Гость Украина, Київ Отзыв написан 24 октября, 2016 год782 просмотра
Покупаю телефон за 4000 гр.вернее оформляю в кредит.дома замечаю глюки с вай-фаем.ладно думаю ето домашний фай глючит.но нет на работе тоже самое.после работы заежаю еще в одно место с харошим нетом.все таки глюки есть.потом замечаю што динамики на громкой связи искажают.причем даже на любой громкости.везу в магазин...там очень не охотно оформляют в сервис.причем мне повезло што у продавца такая же модель и было с чем сравнить иначе труднее было бы.через некоторое время забираю но с севшей батареей.проверить не возможно.на етот факт я буркнул продавцу...што ето мне еще более не нравится.в акте выполненных работ написано обновление по.но разве по исправляет динамики? короче дома заряжаю проверяю все тоже самое.....звоню на 0-800-303-505 и там мне говорят што сервисного центра как такового у нас на украине нет........вопрос куда ездил мой телефон.?...время то 14 дней уже тю тю.не знаю как кто но я заверяю если мой вопрос не решат мирным путем я прииду к ним с канистрой и за ето я ручаюсь!!!
Добрый день! Если после гарантийного ремонта в сервисном центре поломка не была исправлена, вам необходимо обратиться в магазин повторно, и при оформлении заявки на ремонт подробно описать суть неисправности. Вся техника в наших магазинах официальная и обслуживается исключительно в авторизированных сервисных центрах производителя. В данном случае устройство, к сожалению, необходимо отправлять в сервисный центр повторно.
вернули опять же не отремонтированный телефон (Украина, Київ)17 ноября, 2016 год
пришел телефон с сервисного центра с ответом (дефектов в работе аппарата не обнаружено) прикол.я просто слов не находил.пересматриваю акт и замечаю в строке заявления о неисправности написано (не работает вайфай)...ну ето просто полный пипец.я же нормально все обьяснил.у телефона переодически пропадает соединение с вайфай. притом что перед отправкой я специально ждал етого глюка што бы показать продавцам.понятное дело што не работает и пропадает ето совсем не то што будет искать мастер.ребята будьте повнимательней пожалуста!!! в итоге повезу уже сам нервов уже просто не хватает.работаю счас в очень плотном графике домой еду полный автомат вот и не обратил сразу внимание как заполнили акт.ладно я но вы ведь каждый день сталкиваетесь с отправками на сц неужели вы ето делаете специально? нервы клиентов ведь в первую очередь ето ваши нервы!!! исправтесь пожалуйста рано или поздно ето к добру не приведет.
практически та же история! - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву