Деливери отзывы клиентов / страница 34
Деливери отзывы клиентов
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3667 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
Не доставляють вчасно
посылку доставили а закрыть її забули.. кошти в небі блукають
посилку привезли 2 день не можуть її закрыть. гроші наложки в отльоте..
Ужасная служба поддержки
інформація щодо відділення передана регіональному директору для вирішення проблеми та покращення умов обслуговування. Оплачувати транспортно-експедиційні послуги карткою Ви можете онлайн на сайті або у мобільному додатку.
ужасный сервис, дозвонится не возможно
набрал водитель и сказал что его загрузиз может доставить с 11-13:00.
Звоню ему в 13:00, а он говорит что его выгрузили. Не понимаю что происходит!?!?
Зввоню логистам, они запомнили мой номер и уже просто сбрасывают.
С понедельника по пятницу мне пытаются его доставить, и это только по Киеву
неделя по киеву
уже неделю не могут доставить груз по киеву
самый ужасный сервис
доставка по Киеву до 3-х дней, но пока не точно
может не нужно было платить сразу или вообще отправлять деливери. Но это точно последний раз
Не задоволена
Це я вже мовчу про те що до оператора неможливо дібратись..
Очень разочарован .
Цілісність товару
Побито ВСЕ!!!!
пробили дно, поздравляю!
Не сервіс, а дно, 21 ст на дворі. Краще закрийтеся, аніж так працювати.
Звичайно ж в сб, ніхто не набрав і вантаж не забрали(це взагалі як?) На логістику... Читать отзыв Замовила забор грузу ще 09.04, щоб забрали у суботу, передзвонили сказали заберуть, по телефону дівчата вічно кудись спішаать, огризають, кидають слухавки. Наберіть більше персоналу, щоб не було стільки жаливих відгуків про вас. Велика контора я б сказала, а не компанія, коли так по свинські відносяться.
Звичайно ж в сб, ніхто не набрав і вантаж не забрали(це взагалі як?) На логістику ніколи в житті не можна додзвонитися, щоб щось дізнатися.
13.04 замовила заново забор, набрала дівчина знову, і огризається, кидає слухавку?
Що за сервіс?
Хоча б подумали скільки клієнтів ви втрачаєте дрібних, сарафанне радіо більша ж сила, аніж ви думаєте.
Категорично не рекомендую цей сервіс, я краще переплачу і піду туди, де мене нормально проконсультують і додзвонюся, коли мені це потрібно І САМЕ ГОЛОВНЕ МІЙ ВАНТАЖ ЗАБЕРУТЬ І ВІДПРАВЛЯТЬ ВЧАСНО
Ужаснейший перевозчик!
Работа персонала отвратительная !
Ужас, а не сервіс
Замовила забір, усе обговорили, що в сб до 13:00 заберуть точно. Прийшла субота 10.04.2021, ніхто не дзвонить, чудом додзвонилися просто на гарячу лінію, а не логістику, сказали мені, що до 16:00 логістика відписала, що заберете.
О 15:00 дзвоню знову на гарячу через 30 хв взяли слухавку,... Читать отзыв На логістику ніколи неможливо додзвонитися. Наберіть більше працівників. Велика компанія, а немає кому працювати.
Замовила забір, усе обговорили, що в сб до 13:00 заберуть точно. Прийшла субота 10.04.2021, ніхто не дзвонить, чудом додзвонилися просто на гарячу лінію, а не логістику, сказали мені, що до 16:00 логістика відписала, що заберете.
О 15:00 дзвоню знову на гарячу через 30 хв взяли слухавку, сказали я не знаю, вони працюють до 15:00.
Що за хамство до клієнтів? Якщо я не є мега великим клієнтом, то на мене можна плюнути?
У мене клієнт також чекає товар, який я маю відправити.
Просто ужасний сервіс, як ви ще на ринку тримаєтеся?
Не розумію чому нічого не змінюєте
Якийсь хаос постійно на відділеннях і на лініях
П.с. Це Київ, тут не дало обрати місто
Долго едит груз.
Груз получен на склад 02.04.2021, сегодня 08.04.2021 еще не приехал груз. По отслеживанию приедит сегодня. Маршрут Хмельницкий -Запорожская обл. ( г. Васильевка) всегда посылка ехала до 4-х дней. Очень долго ждать, перешла на УП.
