обманывают (1 фото): Отзывы о COMFY

› › ›

игорь Украина, Київ Отзыв написан 25 января, 2016 год 1301 просмотр

нарушение прав потребителя,в стоимость товара добавляют программное обеспечение,которое совершенно бесплатное и на определённый срок к тому-же.списук услуг,которые входят в это комфи асистанс.в данном случае это сумма в 400 грн,которая в подарок,за символическую плату(!)в 400 грн. пробивают в чеке отдельной позицией. это для смартфонов и планшетов,покупался тв.на вопрос нах мне это нужно к тв сказали подарите кл?????
1 -новости за 400 грн в месяц?
2-новости акции комфи. их и так присылают на тел. и почту бесплатно
3- ещё какая-то фигня,которая доступна на постоянной основе,а не на 4 месяца и совершенно бесплатно на гугл плей.
вобщем откровенный обман покупателя!
господа,подарки они бесплатны,а не за 400 грн. об этом не предупреждают продавцы. я понимаю для планшетов и смартфонов-да,допустим,но уведомляя,но нафиг оно при покупке тв или стиральной машины да ещё на платной основе то,что бесплатное!

Комментарии к отзыву

игорь (Украина, Київ) 26 января, 2016 год

ху...ня это ваше приложение,даже бесплатно. а в чеке,если это подарок должно быть 6000 -скидка100 и т.д.,а эта ваша х...ета вписана как единица товара. оно просто добавлено к цене товара,на кассе разбивается как 2 отдельных товара. чеков со скидкой никогда не видели?????могу показать. хватит на..бывать покупателей.

Ответить

Ответ представителя Comfy 25 января, 2016 год

Добрый день, Игорь! Хотим заверить, что никакого обмена в данной акции нет. Программа Comfy Assist предоставляется в подарок в наших магазинах на условиях акции при покупке любого товара, поэтому в чеке она отображается в качестве скидки на основной товар, то есть за данное приложение переплаты не было. Если вы просуммируете стоимость этого программного продукта и стоимость основного товара, которая отображена в чеке, вы получите цену техники, которая была на ценнике на момент покупки. Программный продукт Сomfy Assist позволит вам иметь круглосуточную онлайн поддержку, индивидуальные консультации, первым узнавать о всех акциях, быть участником уникальных акций только для владельцев этого приложения, иметь приоритет при ремонте технике, а также осуществлять удобный мониторинг своих заказов. Сожалеем, что в магазине вам сразу не предоставили полной консультации касательно этой акции. От лица компании приносим извинения за возникшее недоразумение!

Ответить