Item: COMFY
Rating: 5
Author: ок

› › ›

ок Отзыв написан 3 августа, 2012 год 1271 просмотр

В Сomfy, г.Красноармейск,ул.Горького, в течении 10 лет покупаю всю необходимую технику, товар всегда был хорош,обслуживание тоже,только до этого момента мог сказать, что этот магазин класс.Неделю назад приобрел водонагреватель, в магазине предложили и установить,за всё с товаром отдал 3200грн,был счастлив и доволен,но через 3 дня после установки обнаружил ,трубы пропускают воду соединенные с баком,сразу набрал парня который отвечал за людей которые нам делали,он сказал что человек который делал на больничном он сможет помочь только во вторник,позвонили на следующий день,ответ такой же.Вообщем радости мало,какие то попытки идти разбираться предпринимать не буду,потрачу время,нервы.В такой сети не умеют находить быстрые решения проблем,главное,что у них купили,а как установили пофиг.P.S. парни устанавливающие водонагреватель,специалисты по кондиционерам-оказываеться.
3 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 3 августа, 2012 год

Добрый день!

Мы благодарны вам за ваш отзыв и постараемся помочь в быстром решении сложившейся ситуации. Сообщите нам, пожалуйста, ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), и номер вашего сертификата на установку водонагревателя, на электронный адрес [email protected]. Мы приносим вам свои извинения за задержку, выясним все детали и обязательно с вами свяжемся.

Ответить

ок 4 августа, 2012 год

Спасибо огромное за то,что ответили,но проблему решили сами, обратились к знакомым,все сделали сами, необходимо было поменять прокладки с резиновых которые поставили, на паронитные,еще раз спасибо за быстрое реагирование.

Ответить