Пока всё устраивает
ОСТОРОЖНО, РАБОТАЮТ ВОРЫ!
Не рекамендую.
Також нам дуже шкода, що ваш вантаж затримався, вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у причинах затримки. Показать 1 ответ
Доставка Делівері
Дуже незадоволена доставкою , по перше не попереджають , що немає виносу на поверх/квартиру просто поставили біля під’їзду і більше нічого не хвилює. Подзвонили що є доставка коли були вже біля будинку і тільки тоді сказали що на поверх не доставляють , це жах !!!!Таке потрібно попереджати.
З Івано-Франківська до Тернополя йшла 5 днів .
По... Читать отзыв
Дуже незадоволена доставкою , по перше не попереджають , що немає виносу на поверх/квартиру просто поставили біля під’їзду і більше нічого не хвилює. Подзвонили що є доставка коли були вже біля будинку і тільки тоді сказали що на поверх не доставляють , це жах !!!!Таке потрібно попереджати.
З Івано-Франківська до Тернополя йшла 5 днів .
По друге посилка була подерта , і товар був зламаний , який коштує не мало , перевірити під під’їздом це не реально .!!!!!!
І зараз нікому нічого не докажеш
Нам дуже шкода ,що ванатж виявився пошкодженим. Вам потрібно написати заяву та відправити її разом з фотографіями пошкодженого вантажу на електрону пошту [email protected], щоб створили акт на пошкодження вантажу та служба безпеки провела службове розслідування. Показать 1 ответ
Отправка посылок
Это савок какой-то
УЖАС а не компания!!!
Вкажіть, будь ласка, на якому відділенні Вам не сподобалося обслуговування, передано інформацію регіональному директору для поліпшення умов обслуговівання.
Невозможно даже получить информацию о грузе
Прошло уже больше недели, как груз лежит на складе. Номер квитанции 2850109004.
Горячая линия отправляет к логистам, а номера логистов выключены в рабочий день.
не рекомендую связываться с этой компанией
Фирма "Деливери" просто ужас
Отвратительное обслуживание и ужасный сервис
Терминалів на відділеннях у нас не має, але ви можете оплачувати постуги перевезення онлайн через сайт або мобільний додаток.
Послуга смс-ідентифікації у нас є, але замовляється вона відправником при відправленні вантажу. Змінити отримувача відправник може через свій особистий кабінет на сайті або у мобільному додатку.
Ужасная компания
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ
Через несколько дней на мою електронную почту пришло письмо от «Деливери», в котором было указано, что «уточненная сумма доставки» составляет 1800 грн. Причину увеличения стоимости представители фирмы объяснили тем, что на отделении отсутствуют паллеты меньшего размера (по которым исчислялась первичная стоимость доставки), а есть только паллеты вдвое больше (то есть фактический объем отправления с 0,7м³ увеличился до 1,36м³). Мы решили забрать холодильник и отправить другим перевозчиком, однако представители «Деливери» выставили нам счет в 800 грн. за перевозку холодильника из квартиры на склад и упаковку, при этом забрать холодильник со склада мы должны были самостоятельно. Не имея другого выхода, мы были вынуждены отправить его данным перевозчиком.
Заявленный срок доставки 2 суток превратился в 2 недели. Кроме того, по адресу назначения груз привез водитель местной службы такси (не представитель «Деливери»). Холодильник не имел защитной пенопластовой упаковки (которая была дополнительно оплачена), пришел без паллеты (от которой считалась стоимость) и имел значительные повреждения корпуса. Водитель, доставивший груз, никаких документов на него не предъявил, жалобы выдвинуть было некому («Его дело - привезти. Не хотите - не принимайте»).
Мы обратились в центральное отделения «Деливери», однако, нашу жалобу переадресовали в то же отделение, где это все напортачили, а дальше снова к центральному отделению... Это адский круг замкнулся !!!!!
По факту, стоимость доставки у других перевозчиков, даже «дорогих», оказалась значительно ниже.
При чем, после опубликования отзыва на Google maps его на следующий же день удалили))))
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ !!!!
Буду обращаться в суд. !!!!!!