Плохой опыт покупки в комфи. Днепр. Мост сити. Центр города - Отзывы о COMFY

COMFY
Украина, Dnepropetrovsk Отзыв написан 22 октября, 2018 год 340 просмотров
Добрый день! Хочу рассказать свою историю покупки в комфи Днепр в мост сити. Пошла за покупкой ноутбука, решила помочь в выборе консультант Татьяна, вроде бы хороший ноутбук посоветовала. Когда пришла домой и начала работать с ноутбуком , то немного была расстроена и в шоке! Ноутбук включился с 3 раза, глючил и шумел. Подумала, что за приколы? Пошла в магазин и решила вернуть этот ноутбук. Подошла опять же этот консультант Татьяна, что ж случилось и т.д. Решила она присесть на уши. Да это ее работа, понимаю, но нужно нормальный товар предлагать. Думала вернуть деньги и пойти в другой магазин за покупкой ноутбука. Но она ходила по пятам , ну давайте выберем новый ноутбук. Пытается продать товар, который подороже. Выбрали ноутбук этого года, вроде хорош. Так консультант Татьяна решила Настройки пробить на 8000 грн для ноутбука. Я сначала не обратила внимание , так как ходили все отвлекали, то кто-то звонит, в общем я отнеслась не серьезно к этому. Моя вина , то что я не придала особому значению и не провертела, что мне втюхали! С ноутбуком работала, хочу сказать что он идеальный. Кстати с 1 ноутбуком , когда я его вернула, я узнала, что с ним случилось, то мне сказали это ж Асус . Класс! Была очень огорчена магазином комфи и консультантом Татьяна! Хочу пожелать, чтоб при покупки уделяли большое внимание товару и думали хорошо. Сейчас консультанты хотят подороже втюхать людям, так как от этого зависит их процент от зарплаты. Сейчас сижу и жалею, что была не внимательная, так как что это за Настройки для ноутбука за 8000 грн. Хотя мне нужно было елементарно настроить и все!
Достоинства:
  1. Плюсов очень мало!
  2. Второй ноутбук, который я купила, оказался очень классный
  3. Быстро грузит, так как для работы мне это важно было
  4. Не шумит
  5. Вечером даже подсветка клавиатуры есть, я не знала что должно быть
Недостатки:
  1. Первый ноутбук пихнули
  2. Консультанты хотят втюхать, что нибудь , что бы было
  3. Очень не довольна , как они относятся
  4. Люди! Будьте более внимательны
  5. Так каквозврат товара они не особо хотят делать, а вот если ты меняешь товар, да подороже , то класс!




Комментарии к отзыву

Наталья (Украина, Kiev) 12 ноября, 2018 год
Не впервые уже слышу подобное
Ответ представителя Comfy 22 октября, 2018 год
Здравствуйте! Ирина, спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что обслуживание было не идеальным, а ноутбук из первой покупки был не идеальным. Мы не имеем цели продать не нужный или нерабочий товар, а наличие дефектов в нем могло быть из-за заводского брака и отсутствия проверки в магазине. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека и ссылку на этот пост. Мы внимательно все проверим, свяжемся с продавцом и узнаем ее мнение о этой ситуации, после чего свяжемся с вами. Также мы узнаем какая услуга была приобретена и согласовывалось ли ее добавление в ваш чек. Заранее просим прощения за неудобства.


COMFY
Все отзывы

1.6 5
6993 отзыва / 1245895 просмотров
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5124 отзыва
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов