Тетяна Отзыв написан 15 января, 2019 год255 просмотров
Друзі, яким не байдужа моя історія з «Комфі», продовжую висвітлювати свою боротьбу за повернення своїх грошей. Команда «Комфі» працює у напрямку приниження своїх покупців, знущаючись з них своїми брехливими обіцянками. Нагадаю, я мала необережність в листопаді 2018 року завітати до магазину «Комфі» для купівлі холодильника. Мене там зустріли як самого дорогого гостя. Дуже ввічливо збрехали про існуючу в магазині акцію та «втюхали» мені холодильника, який, як згодом виявилося, був дешевший від сплаченої мною ціни більше ніж на тисячу гривень. Коли я виявила, що холодильник не відповідав характеристикам, про які мені охоче розповідав продавець, я його у межах 14-ти денного строку повернула до магазину. Спочатку магазин намагався впевнити мене, що холодильник був у використанні, а потім пообіцяли повернути гроші. Тих грошей магазин мені так і не віддав, киваючи на те, що я, нібито, відмовилася їх забирати? Смішно… Потім магазин дав письмову відмову на повернення грошей і почалися погрози з боку «Комфі» з вимаганням забрати з магазину холодильник, інакше він будеі викинутий як мною залишений без догляду товар. По факту привласнення компанією «Комфі» моїх грошей за холодильник я вимушена була звернутися до поліції із заявою про скоєння посадовою особою «Комфі» злочину. За моєю заявою відкрито кримінальне провадження, яке як сподіваюся, закінчиться притягненням до відповідальності тієї особи, яка у незаконний спосіб розпоряджається моїми грошима. Отож, шановні покупці, купуючи в магазинах «Комфі» будьте впевненні, що ціна за товар збільшена і уважно перевіряйте як виписано чек. А якщо вами придбаний товар не підійде і ви його повернете в магазин в межах двох тижнів, магазин ваші гроші залишить собі і вам знадобиться допомога адвоката. Моя покупка в «Комфі» обійшлася мені нервовими зривами, матеріальною шкодою і я є потерпілою від злочину, який скоєний працівниками «Комфі». А потенційним покупцям «Комфі» мушу повідомити, що керівництво «Комфі» буде вас ображати, грубити та ігнорувати, якщо ви звернетеся до магазину з будь-якими питаннями про уже придбаний товар. Про рух кримінального провадження я буду повідомляти.
Дякуємо вам за продовження висвітлювання цієї ситуації. Нам дуже шкода, що ви зробили саме такі висновки від нашої взаємодії та бажаєте врегулювати питання у правовому полі.
Зауважте, що не зважаючи на те, що товар був у користуванні і абсолютну неможливість повернення товару виключно для вас ми зберегли лояльність та пішли на зустріч погодивши повернення коштів за холодильник, хоча згідно Закону могли цього не робити. Кошти нами могли бути повернені лише на умовах лояльності до вас та тільки за товар. За виконані послуги доставки та встановлення кошти не повертаються, бо послуги були надані у повному обсязі.
На превеликий жаль, ви відмовились отримати пропоновані нами кошти за товар бажаючи повне повернення по чеку, яке ми задовольнити не маємо змоги.
Ми готові підтримати ваше бажання продовжити вирішення цієї ситуації у правовому полі і зробимо все можливе, щоб затримки з нашої сторони не виникало.
ПРОДОВЖЕННЯ ІСТОРІЇ «ЯК КУПУВАЛИ ХОЛОДИЛЬНИК В COMFY НІ ГРОШЕЙ, НІ ХОЛ - Отзывы о COMFY
По факту привласнення компанією «Комфі» моїх грошей за холодильник я вимушена була звернутися до поліції із заявою про скоєння посадовою особою «Комфі» злочину. За моєю заявою відкрито кримінальне провадження, яке як сподіваюся, закінчиться притягненням до відповідальності тієї особи, яка у незаконний спосіб розпоряджається моїми грошима.
Отож, шановні покупці, купуючи в магазинах «Комфі» будьте впевненні, що ціна за товар збільшена і уважно перевіряйте як виписано чек. А якщо вами придбаний товар не підійде і ви його повернете в магазин в межах двох тижнів, магазин ваші гроші залишить собі і вам знадобиться допомога адвоката. Моя покупка в «Комфі» обійшлася мені нервовими зривами, матеріальною шкодою і я є потерпілою від злочину, який скоєний працівниками «Комфі».
А потенційним покупцям «Комфі» мушу повідомити, що керівництво «Комфі» буде вас ображати, грубити та ігнорувати, якщо ви звернетеся до магазину з будь-якими питаннями про уже придбаний товар.
Про рух кримінального провадження я буду повідомляти.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо вам за продовження висвітлювання цієї ситуації. Нам дуже шкода, що ви зробили саме такі висновки від нашої взаємодії та бажаєте врегулювати питання у правовому полі.
Зауважте, що не зважаючи на те, що товар був у користуванні і абсолютну неможливість повернення товару виключно для вас ми зберегли лояльність та пішли на зустріч погодивши повернення коштів за холодильник, хоча згідно Закону могли цього не робити. Кошти нами могли бути повернені лише на умовах лояльності до вас та тільки за товар. За виконані послуги доставки та встановлення кошти не повертаються, бо послуги були надані у повному обсязі.
На превеликий жаль, ви відмовились отримати пропоновані нами кошти за товар бажаючи повне повернення по чеку, яке ми задовольнити не маємо змоги.
Ми готові підтримати ваше бажання продовжити вирішення цієї ситуації у правовому полі і зробимо все можливе, щоб затримки з нашої сторони не виникало.