Name: Полный негатив к магазину.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Украина, Київ Отзыв написан 22 декабря, 2017 год 452 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, вул. Лермонтова, 37 г. Кривой Рог. Решила купить смартфон. В магазине его не оказалось,сказали есть на складе,его привезут через три дня, но надо сделать предоплату,решила оплатить полную стоимость. Прошло три дня,не звонка не сообщения, звоню на четвертый день,мне отвечают телефон еще едет. Такое ощущение что его везут с Китая. Полное разочарование.

Недостатки:

Единица.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 22 декабря, 2017 год

Добрый день! Нина, мы просим у вас прощения за то, что подвели с датой доставки. К сожалению, сейчас действительно есть такая ситуация, что ряд заказов не прибыли в назначенную дату от поставщика, частично тому виной резко ухудшившиеся погодные условия. Мы абсолютно не ищем себе оправданий и понимаем, что доставили вам неудобства. Очень надеемся на ваше понимание и опору на опыт предыдущих заказов. Мы уже приняли меры, чтобы задержка была малейшей, а заказы смогли прибыть максимально быстро.

Ответить