Геннадий Украина, Полтава Отзыв написан 14 июля, 2018 год288 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Полта́ва, вул. Ковпака, 26 Отношение к покупателю после оплаты за товары и услуги отвратительное.После оплаты за доставку и выдачи квитанции на 12.07.18 Доставки так и нет.Купленного холодильник а нам так и не привезли. Сегодня уже 14.07.При вопросе где искать и куда жаловаться менеджер ответил Куда хотите или звоните на горячую линию и остатки там жалобу.Мы так и сделали.На то что мы оставим отзыв соответствующий нам ответили что им ВСЕРАВНО отношение просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ А унас маленький ребенок Третий день без холодильника ЛЮДИ. ДУМАЙТЕ покупать ли в этом магазине???
Достоинства:
До оплаты просто Ангелы
Недостатки:
После немогут найти и не холодильник не доставки. И ВСЕРАВНО что оних скажут или напишут
Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за ваш отзыв о покупке! Описанные вами моменты невероятно удивили нас, так как мы стремимся к максимально качественному обслуживанию и не оставляем ни одного клиента наедине с негодованием. Для нас ценен каждый клиент вне зависимости от формы оплаты или стоимости товара. Мы уверены, что произошло недоразумение, так как персонал не мог позволить себе высказывания: "куда хотите" и "всеравно". Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] номер вашего мобильного и мы прослушаем диалог с сотрудником, чтобы повысить качество обслуживания и наказать виновного в случае выявления некорректной консультации. Также мы проконтролируем вашу доставку и максимально содействуем ее скорейшему выполнению.
Вчера нам снова обесчали доставку на 14,07 мы сегодня звонили на горячую линию и нам снова сказали завтра 15 почему некто не обязывает , сказали перезвонят,, некто незвонит
Ужасное отношение к покупателю ах - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву