Name: Деливери
Rating: 1.2

довольно неплохая компания

Наталья (Россия, Зеленоград) 12 февраля, 2016 год

Деливери довольно неплохая компания по доставке, главным её преимуществом является, на мой взгляд, небольшая стоимость услуг в сравнении с другими. Последний мой заказ был доставлен вовремя из Днепропетровска, даже несмотря на сложные погодные условия и я обратила внимание на то, как качественно произвели упаковку достаточно габаритного товара. Отдельно хочу поблагодарить руководство Деливери за серебрянную дисконтную карту, которая поможет мне... Читать отзыв Деливери довольно неплохая компания по доставке, главным её преимуществом является, на мой взгляд, небольшая стоимость услуг в сравнении с другими. Последний мой заказ был доставлен вовремя из Днепропетровска, даже несмотря на сложные погодные условия и я обратила внимание на то, как качественно произвели упаковку достаточно габаритного товара. Отдельно хочу поблагодарить руководство Деливери за серебрянную дисконтную карту, которая поможет мне пользоваться услугами на еще более выгодных условиях.

3 не согласны

Ответ представителя Деливери 15 февраля, 2016 год

Наталья, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв, нам очень приятно получать обратную связь. Действительно, одним из наших главных преимуществ является выгодное соотношение цена/ скорость доставки и большой выбор упаковочных материалов, благодаря которому сотрудники Компании упаковывают Ваш товар в соответствии со спецификой груза. А инструменты экономии, один из которых дисконтная программа, позволяют пользоваться нашими услугами на максимально выгодных условиях. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Часто пользуюсь

Евгений (Украина, Одеса) 7 февраля, 2016 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Шота Руставели, 7 Регулярно пользуюсь "Деливери", тарифы хорошие если у отправителя скидка, без скидки дорого получается, часто бывает что посылка на 1 день позже приходит чем стоит дата в накладной, но изредка бывает и на день раньше) К персоналу вопросов нет, вежливые, все ок.

1 согласен 4 не согласны

Ответ представителя Деливери 8 февраля, 2016 год

Добрый день, Евгений! Благодарим за Ваш отзыв. У нас очень широкий спектр инструментов экономии для наших клиентов. Если Вы являетесь получателем, то для Вас будет интересна глобальная скидка.
Что касается сроков прибытия груза – наша компания делает все возможное, чтобы доставить вашу посылку максимально быстро. Конечно, случаются и форс-мажорные ситуации, например, погодные условия или поломка автомобиля, которые могут повлиять на своевременность прибытия.
Мы ежедневно работаем над повышением качества сервиса для наших клиентов!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Устраивает

Virtuon (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год

Пока всё нормально но...вот вчера хотел с Измаила посылку чтобы отослали и зашёл на сайт чтобы определить дату и выдало если отправить 3го то приедет 8го....это мягко говоря совсем не устраивает...на Новой почте всего 1 день выходит но они оборзели минималка уже 30грн пора бойкот устраивать!Так что поработайте с логистикой маленько.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 3 февраля, 2016 год

Virtuon, добрый вечер! Укажите, пожалуйста, интересующие Вас город получения груза, чтобы мы могли предоставить информацию о времени доставки груза или свяжитесь с нами по телефонам (044)23-888-53, 067-620-50-55 для консультации и получения всей интересующей Вас информации.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показать 1 ответ

сотрудники – какие-то унылые.

