Гражданин Украины Украина Отзыв написан 31 марта, 2016 год1369 просмотров
Добрый день! Допустим, товар был куплен в интернет-магазине 1.03.2016 стоимость товара 10 000 гривен, оплата картой 100%, заказана и оплачена доставка комфи по адресу на 2.03.2016. 2.03.2016 товар не был доставлен. 3.03.2016 на горячей линии комфи сообщили, что по тех.причинам доставка будет доставлена после 6.03.2016. По Закону Украины "О защите прав потребителя" предусмотрена пеня в размере 3 % стоимости товаров (работ, услуг), по которым допущена просрочка выполнения за каждый день просрочки, а за просрочку свыше 30 дней — дополнительно в размере 7 % указанной стоимости. Из этого следует, что если все-таки товар доставят 6.03.2016 то за 4 дня просрочки Комфи должен компенсировать покупателю пеню в размере 1200 гривен. Представитель "Комфи", Вы согласны с вышесказанным?
Добрый день! Условия оказания услуги «Доставка» от компании Комфи подробно указаны в договоре, который представлен на нашем сайте в свободном доступе. Вы должны были ознакомиться с ним до момента совершения покупки. Согласно условий публичного договора, к которому вы присоединились, оплатив заказ картой, как вы уточнили, продавец не несёт никакой ответственности за несвоевременную доставку оплаченного товара. Вместе с тем, дополнительно сообщаем вам, что согласно ст. 665 Гражданского кодекса Украины вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и получить денежные средства за товар и не предоставленную услугу в полном объёме.
Долговато вы сочиняли ответ) С условиями оказания услуги "Доставка" я ознакомился заранее, до покупки и довольно хорошо. То, что вы написали, что продавец не несёт никакой ответственности за несвоевременную доставку оплаченного товара - во-первых, этих слов в договоре нет вообще и врать не хорошо, во-вторых - для таких лгунов как вы существует Закон Украины о купле-продаже, о сроках доставки и о штрафах, которые накладываются на тех лиц, которые его нарушают. Так что, дорогие мои, нарушили срок доставки - извольте, заплатить, как того требует Закон.
Лично Представителю "Комфи" - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву