Name: обслуживание в комфи
Item: COMFY
Rating: 2
Author: Ксения

› › ›

Ксения Украина, Одеса Отзыв написан 25 декабря, 2017 год 457 просмотров

Вчера произошла аналогичная ситуация, с мужем покупали стиральную машинку, продавец ничего не объясняя забил пп Comfy Assist в чек, на вопросы что это и почему так происходит ответила, что у них так работает программа. В чем сложность объяснить доступно покупателям что это такое и зачем это нужно. Дело не в деньгах, т. к. по сумме мы ничего не переплатили, а в отношении, ушли с чувством обманутых покупателей. P.S. приложение Comfy Assist ни о чем.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 25 декабря, 2017 год

Добрый день! Ксения, благодарим за ваш отзыв. Очень жаль, что вы не оставили конкретных данных, ведь для нас важно услышать каждого клиента и сделать сервис лучше. Прекрасно понимаем вас, хотим подобного избежать в дальнейшем. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер мобильного, прикрепите четкое фото чека и ссылку на этот пост. Мы будем очень благодарны за возможность стать лучше, мы очень этого хотим. Спасибо!

Ответить