Name: Обманули!
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 октября, 2017 год 605 просмотров

В декабре прошлого года купила ноутбук hp в Днепре, на ул. Глинки. Ноутбук шёл без установленной ОС. Вот только недавно посмотрела в чек и мне поставили на ноут без ПО антивирус на год и навигацию! Мошенники, иначе и не скажешь! Консультанты начали убеждать, что для рассрочки нужна большая стоимость кредита и впарили замену матрицы за 1000 грн. Никогда больше ноги моей не будет в этой сети. Самое интересное: винчестер на ноутбуке шёл sata 2, хотя на сайте производителя указан 3. В каком подвале его собрали, неизвестно

Достоинства:

Широкий ассортимент, доступные цены

Недостатки:

Мошеннические действия со стороны персонала

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 18 октября, 2017 год

Добрый день,!

В первую очередь хотим заверить, что абсолютно все товары, представленные в магазинах нашей сети являются официальными, они поставляются непосредственно производителями и сертифицированы для продаж на территории Украины. Печально, что вы обратили внимание лишь спустя 10 месяцев после покупки, но нам очень хочется разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] фото вашего чека, а также напишите ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). У нас нет услуги "Замена матрицы", да и вписывать в чек сервисы, которые не были выполнены - абсолютно не характерно для сотрудников наших магазинов, скорее всего это какое-то недоразумение, но точно сможем сказать только после уточнения информации, заранее благодарны за ее предоставление.

Ответить