Виталий (Украина, Харків) 30 декабря, 2015 год

Не очень понравились сотрудники – какие-то унылые. Или сонные. Считаю, для работы в сфере услуг нужно подбирать более улыбчивых и общительных молодых людей. Это важно. Не то чтобы мне грубили или хамили… не приведи Кришна… я бы тут много чего написал. Но хотя бы для того, чтобы не появлялись такие отзывы. А так норм.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Деливери 30 декабря, 2015 год

Виталий, здравствуйте! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Уточните пожалуйста, на представительстве в каком городе сотрудники были не приветливы. С радостью исправим эту ситуацию. Будем рады нашему сотрудничеству в дальнейшем! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Не прогадал выгоду

Виктор Андреевич (Россия, Зеленоград) 28 декабря, 2015 год

После того как начал сотрудничать с деливери удалось сократить издержки на перевозки почти на 30%. Как оказалось, гораздо выгоднее подключить для междугородних перевозок профессиональную логистическую компанию, чем гонять собственный грузовой транспорт. Теперь свои машины используем только для перевозок по месту. При нынешних ценах на то, топливо и комплектующие, выгоды более чем ощутимы.

3 не согласны

Ответ представителя Деливери 29 декабря, 2015 год

Виктор Андреевич, здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваше доверие! Мы очень рады, что Вам выгодно работать с нами! Желаем процветания Вашему делу!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Будем еще обращаться

Благодарный (Украина, Харків) 17 декабря, 2015 год

Сегодня забрал свою третью посылку. Все три раза сотрудники компании показали работу близкую к идеальной. Три раза – это уже закономерность! Буду пользоваться и в дальнейшем и очень надеюсь, что не придётся писать плохие отзывы.

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 17 декабря, 2015 год

Благодарный, здравствуйте! Спасибо за хорошие слова! Будем рады сотрудничеству с Вами и в дальнейшем. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

и еще раз скажу спасибо

Skycomet (Украина, Одеса) 3 декабря, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Шота Руставели, 7 Хочу сказать большое спасибо за очень удобно организованный личный кабинет
Ни у одной ТК, кроме Деливери, нет такой детальной карточки груза, где видна вся информация: и вес, и объем, и к-во мест, страховка, доп услуги, абсолютно все. Отдельная благодарность за трекинг, по к-рому легко можно сориентироваться, где груз, с точностью до минуты. У других ТК это все нужно выяснять по... Читать отзыв Хочу сказать большое спасибо за очень удобно организованный личный кабинет

Ни у одной ТК, кроме Деливери, нет такой детальной карточки груза, где видна вся информация: и вес, и объем, и к-во мест, страховка, доп услуги, абсолютно все. Отдельная благодарность за трекинг, по к-рому легко можно сориентироваться, где груз, с точностью до минуты. У других ТК это все нужно выяснять по телефону или в чате, что занимает время обеих сторон.

По-прежнему Деливери перевозим только небольшие грузы, не могу сказать, что очень часто, но в среднем ок 10 получений в месяц. С сентября нет ни одного опоздавшего груза, а примерно 20-30% приезжают на сутки, а то и двое, раньше. При том, что тарифы остались самыми низкими, от веса более 3 кг даже ниже Укрпочты. Считаю, что решение проблемы со сроками - это очень серьезный шаг вперед на фоне прошлых лет. Если еще решите вопрос с аккуратностью перевозок, то Деливери имеет все шансы обойти своих конкурентов.

И традиционная благодарность коллективу нашего отделения Одесса-2 )

6 согласны 8 не согласны

Ответ представителя Деливери 3 декабря, 2015 год

Skycomet, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы видите для себя преимущества в сотрудничестве с Деливери! Мы благодарны Вам за отзыв и добрые слова. Компания Деливери действительно непрерывно работает над улучшением качества предоставляемых услуг. Для удобства и экономии времени наших клиентов и был разработан личный кабинет с полной информацией о грузе и его передвижении с момента отправки до получения и мы разрабатываем еще ряд возможностей личного кабинета. Что касается бережности перевозки, хотим Вас уверить, что каждый сотрудник заинтересован в качественной перевозке грузов и мы создаем все возможные условия для снижения уровня повреждений. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
http://www.otzyvua.net/deliveri.html

Все понравилось!

