Наталья Отзыв написан 25 июня, 2019 год235 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» Хотела купить утюг. В чеке ЧТО-ТО за 900 грн. Консультант внятно объяснить не смогла что мне ПОДАРИЛИ за мои 900 грн. Аргумент - стоимость подарка входить в стоимость утюга не убедил. Утюг вернула, теперь жду возврат денег. КОМФИ МОШЕННИКИ. Я имею право сама решать нужно ли мне НЕЧТО и хочу ли я его покупать.
Здравствуйте, Наталья! В первую очередь мы хотели бы попросить у вас прощения за то, что сотрудники магазина не смогли донести до вас информацию о проходящих акциях при покупке.
Очень жаль, что вы решили отказаться от всей покупке из-за наличия акционного предложения за которое вы не платили, однако это ваше право. Обратите внимание, что можно было попросить сотрудников исключить из чека только ненужную вам акцию, не отказываясь от покупки утюга, однако на стоимости к оплате это не отразится.
Мы любим своих покупателей, потому дарим им возможность абсолютно бесплатно получить все преимущества приложения для мобильного и участвовать в ежемесячных розыгрышах ценных призов. Заметьте, в вашем чеке общая сумма к оплате 3599 гривен, то есть ровно та сумма, которая указана на ценнике в магазине или которая сейчас на нашей сайте.
Покупка каких-либо платных сервисов всегда согласовывается с вами, а в данном случае вы не переплачивали ни гривны.
Надеемся на ваше понимание и очередные покупки в нашей сети!
Нечто в подарок за 900 грн. - Отзывы о COMFY
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень жаль, что вы решили отказаться от всей покупке из-за наличия акционного предложения за которое вы не платили, однако это ваше право. Обратите внимание, что можно было попросить сотрудников исключить из чека только ненужную вам акцию, не отказываясь от покупки утюга, однако на стоимости к оплате это не отразится.
Мы любим своих покупателей, потому дарим им возможность абсолютно бесплатно получить все преимущества приложения для мобильного и участвовать в ежемесячных розыгрышах ценных призов. Заметьте, в вашем чеке общая сумма к оплате 3599 гривен, то есть ровно та сумма, которая указана на ценнике в магазине или которая сейчас на нашей сайте.
Покупка каких-либо платных сервисов всегда согласовывается с вами, а в данном случае вы не переплачивали ни гривны.
Надеемся на ваше понимание и очередные покупки в нашей сети!