Вадим Украина, Одеса Отзыв написан 21 августа, 2017 год748 просмотров
17.08.17 заказ 7267848 был заказан (и оплачен) утюг и гладильная доска, с доставкой магазина (так написано на сайте) в г. Днепродзержинске, дата доставки на сайте была указана 19,08,17.Вечером перезвонила девушка и сообщила что на сайте опубликована неверная информация и день доставки по Днепродзержинску 20,08,17. В пятницу 18,08,17 я получил СМС от КОМФИ с несуществующим номером декларации "НОВОЙ ПОЧТЫ" №708-9800270,НО ЭТО НЕ ВСЕ. В суботу 19,08,17 мне позвонил сотрудник "Міст експрес" и сказал что товар приедет возможно 21,08,17 или в другой день(попозже). На сайте КОМФИ (21,08,17)в разделе "отследить заказ" красуется дата доставки товара 19,08,17, ТОВАР мне не доставлен на а горячей линии работники абсолютно не владеют информацией где мой товар(только обещают разобраться и помочь мне)
Достоинства:
Удобно заказывать онлайн
Недостатки:
Невозможно дозвониться
Некомпетентность сотрудников горячей линии(абсолютно не владеют информацией)
Бардак с доставкой товара(надеюсь только в регионах)
Товар потерялся - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву