Ужасный магазин!!!: Отзывы о COMFY

› › ›

Ольга Украина, Харків Отзыв написан 14 августа, 2018 год 245 просмотров

Приехали в магазин заказали товар и на этом все хорошее закончилось!!!
Дальше бесконечные звонки о том,что нет вашего товара,а на момент покупки он был,выяснение 7 дней где товар,после того,как товар вроде бы появился уже 10 дней ждем доставку!!!!А доставки до сих пор нет,говорят если бы вы заказали холодильник мы бы вам привезли а так ждите!!!
Вывод:буду обходить этот магазин 20 дорогой!!!
Что и всем буду советовать!!!

Недостатки:

Один огромный минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 14 августа, 2018 год

Здравствуйте, Ольга! Просим прощения за длительную задержку в доставке товара и все причиненные неудобства! Будьте добры, уточните, пожалуйста, номер заявки на выдачу, а мы все проверим, почему так получилось и способствуем скорейшем получению товара вами. Ни в коем случае не подумайте, что мы могли специально задержать вашу посылку, мы уверены ,что задержка обоснована техническими нюансами. Нам осталась непонятной аналогия с холодильником, выясним тоже, но точно можем уверить, что дело не в цене. Возможно сотрудник привел пример на технике в наличии, что ее доставить можно, а вашего товара в наличие нет, потому необходимо ожидание поступления и доставки. Мы будем ждать ваш ответ письмом на почту [email protected] и сможем вам помочь! Надеемся на ваше понимание.

Ответить