Name: Не заполнили гарантийный талон
Item: COMFY
Rating: 3
Author: Oksana

› › ›

Oksana Украина, Київ Отзыв написан 16 февраля, 2018 год 737 просмотров

При покупке стиральной машины получила чек, попросила гарнтийный талон, продавец сказал, что он будет в коробке с машинкой. Поверила на слово. Открыв дома коробку документы оказались не заполнены и без печатей. Не хорошо так поступать, товар ведь не копейки стоит...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 16 февраля, 2018 год

Добрый день! Оксана, просим прощения за доставленные неудобства! Сотрудник за ранее не мог знать, что талон будет не заполнен, это совпадение. Обратите внимание, что ситуация не является критичной и вы абсолютно не лишаетесь законного права на получение гарантийного обслуживания. До тех пор, пока техника будет работать безотказно заполненный гарантийный талон не является обязательным. В то же время вы можете заполнить его обратившись в магазин нашей сети абсолютно в любой день, в течение всего срока действия гарантии.

Ответить