тому теж користуюсь и служба підтримки завжди працює, можу зателефонувати і дізнатися, де знаходиться вантаж, а то сайт в них не дуже зручний, як на мене.

3 не согласны

Я Делівері

Марк Бор Бор (Россия, Izhevsk) 8 ноября, 2017 год

від пошкоджень при перевезенні ніхто не застрахований, тож добре, що вони вміють визнавати свої помилки та виправляти їх. Я Делівері користуюсь лише для передачі документів, але якщо й вантаж знадобиться відправити, то звернусь до них же, бо вже перевірений сервіс.

5 не согласны Показать 1 ответ

Отличная компания

Тамара (Россия, Красноярск) 8 ноября, 2017 год

Большое спасибо работникам Деливери в Запорожье. Сервис всегда на высоте. Помогают упаковать, советуют страховку, если груз хрупкий или дорогой. В отделениях чисто и очередей почти нет. Молодцы.

5 не согласны

Отличное качество Деливери!

Юрий Юрченко (Россия, Краснодар) 7 ноября, 2017 год

У меня вот случилась неприятная история. Сколько пользуюсь уже Деливери, а груз повредили впервые. Хорошо, что застрахован был, возместили ущерб. Ждать, правда, пришлось, но все же возместили.

Показать 1 ответ

Халатность работников

Владимир (Украина, Запоріжжя) 4 ноября, 2017 год

Работники деливери в городе Долина Ивано-Франковской области безолаберные и невнимательные .Оптовый склад "Сток София "мне отправляли мешок с товаром в город Чернигов.На приеме товара эти олухи а точнее дегенераты слепые ,перепутали накладные соответственно прикрепили мою декларацию к чужому товару .Хотя на мешке было написано маркером место назначения , фамилия, имя получателя невооружённым глазом можно увидеть.В результате мне... Читать отзыв Работники деливери в городе Долина Ивано-Франковской области безолаберные и невнимательные .Оптовый склад "Сток София "мне отправляли мешок с товаром в город Чернигов.На приеме товара эти олухи а точнее дегенераты слепые ,перепутали накладные соответственно прикрепили мою декларацию к чужому товару .Хотя на мешке было написано маркером место назначения , фамилия, имя получателя невооружённым глазом можно увидеть.В результате мне пришел мешок с товаром на котором адресат был Житомирская область.город Коростышев,а мой мешок послали неизвестно куда .Моему возмущению нет предела!!! Этот косяк со стороны работников компании перевозчика Деливери я не оставлю на самотёк.

4 согласны

Ответ представителя Деливери 6 ноября, 2017 год

Владимир, добрый день! Ваш вопрос передан в службу безопасности для проведения разбирательства и исправления сложившейся ситуации.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Ужасная доставка! Груз утеряли

Анастасия (Украина, Львів) 4 ноября, 2017 год

Отправляли большую сумку с детскими вещами, с зимними , ребёнку 8 месяцев. И мешок с зимними взрослыми вещами. Чтоб вы себе понимали отправили 21.10.2017
На декларации было написано доставка 26.10.20-17- заказали адресную доставку.
Мариуполь-Львов
Ждём мы свою доставку , а Ее нет.... и нет как неделю уже. Звоню на Львовское отделение, мне говорят : ваша одна вещь... Читать отзыв

