Елена Украина Отзыв написан 17 октября, 2018 год263 просмотра
Добрый вечер. 07.07.2018 года в магазине Комфи приобрели смартфон. Работал было все в норме,но 17.10.2018 вдруг выключился после телефонного разговора и не включается.Причин для поломки никаких не было.Телефон был в бережной эксплуатации. Возили в магазин,сказали нужно отправлять в сервисный центр..как быть нам не нужен телефон после ремонта,ведь на него давали 12 месяцев гарантии,а прошло только 3,5 месяца.
Здравствуйте, Елена. К сожалению, любая техника склонна ломаться, а срок в 12 месяцев, это не гарантия о том, что в этот срок товар точно не поломается, а это гарантия того, что если устройство выйдет из строя, то его бесплатно отремонтируют, что и было предложено вам. В процессе диагностики будут выявлены все возможные дефекты в дальнейшем и наперед устранены. Надеемся на скорейшую передачу смартфона в ремонт, чтобы вы смогли продолжить пользоваться любимым смартфоном как можно скорее.
нужна помощь - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву