Name: Очень плохое обслуживание.
Item: COMFY
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Франция, Very Отзыв написан 25 декабря, 2017 год 395 просмотров

Сегодня купила маршрутизатор,открыла и ужас все не упакованное, валяется в коробке,диска с драйверами нет,хотя в комплекте на видео есть,настройка в подарок,её цена 59 гр.,выбита в чеке,уже включена в цену в магазине сказали позвоните по телефону в чеке, вам настроят,звоню,что то попытались ничего не получилось,за диск просто сказали "ЕГО НЕТ",хотя в других магазинах он есть, в итоге придется звонить своему провайдеру и за деньги настраивать.зачем тогда покупала этот, могла бы купить дешевле.Ужасное обслуживание,продавцы сами ничего о товаре не знают,даже цену сказали другую,хорошо что перед этим на сайте магазина посмотрела.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 26 декабря, 2017 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв о неподобающем обслуживании и просим прощения за доставленные неудобства! Мы бы очень хотели проверить все случившееся и принять меры по отношение к виновным. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] номер вашего заказа или отправьте четкое фото вашего чека, уточните ФИО с номером мобильного, а также понадобится ссылка на этот пост. Мы перезвоним вам снова и поможем с настройкой! Спасибо!

Ответить