Деливери - Ужасная доставка! Груз утеряли

Отправляли большую сумку с детскими вещами, с зимними , ребёнку 8 месяцев. И мешок с зимними взрослыми вещами. Чтоб вы себе понимали отправили 21.10.2017
На декларации было написано доставка 26.10.20-17- заказали адресную доставку.
Мариуполь-Львов
Ждём мы свою доставку , а Ее нет.... и нет как неделю уже. Звоню на Львовское отделение, мне говорят : ваша одна вещь у нас , а вторая в Киеве транзит стоит... у меня вопрос - почему она в Киеве, на что барышня ответила не знаю ждите... это неделя прошла !!! Звоню на горячую линию- мне говорят возможно груз утерян.... составили жалобу на отделение которое отправляло.... потом был созвон с службой безопасности их внутренней ... искали на киевском складе наш мешок с вещами... два дня нас мурыжили... затем девушка обещала что в четверг будут вещи у нас ... Пришёл четверг вещей так и не было... звоню в пятницу , а мне парень говорит - ваши вещи в понедельник будут ... и тут меня вообще вынесли КАКОЙ ПОНЕДЕЛЬНИК ЕСЛИ МЫ ЖДЁМ ТЕПЛЫЕ ДЕТСКИЕ ВЕЩИ УЖЕ 2 недели ..... !????? Поговорив с ним , мне обещали привезти в субботу. И вот суббота... ближе к 17;00 звонит водитель... и предлагает нам выйти на трассу и забрать там наш груз... представьте себе (( я настолько злая... это с учётом того что мы заказали адресную доставку... конечно мы отказались выходить.... так он привёз к подъезду ещё и сказал ВИДИТЕ РАДИ ВАС КАКАЯ БОЛЬШАЯ МАШИНА!..., блиин это как называется??? Это обслуживание ? Мало того, что тебе сначала потеряли вещи потом нашли .... тянули доставку 2 недели, да ещё и говорят что из-за вас он большую машину катает по городу!(((((( Сумку порванную в дырках отдали , да ещё и денег за все это отдали..... это последний раз когда мы воспользовались этой ужасной службой , которая даже никаких компенсация не дала.... ни друзьям ни знакомым я не буду советовать данную службу !!! Такого ужасного обслуживания я ещё не видела. Мне с Китая вещи быстрее приходили , чем службой Деливери по Украине!!!! Крах а не служба, и работники такие же БЕЗОТВЕТСВЕННЫЕ!!! Кстати , если бы мы не кинулись после недели звонить, никто бы не парился... о вас никто не думает! Пока сам не будешь их там напрягать ... никто шевелится на будет... только тем, что мы задалбывали их звонками они в течении 5!!!!пяти дней!!! Только доставили это ужас!!!!!!
Лучше заплатить дороже, но твои вещи доедут в сохранности ....!!!

Достоинства:

Нету!!! То что самое дешевле оно было бы в плюсе, но после всего даже оно не может выступить плюсом !!!

Недостатки:

Хамство, не вовремя доставка, груз потеряли, ещё и тебя виноватым сделали что машина большая и им пришлось везти..фу

2 согласны

Груз пришел побитым

Наталия Пятницкая (Украина, Київ) 4 ноября, 2017 год

Хотя и были ящики обклеяны наклейками, что стекло, одна банка была побита

2 согласны

Удобный способ

Matveeva Darya (Россия, Псков) 3 ноября, 2017 год

Оксана, да, это самый удобный способ переезжать или заказывать тяжелые грузы) Тем более, цены низкие, не сильно бьет по семейному бюджету.

1 согласен 3 не согласны

сервис по совковому

Василий (Украина, Харків) 3 ноября, 2017 год

Сроки не соблюдаются, быдлогрузчики портят грузы, нагло и безнаказанно, компенсации не выплачиваются. С отправкой может произойти все что угодно, не обольщайтесь, если разок-другой все обошлось.

6 согласны

Затримка доставки

Богдан (Украина, Chervonograd) 2 ноября, 2017 год

Ттн 2860017940, дата достаки 30.10, зараз вечір 02.11 вантажу ще немає на складі. Хто буде відшкодовувати затримки поставки і зупинку роботи підприємства.
Гаряча лінія за 2 години дзвінків 01.11 зареєструвала скаргу після цього додзвонитись більше не вдалось.
Завтра писатиму позов.

