Name: Верните наши гроши
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Отзыв написан 7 августа, 2019 год 94 просмотра

Купили мужу телефон Samsung j4 2018 ему еще нет и года, а кнопка блокировки не работает. интернет он ловит через раз( приходится перезагружать раза 4 в день. И я ж понимаю, что если обратиться в ихний сервис...то никто нам его не сделает, а денег попросят столько....что можно другой купить

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Не качественный товар. Верните нам наши деньги и заберите свою технику.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 7 августа, 2019 год

Здравствуйте, Катерина. Спасибо за ваш отзыв. Спешим вас порадовать приятной новостью, что если причина поломки не действия пользователя, то ремонт в сервисном центре производителя будет выполнен абсолютно бесплатно. Точную причину сможет выяснить только сотрудник сервисного центра.

Вернуть деньги за покупку, которую ввели в эксплуатацию и которой пользовались длительное время, к сожалению, у нас нет возможности.

Вы можете обратиться как напрямую в сервисный центр, используя адреса из гарантийного талона, так и прийти к нам в магазин, а сотрудник передаст ваше устройство на диагностику в сервисный центр.

Ответить