Морозильная камера: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Украина, Чернівці Отзыв написан 13 июня, 2018 год 276 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Чернівці, вул. Хотинська, 43 Оформил заказ через интернет (заказ №6728978) на морозильную камеру с доставкой.
Заказ был оплачен в тот же день благодаря "Приватбанку".
Доставили через несколько дней, как и договаривались, но гарантия оказалась не оформлена - курьер к этому ничего не имеет.
Через сервисный центр Киева узнал номер горячей линии магазина 0 800 303 505, который почему-то не указали в накладной.
Пытаюсь связатся с магазином в течении дня, но бесполезно.
И что мне дальше делать с этим заказом???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 13 июня, 2018 год

Вячеслав, добрый день! Номер нашей информационной линии 0-800-303-505, адрес нашей электронной почты [email protected], напишите просто к нам в Онлайн Чат на сайте и вы всегда получите ответ на любой вопрос, в том числе и вопрос о гарантии. Пожалуйста, извините, если вы не смогли к нам дозвониться и разрешите вас качественно проконсультировать. Что именно вы имеете в виду указав, что гарантия не оформлена? Возможно, проблема в том, что гарантийный талон не заполнен? Мы будем ждать ваше письмо на нашу почту - [email protected]. В теме письма напишите отзыв 662921 и интересующий вас вопрос или перезвоните(ваш номер, согласно заказу, у нас есть). Сможем осуществить обратную связь в быстром порядке. Заранее большое спасибо!

Ответить