4 согласны

Отработали хорошо, все понравилось

Оксана (Россия, Москва) 2 ноября, 2017 год

Переезжала из Одессы в Киев и решила не тянуть все вещи на себе, а отправить службой перевозок. Вес получался немаленький, поэтому в Деливери обратилась исключительно из-за их низких цен на доставку. Отправила 20.10, а 23.10 получила утром. Заказывала еще доставку до дверей, чтоб удобней было. Отработали хорошо, повредить так особо нечего было, но и коробки не помятые. Грузчики вовремя приехали... Читать отзыв Переезжала из Одессы в Киев и решила не тянуть все вещи на себе, а отправить службой перевозок. Вес получался немаленький, поэтому в Деливери обратилась исключительно из-за их низких цен на доставку. Отправила 20.10, а 23.10 получила утром. Заказывала еще доставку до дверей, чтоб удобней было. Отработали хорошо, повредить так особо нечего было, но и коробки не помятые. Грузчики вовремя приехали и выгрузили все из машины. Я довольна их услугами.

1 не согласен

компенсація

Николай (Украина, Львів) 1 ноября, 2017 год

Шановний представник компанії делівері! Прошу роз'яснити мені ситуацію по моїй рекламації №36085. 13 жовтня отримав розтрощену посилку з пральними порошками. Збиток не великий 400 грн, вантаж був застрахований але ось вже 20 день а ви досі не можете мені відшкодувати цю нещасну суму. Скільки мені ще чекати? Це вже діло принципу! Хватить того що зірвали мені поставку вантажу клієнтам 2... Читать отзыв Шановний представник компанії делівері! Прошу роз'яснити мені ситуацію по моїй рекламації №36085. 13 жовтня отримав розтрощену посилку з пральними порошками. Збиток не великий 400 грн, вантаж був застрахований але ось вже 20 день а ви досі не можете мені відшкодувати цю нещасну суму. Скільки мені ще чекати? Це вже діло принципу! Хватить того що зірвали мені поставку вантажу клієнтам 2 РАЗИ! 1 раз 13 числа рогромивши мій вантаж, 2 раз через тиждень коли я перезамовив у відправника порошки знову приїхали без коробки і одна банка була розлита. Я вже на 2 раз не писав рекламації бо люди занадто довго чекали поставки і забрав вантаж таким яким він приїхав (2,5 бутилки замість 3). Розясніть шановні коли ви мені віддасте мої гроші? Коли я писав рекламацію на складі обіцяли протягом тижня питання вирішити. Вже пройшов 20 день а від вас ні слуху ні духу!

5 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Деливери 1 ноября, 2017 год

Николай, доброго дня! Документи на компенсацію передано до СК "Кворум" для виплати компенсації. Але страхова компанія не отримала інформацію щодо реквізитів для виплати. З Вами зв'яжеться спеціаліст для уточнення данних.
З повагою, Відділ стандартизації та якості послуг: (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55. Показать 1 ответ

Просто свинство

Максим Ищенко (Украина, Одеса) 1 ноября, 2017 год

Заказал доставку Двери-двери. В день доставки никто так и не набрал. Шел 5 час вечера, я решил набрать сам, уточнить. Горячая линия дает номер телефона логистики, телефон логистики занят или отключен. Дозвонился через 15 минут, узнал номер водилы. Водила сказал что опаздывает, сказал что будет. Я попросил его перезвонить.
Шел 8 час вечера, водилы нет, звонка нет. Набераю водилу, он... Читать отзыв Заказал доставку Двери-двери. В день доставки никто так и не набрал. Шел 5 час вечера, я решил набрать сам, уточнить. Горячая линия дает номер телефона логистики, телефон логистики занят или отключен. Дозвонился через 15 минут, узнал номер водилы. Водила сказал что опаздывает, сказал что будет. Я попросил его перезвонить.
Шел 8 час вечера, водилы нет, звонка нет. Набераю водилу, он вне зоны покрытия.
Просто отвратительный сервис!