Женя (Украина, Українка) 28 сентября, 2015 год

Я пока что воспользовался услугами компании единожды. Заказал в интернете кованную арку, вес был около 100 кг. Среди перевозчиков самая дешевая доставка такого веса оказалась у Деливери. Что в НП, что в Автолюксе сумма выходила в 2 раза больше. А в Деливери с доставкой до дома вышло около 150 грн. Поэтому в этот раз я остановился на Деливери,... Читать отзыв Я пока что воспользовался услугами компании единожды. Заказал в интернете кованную арку, вес был около 100 кг. Среди перевозчиков самая дешевая доставка такого веса оказалась у Деливери. Что в НП, что в Автолюксе сумма выходила в 2 раза больше. А в Деливери с доставкой до дома вышло около 150 грн. Поэтому в этот раз я остановился на Деливери, хотя раньше никогда не пользовался. Для примера-до этого заказывал через НП термос весом менее 1 кг мне посчитали доставку в 49 грн!!! Так что большие объемы выгоднее отправлять Деливери. Ставлю 4 за количество и неудобное расположение отделений.

5 не согласны

Ответ представителя Деливери 1 октября, 2015 год

Женя, доброе утро! Благодарим, за то, что делитесь опытом по перевозке со всеми. Мы рады, что полезны и выгодны.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Доставка

мария (Украина, Київ) 2 сентября, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Харків, ул. А. Матросова, 20 Сегодня доставка была в оговоренное время, упаковка и кресло целые. Если бы не вчерашние накладки с доставкой - вопросов вообще не было.

5 не согласны

Ответ представителя Деливери 2 сентября, 2015 год

Мария, еще раз приносим извинения за неудобства. Спасибо за Ваш отзыв - для нас очень важно получить обратную связь и принять соответствующие меры для повышения уровня клиентского сервиса!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

по итогам сотрудничества

Skycomet (Украина, Одеса) 2 августа, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Шота Руставели, 7 Отпишусь с благодарностью (надеюсь, не сглажу ;)).
За последний год у Деливери, единственной ТК, не выросли тарифы раза в 2-3. Повысились умеренно, по нек-рым направлениям увеличились сроки, но остались почти прежними тарифы
Сроки доставки стали честными, т.к. сразу видишь 3-4 дня, знаешь , на что ориентироваться, а приехать может и раньше, это будет сюрпризом.
Ввиду того, что представительства... Читать отзыв Отпишусь с благодарностью (надеюсь, не сглажу ;)).

За последний год у Деливери, единственной ТК, не выросли тарифы раза в 2-3. Повысились умеренно, по нек-рым направлениям увеличились сроки, но остались почти прежними тарифы

Сроки доставки стали честными, т.к. сразу видишь 3-4 дня, знаешь , на что ориентироваться, а приехать может и раньше, это будет сюрпризом.

Ввиду того, что представительства Деливери располагаются, в основном, несколько удаленно, а бензин подорожал, нам пришлось оставить получение этой ТК только небольших посылок. Из всего, полученного за год, была только одна с поврежденным товаром, видимо, уронили, к счастью, повредилась только упаковка. В целом, довольна.

Отдельно хочу вынести благодарность всему коллективу нашего представительства Одесса-2 во главе с заведующей. Всегда порядок и нормальный рабочий режим, вежливые сотрудники, молодые люди при необходимости окажут помощь при погрузке. спасибо!

1 согласен 7 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 6 августа, 2015 год

Skycomet, добрый день. Искренне благодарим Вас за сотрудничество и оказанное доверие. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, график прибытия которого сместился для анализа и исключения подобных ситуаций.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: 044-23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Цены радуют, но расположение складов просто жесть.

Алинка-малинка (Украина, Харків) 29 июля, 2015 год

Искала склад на Академика павлова, который за бывшим таргетом. Никто не знает где это. Навигатор не показывает. В общем, нашла только через час с чем-то.

