Хуже некуда: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2018 год 182 просмотра

Решили жене купить к новому году телефон, выбор пал на Honor 10 128 GB.
Пришли, спросили есть ли чёрный? Жена хотела именно чёрный а не синий и т.д.
консультант сказал что есть - вот Вам номер заказа (Дал зелёную карту), идите
мол на кассу платите и Вам вынесут. Пришли на кассу, оплатили - нам выдают чек
в чеке написанно что телефон синий. Мы с вопросом к консультанту - он начал разгаваривать по другому
мол чёрного нет, и вы ждать его будете неизвестно сколько (а деньги то уже заплачены), так что берите синий... Хотя утверждал
вначале что таковой имеется. В итоге, подарок как и настроение безвозвратно испорчено, не советую никому
посещать и покупать что либо в магазинах этой сети, их задача впарить товар, даже такой который клиенту не нужен.
Благодарен Comfy за испорченное новогоднее настроение!Мой E-mail для связи - [email protected] Если кому будут интересны
подробности.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Всё выше перечисленное

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 26 декабря, 2018 год

Добрый день! Благодарим вас за обращение к нам! Простите, пожалуйста, за неудобства, которые доставили вам. Поведение консультанта является неправильным. Не можем понять почему так произошло, ведь эта модель есть и в синем, и в черном цвете. Мы должны полноценно удовлетворить ваше желания, сделать момент покупки приятным и ярким. Наша задача подарить вам как можно больше положительных эмоций. В ответ на это обращение отправили вам письмо для проверки информации и уточнения подробностей совершения покупки. Ждем ваш ответ!

Ответить

Сергей 25 декабря, 2018 год

Это КОМФИ!!! Консультанты за этом обмане бонусы получают. У них на сайте одно, приходишь другое, а когда расплачивается и получаешь третье!!!Хочешь головной боли и испорченного праздника та тогда идите к ним за техникой. Своих друзей, родственником и партнёров я отговаривают от похода в КОМФИ!!!

Ответить