Недостатки:

Свинский сервис.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 1 ноября, 2017 год

Максим, правильно ли мы понимаем, что Ваш груз так и не был доставлен? Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которому осуществлялась перевозка Вашего груза.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Безответственность ДЕЛИВЕРИ

Vova Suhonosov (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год

25.10.2017 года через компанию ДЕЛИВЕРИ из Луцк-1 мне была отправлена посылка 9900338849. Сегодня 1.11.2017 года, а посылка до сих пор значится как в пути. Как такое может быть ? На горячую линию к ним дозвонится не возможно. На онлайн обращения они не отвечают. Оставил на их сайте заявку чтобы перезвонили. перезвонила девушка и сказала что все может быть, подождите... Читать отзыв 25.10.2017 года через компанию ДЕЛИВЕРИ из Луцк-1 мне была отправлена посылка 9900338849. Сегодня 1.11.2017 года, а посылка до сих пор значится как в пути. Как такое может быть ? На горячую линию к ним дозвонится не возможно. На онлайн обращения они не отвечают. Оставил на их сайте заявку чтобы перезвонили. перезвонила девушка и сказала что все может быть, подождите недельку. Если посылка не найдется, то в течении месяца после моего письменного обращения будут возвращать стоимость содержимого посылки. И то! Только в том случае если я документально докажу стоимость товара в посылке. А то, что они на 1000 гривен страхуют товар при отправке, то это ничего не значит. Люди добрые! Не отправляйте этой компанией никогда и ничего ! Так как в случае утраты посылки вам никогда и ничего не компенсирует эта компания.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Игнорируют и отказываются разбираться в чем либо.

4 согласны

Беспредел Деливери

Виктория Максименко (Украина, Ужгород) 30 октября, 2017 год

20 октября 1917 был отправлен груз со Львова до Берегово-это 270 км.сегодня 30 октября ,груза нет,начали звонить по отделениям Львова ,в частности 3 отделение,сонным голосом,еле отвечали,ссылаясь га горячую линию,которая не работает,груз не отправлен.Абсолютно неадекватная "контора",которая еле отсиживает свое рабочее время,сплошное хамло отвечает,была клиентом долгое время данного заведения,так как имею интернет магазин,но с сегодняшнего дня всем буду рассказывать о работе данной... Читать отзыв 20 октября 1917 был отправлен груз со Львова до Берегово-это 270 км.сегодня 30 октября ,груза нет,начали звонить по отделениям Львова ,в частности 3 отделение,сонным голосом,еле отвечали,ссылаясь га горячую линию,которая не работает,груз не отправлен.Абсолютно неадекватная "контора",которая еле отсиживает свое рабочее время,сплошное хамло отвечает,была клиентом долгое время данного заведения,так как имею интернет магазин,но с сегодняшнего дня всем буду рассказывать о работе данной конторы,которая не отвечает не за качество перевозки,не держится за клиентов,имея главного конкурента "Новая почта",пора бы вас уже и закрыть.Немедленно требую разобраться СБ,почему полетта идет 10 дней,еще не дошла,в противном случае,встретимся в суде,это уже дело принципа и вашей безнаказанности.Вам нельзя доверить и мусор отправить,а то и он потеряется.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

шаражкина контора,абсолютно безответственная

4 согласны

сомнительная выгода

Анастасия Ващенко (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Отправили посылку 26.10, на склад транзит поступила 28.10, 30.10 ее не перемещают на указанный склад получения, это мне сообщают на отделении получения и отсылают на горячую линию. Добиться ответа от перевозчика невозможно, горячая линия сообщает какой мой звонок в очереди, заставляет ждать 5 мин, а в конечном итоге женский голос говорит, что мне не смогут ответить и рассоединяет. Такая... Читать отзыв Отправили посылку 26.10, на склад транзит поступила 28.10, 30.10 ее не перемещают на указанный склад получения, это мне сообщают на отделении получения и отсылают на горячую линию. Добиться ответа от перевозчика невозможно, горячая линия сообщает какой мой звонок в очереди, заставляет ждать 5 мин, а в конечном итоге женский голос говорит, что мне не смогут ответить и рассоединяет. Такая процедура повторялась трижды. Что же это за горячая линия такая?! Очень недовольна сервисом. Надеюсь еще забрать свою посылку

Достоинства:

