Name: Верните деньги за неиспользованную страховку и гарантию !
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 мая, 2019 год 111 просмотров

Купила в апреле 2018 холодильник, продавец навязала покупку гарантии, по истечению которой(если не воспользоваться) должен был произойти автоматически возврат средств на бонусную карту - срок прошел, возврат средств нет.

Недостатки:

Очень много брака.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 30 мая, 2019 год

Здравствуйте! По окончанию срока действия гарантии денежные средства возвращаются не автоматически, их необходимо запросить. также, нам пока не понятно о какой гарантии идет речь, так как минимальный срок расширения гарантии на холодильник - 3 года. Отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] четкое фото чека о покупке, а мы все проверим для вас и подскажем.

Также, на сколько мы понимаем, ваша техника в течение года не ломалась, но в то же время в недостатках вы указали, "много брака". Подскажите, пожалуйста, на основании какой информации был сделан такой вывод?

Заранее благодарны.

Ответить