Name: Черная Пятница
Item: COMFY
Rating: 2
Author: Сергей Демидов

› › ›

Сергей Демидов Украина, Київ Отзыв написан 29 ноября, 2016 год 1304 просмотра

Как и предполагалось в день скидок, я с супругой выбрал покупку.Покупкой стала стиральная машина Hansa WHS 1241 DS с условием приличной скидки и на выбор - бесплатной доставки либо бонуса на 500грн. в итоге получили товар с повреждением, с платой за доставку и без бонуса. На данный момент ожидаем от представителей магазина ответа. Но чую.....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 16 декабря, 2016 год

Сергей, мы приносим вам извинения за то, что ваша покупка была омрачена этим недоразумением. Для нас главное, чтобы вы остались довольны как клиент. Это всегда на первом месте в приоритете нашей компании. И специалист, который будет связываться с вами для урегулирования этой ситуации будет ориентироваться и выбирать варианты, в первую очередь, удобные для вас. Это не отменяет того, что наша вина в этой ситуации есть. Мы ещё раз просим извинить нас за то, что доставили вам неудобства.

Ответить