+-цена

Недостатки:

Ответственность перевозчика, «негорячая» горячая линия

4 согласны

Ответ представителя Деливери 30 октября, 2017 год

Анастасия, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществляется перевозка Вашего груза. Показать 1 ответ

Доставка

Юрій (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Сдали в Скадовске 23.10.17. Обработали 24.10.17. По декларации должен получить 26.10. Пришло смс без обьяснений, что доставка перенесена аж на 30.10.17. Ни извинений ни снижения цени доставки. Ужас!!!!. Оператор толкового обьяснения не дал. Сегодня 30 на сайте посилка все еще в где-то в пути.

3 согласны

Реально выгодно

Олег Б (Украина) 28 октября, 2017 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Деливери предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением.
Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150... Читать отзыв Деливери предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением.
Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150 гривен- хотя это были всего-навсего детские кроссовки... Поэтому идя за посылкой в этот раз мне вообще страшно было – как никак на почте меня ожидал комод, который уже 8 дней как приехал в Одессу. К моему приятнейшему удивлению, мне пришлось заплатить ВСЕГО 3 гривны, потому как хранение 7 дней бесплатное, а после стоимость составляет 3 грн за груз до 200 кг (больше не узнавал).
Так что как не крути, а тут реально выгодно.

5 не согласны

Kateryna Matiushchenko

Kateryna Matiushchenko (Украина, Київ) 28 октября, 2017 год

Цены на доставку в 1.5-2 раза ниже, чем у именитой НП, при этом та же упаковка,например, тоже намного дешевле! Уж не знаю, с чем связана такая разница - сроки-то практически одинаковые! Отделейний по Одессе много, что на порядок удобнее чем у Интайма.По поводу работников на складах - вопросов нет, практически всегда все кассы работают, ошибок вроде неправильно указанной оценочной стоимости или... Читать отзыв Цены на доставку в 1.5-2 раза ниже, чем у именитой НП, при этом та же упаковка,например, тоже намного дешевле! Уж не знаю, с чем связана такая разница - сроки-то практически одинаковые! Отделейний по Одессе много, что на порядок удобнее чем у Интайма.По поводу работников на складах - вопросов нет, практически всегда все кассы работают, ошибок вроде неправильно указанной оценочной стоимости или отправку не в ту область не допускают - пока все отправленные мной посылки доезжает до назначенного пункта. В целом, работать действительно умеют и это их самый главный плюс!

4 не согласны Показать 1 ответ

ДНО!

Никита Гуцал 27 октября, 2017 год

Отзыв о Деливери по адресу Луцьк, Улица Карбышева 2

Адресная доставка ужасно долгая!
Сделали заказ в Новой Каховке уже на отделение, груза до сих пор нет в городе, расчетная дата прибытия 27/10, на ГЛ дозвонился только вечером, мне утвердили что политика компании позволяет опоздание в 48 часов, УВАЖАЕМЫЕ? 48 часов????? СЕРЬЙОЗНО!???? А ПОЧЕМУ НЕ 365 дней! Цена доставки 500 грн, если вы берете 500 грн и указываете срок... Читать отзыв

Адресная доставка ужасно долгая!
Сделали заказ в Новой Каховке уже на отделение, груза до сих пор нет в городе, расчетная дата прибытия 27/10, на ГЛ дозвонился только вечером, мне утвердили что политика компании позволяет опоздание в 48 часов, УВАЖАЕМЫЕ? 48 часов????? СЕРЬЙОЗНО!???? А ПОЧЕМУ НЕ 365 дней! Цена доставки 500 грн, если вы берете 500 грн и указываете срок доставки, то имейте совесть выполнять свои обязательства, не успеваете, делайте скидку!

4 согласны

местонахождение посылки

Skycomet (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год

Екатерина, здравствуйте!
ТТН = 1310284479, горячая линия не может точно сказать, где посылка.
Вроде бы в Одессе
Когда ее можно будет получить на Одессе - 2?
в это время она уже должна быть доступна к выдаче
опять опаздывает (?

