Отзывы о COMFY: отвратительный магазин который торгует в основной массе ...

› › ›

Оксана Отзыв написан 3 апреля, 2012 год 1287 просмотров

отвратительный магазин который торгует в основной массе бракованными товарами, очень наглые
Жадные продавцы.Прежде чем делать покупки в сети комфи почитайте отзывы о них:( жалею что в спешке я не сделала так...я приобрела в магазине комфи на среднефонтанской ноутбук который проработал ровно 6 месяцев:( и теперь конечно же мне предложили гарантийный ремонт,но предупредили что он затянется на 45 дней,конечно же предварительно содрали 200гривен за якобы переустановку опперационной системы,которую конечно же никто не переустанавливал!!! Жадность и вероломная наглость шокирующие.теперь очень жалею о потерянных деньгах и времени.Будем считать что просто подаяние оказала!
11 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 4 апреля, 2012 год

Добрый день! Оксана, вся техника в наших магазинах сертифицирована и продается с официальной гарантией производителя. Суть этой гарантии заключается в том, что производитель допускает вероятность возникновения поломки и готов ее устранить. Бывают случаи, когда для устранения неисправности в сервисном центре нет необходимых деталей и срок ремонта продлевается до 45 дней. Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием в наших магазинах, сообщите, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] когда, в каком городе и конкретном магазине произошла эта ситуация, свои контактные данные (ФИО и номер телефона), какую должность занимает сотрудник, который требовал 200грн за переустановку операционной системы, выбита ли эта сумма в чеке магазина или сервисного центра. Мы рассматриваем все обращения и помогаем нашим клиентам, которые сталкиваются с неприятными случаями. Мы обязательно свяжемся с вами для выяснения всех обстоятельств, чтобы более подробно разобраться в данной ситуации.

Ответить