Name: Нет полного комплекта товара
Item: COMFY
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, Los Angeles Отзыв написан 3 января, 2018 год 436 просмотров

Добрый день!Купили 22 декабря соковыжималку на подарок,подарили и сегодня выясняется что нет комплектующих,а именно "пресса" В магазин ещё не ходила,собираюсь сейчас идти,подскажите мне отдадут эту пластмассовую штуку при наличии документов или готовиться к возврату.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 3 января, 2018 год

Добрый день! Мы просим прощения за эту неприятную ситуацию. Безусловно нам нет умысла удерживать у себя запчасть от соковыжималки, потому сотрудники проверят и если найдут ее на столе для выдачи - тут же отдадут ее вам. Если же в магазине необходимой части не окажется мы предлагаем обратиться на почту [email protected] со ссылкой на этот пост и мы передадим обращение для рассмотрения ответственных, которые просмотрят камеры видеонаблюдения фиксировавшие момент проверки и комплектации товара, а также передадут запрос поставщику для предоставления необходимой детали. Надеемся на скорейшее решение вашего вопроса и благодарим за то, что нашли альтернативный способ с нами связаться.

Ответить