Name: брак при покупке
Item: COMFY
Rating: 2
Author: ольга

› › ›

ольга Соединенные Штаты Америки, Norway Отзыв написан 16 января, 2016 год 1025 просмотров

у меня такой вопрос!а какова вероятность того что мне поменяют телефон если в день покупки,дома обнаружила что место для карты памяти поломано.пришла в магазин написала заявление на обмен или возврат.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 16 января, 2016 год

Добрый день, Ольга! Сожалеем, что покупка доставила вам неудобства. Хотим заверить, мы не продаём некачественную технику, все товары проходят предварительную проверку на производстве перед поступлением в продажу, на основании чего выдаются сертификаты качества. Со своей стороны, мы всегда рекомендуем нашим клиентам проверять технику при покупке на целостность, комплектацию и работоспособность, чтобы любой вопрос можно было решить в процессе получения товара. Компания Комфи работает согласно действующему законодательству, при этом, в случае возникновения спорного вопроса, мы всегда готовы рассмотреть его в индивидуальном порядке. Ваше письменное заявление обязательно будет рассмотрено руководством, и в установленный законодательством срок вам обязательно предоставят ответ на указанный в заявлении адрес, а также, в магазин. От лица компании приносим извинения за доставленные вам неудобства!

Ответить