2 не согласны

Ответ представителя Деливери 29 июля, 2015 год

Алинка-малинка, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Сотрудники представительств будут рады рассказать, как оптимально добраться до наших складов. Если, вдруг, у вас не будет контактного номера под рукой, вы можете связаться с нашей горячей линией 0 800 509-509 (бесплатно со всех операторов). Будем рады видеть вас снова!
Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Постоянный клиент

Маша (Украина, Київ) 17 июля, 2015 год

Являюсь постоянным клиентом в логистической компании Деливери. Отличная компания, которая качественно в сжатые сроки осуществляет перевозки. Без вопросов можно отследить свой груз, удобно оформить заказ и рассчитаться. Все, что я получала было невредимым, включая целостность упаковки. Спасибо вам ребята, так держать!

1 согласен 5 не согласны

Ответ представителя Деливери 17 июля, 2015 год

Маша, добрый день. Спасибо за Вашу обратную связь и оказанной доверие! Мы всегда рады помочь.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

+5!

Макс (Украина, Київ) 10 июля, 2015 год

Далеко не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Работники у них действительно ответственные. Всегда вовремя доставляли мой груз и в его первоначальном состоянии. Благодарю Деливери и надеюсь и на дальнейшее сотрудничество.

1 согласен 5 не согласны

Ответ представителя Деливери 13 июля, 2015 год

Макс, здравствуйте. Спасибо за сотрудничество и Ваш отзыв!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Все супер!

Маринка (Украина, Київ) 30 июня, 2015 год

Дуже подобається ця компанія! Не зустрічала ніяких форс-мажорів з ними. Працюють чудово та швидко!

1 согласен 6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 1 июля, 2015 год

Маринка, доброго дня! Щиро дякуємо за співпрацю!
З повагою, Відділ Якості та стандартизації: (044)23-888-53, 067-620-50-55? [email protected] Показать 1 ответ

Зря застраховался!

Николай (Украина, Київ) 23 июня, 2015 год

Так как мой товар был для меня ценен, и эту фирму я плохо знал, я дополнительно страховал свой груз, если вдруг будут какие-то проблемы. В результате, думаю, что этого делать не надо было, так как упаковано было намертво, даже если бы по буграм машины ехали, то стекло бы все равно осталось целым. Благодарю за сервис!

2 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 26 июня, 2015 год

Добрый день, Николай. Искренне благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей компании и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Достойны похвалы

Женя (Украина, Одеса) 22 июня, 2015 год

Может кому-то и не понравилось их обслуживание, но я работаю с ним давно и претензий никаких не возникало. Сотрудники компании - специалисты своего дела и я всегда знаю, например, что мой товар не потеряют и что он придет целым. Поэтому мне и нравится с ними иметь дело.

1 согласен 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 23 июня, 2015 год

Женя, добрый день. Компания Деливери уделяет большое значение обучению персонала для обеспечения качественного сервиса и комфортного сотрудничества нашим Клиентам.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Дешевле чем у других

Костя (Украина, Одеса) 19 июня, 2015 год

Собственно говоря, компания достойная. Мне даже обходится доставка дешевле, чем с другой компанией. Но в любом случае, я уверен, что мой груз всегда придет и будет в отличном состоянии, главное только упаковку правильно подобрать!

1 согласен 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 1 июля, 2015 год

Костя, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, 067-620-50-55, [email protected]

ни разу не подводили

Влад (Украина, Одеса) 18 июня, 2015 год

Был раз, когда задержали груз на сутки, но на этом все. В остальном же ни разу не подводили. Мне лично главное, чтобы не было повреждений, а если надо, то подождать могу.

1 согласен 7 не согласны

Ответ представителя Деливери 23 июня, 2015 год

Влад, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение при предоставлении конкретных данных для принятия соответствующих мер.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Все просто и понятно

Виктор (Украина, Одеса) 12 июня, 2015 год

Получил положительный опыт от доставки двигателя в Кривой Рог. Привезли всего за два дня. Получил груз за 10 минут. Нет повода для жалоб!

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Деливери 16 июня, 2015 год

Виктор, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и рекомендации!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Нормально.

