Доброго дня! Андрію, дякуємо за уточнення номеру замовлення. Ймовірно, сталася якась помилка, або зі сторони співробітників магазину були допуені порушення. Сумма замовлення не змінюється при отриманні, навіть якщо ціна товару за час доставки зросла. Сумма до сплати вашого замовлення становить 599грн. Замовлення оформлено вірно, із вказанням, що частину вартості буде сплачено бонусами. Довгий час картки S-Present, на які перераховується компенсація за невикористану програму розширеного сервісу, мали багато обмежень щодо використання, але на даний момент ними можна користуватися при здійсненні покупок в інтернет-магазині. Ми обов'язково розберемося, з якої причини магазин відмовив вам у придбанні товару на стандартних умовах, і протягом найближчих днів зателефонуємо для зворотнього зв'язку та подальшого вирішення питання. Від імені компанії приносимо вибачення за цей неприємний випадок і непорозуміння, що сталося.
магазин комфі:Вас ще не обманули- йдіть до нас - Отзывы о COMFY
замовленні була 599 грн. При розмові з оператором
наголошував що бажаю розрахуватись частково
бонусами (які повернули за невикористану гарантію
), він підтвердив цю можливість. Чекав замовлення
3 дні. Але коли прийшов за товаром в магазин, мені
відмовили надати обумовлену скидку. Ціна на товар
вже була-719 грн.На гарячій лінії, відповіли - ми
незнаєм чому...
Тобто, для уточнення - Я ВІДДДАВ СВОЇ ВЛАСНІ КОШТИ
МАГАЗИНУ, А ТЕПЕР НЕМОГУ ЇХ ВИТРАТИТИ НА ПОКУПКУ
(це НЕ бонуси за якісь покупки від них)- при
покупці холодильника 5 років за 3000 грн, я
заплатив 600 грн за додаткову гарантію (як мені
пояснив консультант магазину, в разі
невикористання дод.гарантії- вам вони повертаються
назад, і ви можете використати на покупку любого
товару на цю суму). По факту-тільки можете 40 %
від суми товару, і то тепер коли хотів оплатити
немав змоги- ВІДМОВИЛИ.
Пропоную новий слоган для магазину КОМФІ
Вас ще не обманули- йдіть до нас
Клієнта для нас ніхто-головне прибуток
(це вже 3 раз вони мене обманули)
1. коли обіцяли що по розширеній гарантіїї зможу
використати кошти на покупку товарів у них (по
факту тільки 40 % від суми)
2. замовив принтер в інтернет магазині з wi-fi,
прийшов без- поміняти відмовились прийшлось
продати втратив 1000 грн
3. Коли хотів потратити бонус (навіть вже хоть тих
40 %) від суми на покупку чайника, щоб не пропали
кошти- відмовили, ціна товару піднялась
P.s. НЕВІРТЕ СОЛОДКИМ ВІДГУКАМ НА ЇХНЬОМУ САЙТІ.
мій який я написав так і не появився
отзыв
Комментарии к отзыву