Комфи, магнитогорская, 1: Отзывы о COMFY

› › ›

Ваня Украина, Київ Отзыв написан 25 мая, 2018 год 451 просмотр

24.05 собрался купить пару вещей в комфи на магнитогорской, 1. Помню хорошая рассрочка была как и в комфи так и в часности в этом магазине. Пришел, выбрал, все набили все что нужно. Заказал 3 позиции а в накладной куча всякого левого( установка, настройка, доп гарантия), которую я не просил. Я попросил это все убрать а продавец и еще 2 продавца до последнего пытались впарить мне полную хрень. Затем сказал что тогда только на 3 месяца в рассрочку( упускаю много моментов, которые были). я надавил на него и мне дали уже на 5 месяцев в рассрочку. Ну типа все ок. Я успокоился и направили меня к специалисту с пумб банка. Опять таки слушал всякий бред о том, какой у них банк хороший, можно делать и то и это. Ну в общем, все рассказала девочка и говорит что еще нужно 300,00грн заплатить за какие то услуги и т.д. Хотя у других специалистов по другим банкам такая же процедура совершенно бесплатна.

Вывод: хотят разводить на бабки на каждом шаге.

Не советую ни магазин КОМФИ и банк ПУМБ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

Развод на каждом шаге.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 25 мая, 2018 год

Здравствуйте!Цель нашей работы в том, чтобы помочь нашему клиенту сделать выгодную, качественную и приятную покупку. Ни в коем случае не навредить вам или разочаровать. К сожалению, возникло недопонимание и теперь вы остались недовольны работой нашего магазина. Мы хотели бы прояснить эту ситуацию и понять как все было на самом деле. Наши сотрудники обязаны информировать вас обо всех преимуществах услуг, которые представленны среди наших товаров. При этом, вы в любой момент можете отказаться от их приобретения и мы настаивать не в праве. Ведь это ваше решение и желание.

Благодарны вам за то, что вы написали этот отзыв. Мы понимаем, где могла произойти такая неприятная ситуация согласно вашему отзыву, но, к сожалению, данные о покупке вы не указали. Будем признательны вам, если вы прешлете нам сведенья в виде письма: чек, контактный номер телефона, ФИО. Наша почта [email protected].

Ответить