Гена (Украина) 30 мая, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Маріуполь, ул. Итальянская, 40 Недавно заказывал через интернет пару вещиц. 400 км ,склад -склад, небольшая бандероль грам 200, 2 дня=17 гривен. В Новой почте стоит 27 гривен никак не меньше. В очереди стоял минут 7 когда получал посылку. Все устраивает ,спасибо . Только табличку смените ,какая-то блеклая.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Деливери 1 июня, 2015 год

Гена, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и оказанное доверие. Ваше пожелание передано Региональному Директору ВРЦ-1 (Донецкая область) Хижнякову О.В.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Отличная транспортная компания!

Дмитрий (Великобритания, Хорли) 25 мая, 2015 год

Неоднократно пользовался услугами Деливери, как альтернативой новой почте. Персонал гораздо вежливее и менее задерганный. Расценки у них тоже гуманнее, нежели у НП. Да, сеть менее разветленная, зато деньги они никогда не воровали из наложенного платежа! По скорости доставки они нисколечко не уступают другим, таким как Автолюкс или Новая почта. Проверка месторасположения груза по номеру декларации у них более удобная, нежели... Читать отзыв Неоднократно пользовался услугами Деливери, как альтернативой новой почте. Персонал гораздо вежливее и менее задерганный. Расценки у них тоже гуманнее, нежели у НП. Да, сеть менее разветленная, зато деньги они никогда не воровали из наложенного платежа! По скорости доставки они нисколечко не уступают другим, таким как Автолюкс или Новая почта. Проверка месторасположения груза по номеру декларации у них более удобная, нежели на новой почте. Рекомендую смело пользоваться услугами компании Деливери!

1 согласен 5 не согласны

Ответ представителя Деливери 26 мая, 2015 год

Дмитрий, добрый день. Искренне благодарим Вас за постоянство и оказанное доверие. Для нас важно мнение каждого Клиента!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

потерялась чугунная плита

Игорь (Украина, Одеса) 20 мая, 2015 год

Потерялась чугунная плита,после написания заявления в электронном виде,служба безопасности нашла, и я получил плиту,очень хорошо.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Деливери 25 мая, 2015 год

Игорь, добрый день. Искренне благодарим Вас за понимание. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Подскажите пожалуйста. Эта служба доставки на сегодняшний день работает в Донецкой области,г.Горловка. На прием она работает?

Алекандр (Украина, Київ) 18 мая, 2015 год

Подскажите пожалуйста. Эта служба доставки на сегодняшний день работает в Донецкой области,г.Горловка. На прием она работает?

3 не согласны

Ответ представителя Деливери 18 мая, 2015 год

Александр, добрый день. Ближайшее работающее представительство находится в г. Артемовск. Информация о работе представительств в зоне проведения АТО ежедневно обновляется на корпоративном сайте Компании в разделе "Новости": http://www.delivery-auto.com/uk-UA/News/?records=10
Благодарим Вас за Ваше обращение!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Хорошо

Иван (Великобритания, Лондон) 12 марта, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Миколаїв, ул. Малая Морская, 112 Мне в Деливери помогли с переездом. Переезжал с запада на юг (сами понимаете). Так у этой компании цены самые демократичные и отношение к вещам очень аккуратное. Единственное диван немного перекосился, но он старенький, если честно я думал, что он не доедет и рассыплется. Но благодаря Деливери доехал почти нормально!!!

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Деливери 13 марта, 2015 год

Иван, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Очень доволны

Serj Shevchuk (Украина, Київ) 31 января, 2015 год

Открыла этого перевозчика в позапрошлом уже году. И не раз пользовалась их услугами для пересылки абсолютно разных грузов: от детских игрушек и подарков, до косметики и бытовой техники. Всегда показывали себя только с наилучшей стороны. Таких не грех и похвалить, и порекомендовать!

