Name: плохое обслуживание
Item: COMFY
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 25 апреля, 2016 год 848 просмотров

помогите пробиться сквозь стену понимания и не поднимания трубки кол.центра ,облуживание супер в кавычках просто смешно от рекламы .Купили стиральную машину с доставкой и установкой.Доставки ждали неделю.пришло время доставки,ничего не привезли.Позвонили ,извинились и перенесли на завтра. Следующий день тишина ,ни машинки ,ни звонков.Это вы называете сервисом. Что дальше . за свои деньги скандалить . где стир.машинка . 0975027084

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 26 апреля, 2016 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные вам неудобства. Сегодня в течение дня с вами неоднократно пытался связаться наш сотрудник, но, к сожалению, не смог дозвониться на указанный номер телефона. Будем вам благодарны, если напишете на электронный адрес [email protected] номер заказа или код доставки, а также город и точный адрес, по которому была оформлена заявка на доставку заказа. Мы уточним всю информацию о сроках доставки, после чего свяжемся с вами. С нетерпением ожидаем от вас обратной связи.

Ответить