Надежный

Ария (Украина, Чернівці) 26 октября, 2017 год

Надежный перевозчик, который не обещает много, а просто берет и делает, в то врем как ты спокойно спишь, зная, что процесс в надежных руках. Так не успеваешь оглянуться, а груз уже доставлен, да еще и за смешные (для такого глобального дела) деньги. Просто сказка, ей Богу!

4 не согласны

Сроки доставки!

Elena (Украина, Київ) 26 октября, 2017 год

Отзыв о Деливери по адресу Луцьк, вулиця Карбишева, 2 Добрый день! Два дня назад из Луцка нам отправили посылку по номеру декларации 1270156697,пробив сегодня место нахождение посылки у меня был ШОК,она до сих пор на транзитном складе в Луцке!!! Ув.работники компании как вы можете это объяснить??? Сколько дней нужно что бы отправка ушла со склада???

3 согласны Показать 1 ответ

Два раза поломали стабилизатор. Во второй раз вскрыли.

iks (Украина, Київ) 25 октября, 2017 год

Отзыв о Деливери по адресу Слов’янськ, ул. Почтовая 81 Я отправлял поломанный стабилизатор Славянск - Днепр.
Дошел нормальный. Не более поломанный чем был.
Отправка *********
В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали обратно.
Я запустил его он поломанный. Отправил обратно в Днепр для ремонта.
В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали . Сказали была поломанная дорожка на плате от вибраций.
Я получил... Читать отзыв Я отправлял поломанный стабилизатор Славянск - Днепр.
Дошел нормальный. Не более поломанный чем был.
Отправка *********

В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали обратно.

Я запустил его он поломанный. Отправил обратно в Днепр для ремонта.

В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали . Сказали была поломанная дорожка на плате от вибраций.

Я получил стабилизатор и распаковал его дома. Стабилизатор при получении был без стрейч пленки.

Фотографии распаковки и пломок я присылал на электронную почту.

На фото №1 откручена одна сторона крепления с зади стабилизатора.
Болт которого еще и является изнутри фиксатором катушки стабилизатора.

На фото №2 выдавлен цифровой индикатор и стекло красного цвета.

На фото №3 я открыл крышку стабилизатора и увидел что цифровой индикатор и красное стекло вдавлен внутрь корпуса.

На фото №4 откручен болт крепления катушки. Болт является фиксатором кремления с фото №1

На фото №5 сорвано крепление катушки с другой.

На фото №6 я подключил стабилизатор к сети 220В дома. И он Задымился. Входящее 240В, Выход 150В. Я выключил стабилизатор, открыл крышку, визуальный осмотр показал сгоревшие две детали.
Обратился с сервисный центр по телеофну.

В СЦ мне сказали что поломать я его не мог подключив "вход на выход".
Стоит защита и он, не включится.
Перед отправкой мне присылали видео нормальной работы стабизатора.

На фото №7 погнутый корпус стабилизатора.

-
Вывод: второй раз стабилизатор открыли крышку. При открытии потянули крышку и отлетел индикатор и стекло закрепленный на крышке.
Хотели украсть катушку стабилизатора но передумали.
Ведь если вес стабилизатора в руках будет меньше 20 кг. А стабилизатор весит 26 кг. то клиент обязательно осмотрит его.
Заметит кражу и напишет заявление в полицию? Или получит копейки страховки?

Деливери - Два раза поломали стабилизатор. Во второй раз вскрыли.

Достоинства:

Много пользовался Деливери но после таких минусов заканчиваем

Недостатки:

Два раза едет стабилизатор с ремонта из сервисного центра и два раза его ломают от вибраций. Во второй раз вскрыли.

5 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Деливери 26 октября, 2017 год

iks, добрый день! В таких случаях проводится служебное расследование. Скажите, по данной ситуации был составлен акт? Укажите номер квитанции, чтобы мы могли разобраться и предоставить информацию по описанному Вами случаю.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55. Показать 2 ответа