5 не согласны

Ответ представителя Деливери 3 февраля, 2015 год

Serj Shevchuk, добрый день. От лица Компании Деливери искренне благодарим Вас за отзыв и сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Осталась довольна

Serj Shevchuk (Украина, Київ) 30 января, 2015 год

Сколько всего отправлял и принимал через деливери, все было хорошо. Максимум 1 день задержки. И особенно хочу отметить работников компании. Мало того, что очень оперативно работают, так еще и находят силы улыбаться всегда. Хотелось, чтобы везде был такой приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал!

4 не согласны

Ответ представителя Деливери 3 февраля, 2015 год

Serj Shevchuk, здравствуйте. В случае смещения график прибытия груза по техническим или другим причинам Грузоотправителю приходит смс-уведомление с новой датой прибытия. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Проблема была только один раз

Елена Забродина 25 декабря, 2014 год

0810089755 Только один раз столкнулась с проблемами в Деливери. Было дело, задержалась посылка на 2 дня, которую я отправляла в Тернополь. Но я, как человек опытный, оформила ее отправку по всем правилам. Поэтому на счет гарантий возмещения ущерба не парилась особо. А так, больше никогда никаких проблем не было.

1 согласен 4 не согласны

Ответ представителя Деливери 29 декабря, 2014 год

Елена Забродина, добрый день! Согласно правил транспортного экспедирования грузов в случае задержки отправки груза по техническим или другим причинам, груз доставляется в конечный пункт назначение в срок не позднее 48 часов от указанного в графике срока прибытия груза. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

запитання представнику компанії

deivus (Украина, Київ) 19 декабря, 2014 год

чи не плануєте відкриття відділення у м.Надвірна Івано-Франківської області, місто невелике але район досить густонаселений 115-120 тис. населення?

1 не согласен

Ответ представителя Деливери 22 декабря, 2014 год

deivus, здравствуйте. На данный момент открытие представительства в г. Надвирне (население 20620 чел) не планируется. Ваше пожелание об открытии представительства передано Региональному Директору Западного Регионального центра №2 в г. Львове Новицкому О.Я. (067-623-02-26)
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Неприятная история

Валерий (Чехия, Habry) 2 декабря, 2014 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 Была такая история – покупал в интернете сканер/принтер (Б/У). Оформили доставку через деливери. Пришла посылка в течение двух дней. Я ее открыл и увидел, что стекло сканера – треснуло. Был очень сильно недоволен качеством перевозки, отказался платить. Но потом выяснилось, что менеджер в отделении приема посылки задокументировал, что сканер уже отправляли треснутым. Выяснилось, что это предыдущий хозяин был недобросовестным продавцом.... Читать отзыв Была такая история – покупал в интернете сканер/принтер (Б/У). Оформили доставку через деливери. Пришла посылка в течение двух дней. Я ее открыл и увидел, что стекло сканера – треснуло. Был очень сильно недоволен качеством перевозки, отказался платить. Но потом выяснилось, что менеджер в отделении приема посылки задокументировал, что сканер уже отправляли треснутым. Выяснилось, что это предыдущий хозяин был недобросовестным продавцом. А сотрудники Деливери – молодцы, профессионально выполняют свои обязанности.

1 не согласен

Ответ представителя Деливери 4 декабря, 2014 год

Валерий, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за проявленное терпение!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Не могу отослать посылку

Марина (Чехия, Liberec) 1 декабря, 2014 год

Уже неделю пытаюсь отослать сумку в Харцызск с тернополя ,непринимают ,говорят по мере накопления .Я так надеялась передать сыну теплые вещи и вот че то не пойму все таки как работает ваша служба .Я ни в коем случае не жалуюсь просто расстроилась что никак не могу отослать вещи

1 согласен

Ответ представителя Деливери 4 декабря, 2014 год

Марина, здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. Компания Деливери временно приостановила отправку груза в/их г. Донецк, Макеевка, Харцызск. О возобновлении движения транспорта будет сообщено дополнительно на корпоративном сайте www.delivery-auto.com.ua в разделе "Новости".
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55