андрей Украина, Маріуполь Отзыв написан 17 августа, 2018 год226 просмотров
Купил смартфон в магазине COMFY в городе Мариуполь.После двух недель телефон начал глючить,сенцор не работает.В магазине отказались принимать товар в сервисный центр для удаления неисправностей в 14 дневный срок,как предусматривает Закон Украины о правах потребителя.Буду писать заявление в суд.
Добрый день! Спасибо, что указали магазин, где произошло подобное. Но, увы, без номера чека или информации о дате вашего обращения, бренда смартфона у нас не получится помочь вам и проверить причину такого ответа со стороны магазина. Мы же всегда открыты к нашим клиентам и стараемся содействовать в любых случаях. Конечно, мы принимаем вашу технику на ремонт, если действует гарантия производителя и если сама поломка подлежит бесплатному ремонту. Если в устройстве не было никаких дополнительных повреждений механического характера, мы не видим причины для отказа вам. Поэтому просим вас отправить указанную нами ранее информацию на почту [email protected] со ссылкой на этот пост и более подробно описать характер возникшей проблемы. С радостью выясним в чем же дело и дадим обратную связь. Заранее спасибо! Извините за неудобства!
худший магазин - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву