Name: о Расширенном сервисе.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 17 марта, 2017 год 751 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Глінки, 2 Сталкивалась с такой услугой,как расширенный сервис в других магазинах-это обман.Когда в Комфи мне предложили эту услугу-я отказалась.Оформили.Согласилась с оплатой подключения.И каково мое удивление-когда в чеке я обнаруживаю,что мне впарили этот сервис.! Я же отказывалась от него! Так что проверяйте каждую букву и цифру в чеке.А теперь вопрос к представителям Комфи- я не хочу услугу -расширенный сервис.? это мое право.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 18 марта, 2017 год

Добрый день! Безусловно ситуация не из типичных. Уверены, что произошло недопонимание сотрудником ответа и трактование его как положительное решение о покупке. Нами ни в коем случае не может быть навязан сервис в принудительном порядке. Это недопустимо! Вы можете абсолютно без каких-либо ограничений вернуть средства за ненужный сервис обратившись в магазин покупки с чеком. Также просьба отправить нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека, ФИО, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы проверим все детали и строго накажем виновного! Просьба не игнорировать отправку запрошенных данных, ведь эта информация очень ценна для нас и благодаря вам мы сможем повысить качество обслуживания! Заранее спасибо!

Ответить