Светлана Украина, Харків Отзыв написан 27 июня, 2017 год592 просмотра
Заказали Стиральная машина LG FH0B8ND, оплатили полную стоимость, заказали доставку на 22.06.2017 и ДО СИХ ПОР в ожидании, мы каждый день звоним в центр поддержки и требуем объяснить причину, нам говорят что перезвонит менеджер и все вам расскажет, по началу перезванивали и нагло врали, клялись что вот сегодня будет у вас, а последние два дня уже никто не звонит даже, у нас теперь вообще нет связи. КОМФИ ПРОСТО НАСРАТЬ НА ИХ КЛИЕНТОВ. они не следят за вашими товарами и не хотят разбираться если у вас какие то проблемы. Комфи заинтересованы в вас ДО ТОГО МОМЕНТА пока вы не оплатили товар, а дальше всем все равно. МОЯ ЗАЯВКА НА ДОСТАВКУ 67015121067110428. г ХАРЬКОВ
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
-Сервис ужасный
-Заинтересованности в клиенте после его оплаты НЕТ
Добрый день! Светлана, мы очень сожалеем о невозможности получения вами заказа в оговоренные сроки и приносим извинения за доставленные неудобства! Все принятые заявки будут обработаны и вы обязательно получите обратную связь. Для нас клиент и его ситуация очень ценны, мы не имеем права игнорировать произошедшее. На текущий момент, к сожалению, из-за киберопасности работа компании перешла в менее интенсивный режим, в связи с чем сроки по заявкам будут величины, но без внимания ваша ситуация не останется. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] полный номер заявки на доставку, ваши ФИО, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы проконтролируем, чтобы доставка была выполнена в ближайший возможный срок. Надеемся на ваше понимание!
Отвратительный сервис доставки - Отзывы о COMFY
МОЯ ЗАЯВКА НА ДОСТАВКУ 67015121067110428. г ХАРЬКОВ
отзыв
Комментарии к отзыву