Гость Отзыв написан 15 января, 2019 год182 просмотра
Добрый вечер. Начиталась отзывов и стало страшно. 28 декабря купила ноутбук, 13 января он не включился и я помчала в магазин где приобрела так как он на гарантии, сразу принять отказались, мол он разряжен включите на 24 часа на заряд и будем счастье. Я повелась, включила..соответственно ситуация не поменялась, я снова его отношу, ..крутили вертели забрали в сервис, сказали ждать две недели. Теперь мне страшно...увижу ли я свой ноутбук(
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Не волнуйтесь, каждая ситуация индивидуальна, потому нельзя судить о обслуживании всей сети по нескольким случаям. Если ноутбук вышел из строя, то его действительно необходимо передать в сервисный центр, что и сделал персонал нашей сети, с ваших слов. Абсолютно не волнуйтесь, вы обязательно увидите ваш ноутбук, при чем он будет отремонтирован, а может даже заменен, если сервисный центр производителя выдаст акт на списание. Мы любим своих покупателей и не имеем цели умышленно доставить неудобства. Просим прощения за возникшее недоразумение.
Добрый день. Не переживайте, думаю, свой ноутбук, Вы ещё увидите. Но, после ремонта. На возраст денег или обмен на другой аналогичный товар не расчитывайте. В магазине "Комфи" такие действия не приветствуется. Такова их политика.
Страшно... - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву