Возврат денег после покупки товара которого на самом деле у них не было: Отзывы о COMFY

› › ›

Антон Украина, Українка Отзыв написан 25 сентября, 2015 год 1255 просмотров

7.10.15 Сделал заказ вытяжки в интернет магазине COMFY и сразу оплатил заказ по Master Card. И как бы все нормально прислали на почту номер заказа, средства с карты списаны. Но, к концу дня звонит девушка и говорит "мол Товара этого у них нет ни в магазинах ни на складе" ну казалось бы бог с ним, пока не пошла речь о возврате денег! Что бы вернуть деньги которые они взяли за товар КОТОРОГО у них НЕТ мне пришлось выделять время брать паспорт, карточку с которой платил, реквизиты банка ехать искать магазин чтобы писать там ЗАЯВЛЕНИЕ.
как результат сегодня 25.10.15 денег НЕТ. Они их конечно вернут рано или поздно.

Но оплачивать у них товар до получения крайне не рекомендую!

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Суми) 11 октября, 2015 год

я чего-то не понимаю. сегодня только 11 10 2015. а заявитель пишет-"25 10 2015 а денег нет". Как понимать он наперед знает результат или специально нанимаются люди. чтобы писать положительные. или отрицательные отзывы?

Ответить

Ответ представителя Comfy 25 сентября, 2015 год

Добрый день, Антон! Хотим заверить, подобные ситуации досадное исключение, чем правило. Мы будем благодарны, если напишите нам на электронный адрес [email protected] номер интернет-заказа, адрес магазина, в который обратились для возврата денежных средств, Ваше ФИО и контактный номер телефона. В самые короткие сроки мы уточним информацию по данному вопросу и свяжемся с Вами. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства!

Ответить