Item: COMFY
Rating: 5
Author: Вика

› › ›

Вика Отзыв написан 15 ноября, 2012 год 1270 просмотров

Есть огромное желанье набить морду.Взяла в кредит нотбук за 5800,и что?Он уже 2 месяца в сервисном центре,прошу заметить проработал он 3 дня.Когда я обратилась в магазин,администратор там хамло ещё то,товар фуфло,это моя первая и последняя там покупка.Так что не советую Вам делать там покупки.Продавцы втёхивают любыми путями товар,самое смешное,что небоятся,что кто-то когда-то морду точно набьёт.
8 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 16 ноября, 2012 год

Вика, нам очень хочется разобраться в ситуации, так как сроки ремонта значительно превышают допустимые! Мы понимаем ваше негодование. Постараемся помочь вам и как можно скорее уладить вопрос. Напишите нам, пожалуйста, в письме на электронный адрес [email protected], дату покупки, модель ноутбука, адрес магазина, в котором совершалась покупка, дату передачи ноутбука по гарантии, также уточните, ноутбук вы сдавали сервис-менеджеру магазина или напрямую в сервисный центр. Изложите, пожалуйста, подробно ваш диалог с администратором магазина, мы обязательно разберемся в ситуации! Хамство недопустимо в наших магазинах, и вы нам очень поможете, если сообщите о таком случае. Напишите в письме ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), чтобы мы могли связаться с вами и сообщить о результатах, либо уточнить детали. Приносим вам свои извинения за столь неприятный случай, благодарим за отзыв и с нетерпением ждем от вас письма.

Ответить