холодильник с браком: Отзывы о COMFY

› › ›

Людмила Украина Отзыв написан 27 июля, 2016 год 955 просмотров

22 июля был куплен холодильник "Атлант" с верхенй морозильной камерой . Через день обнаружилось,что на участке морозильной камеры , в дальнем углу отсутствует эмаль.
Вероятность коррозии на этом участке очень высокая. То есть явный брак. И вот уже четыре дня после звонков по 0-800-303-505 меня футболят от одного оператора к другому. Сначала не зарегистрировали жалобу, потом зарегистрировали, потом оказалось, что её передали в другой отдел. Отвечают, что вопрос очень сложный и что с ним делать никто не знает. А время идёт.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 28 июля, 2016 год

Добрый день! Людмила, нам бы очень хотелось помочь вам в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, в письме на электронный адрес [email protected] ваши полные ФИО и контактный номер телефона, со ссылкой на этот отзыв. Мы обязательно все проверим и сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс решения вопроса. Спасибо!

Ответить