Дмитрий Отзыв написан 5 марта, 2012 год1312 просмотров
COMFY г. Кривой Рог, пр.200-летия Кривого Рога, 12А. Приобрели вчера вечером (04.03.12) хлебопечь, на сайте 399 а в магазине 439 + пакет "хлеб бородино" впаривают за 50 копеек, пишут что старая цена более 700 грн, сейчас скидка 40 %, старая цена на сайте 479грн. Сказали продавцу что берем, он нам дал пластиковый чек, мы оплатили на кассе, вынес хлебопечь и убежал, не предложив проверить, коробка в ужасном состояние, но думаем всякое бывает и пошли домой, дома открыв коробку обнаружили что там нет никакого комплектующего, нет мерного стакана и мерной ложки, нет лопатки, одна голая хлебопечь + поцарапанная. Сегодня нужно идти менять, бегать с хлебопечкой в руках это не очень комфортно, и не близко! Еще были истории с комфи, одна бракованная соковыжималка, брали на подарок, 1 раз заработала, а через месяц не захотела, естественно, возврату и обмену не подлежит, только ремонт, а также покупали друзья ноутбук, им дали в руки все диски и программы, сказали что без них у них не будет работать ноутбук и это нужно обязательно купить! от безысходности расстроились что не совсем совпадает сумма с желанной, приобрели более чем на 1000 грн дороже( это доп диски и сервисные программы), позвали меня, так как я знаю толк в комп. технике, чтоб я научил пользоваться, в итого через 5 дней (после 2-х включений) ноутбук включается но горит экран белым цветом, я им говорю возможные неполадки и они сразу бегут в комфи, там их 2 дня гоняли что нет администратора, возврат сделать не можем, на 3-й день повезло, приняли товар и отправили на диагностику, выяснилось что это заводской брак, и сказали что будут ремонтировать, отказались менять на новый или возвращать деньги! Вывод сеть магазинов COMFY занимаются продажей не качественных товаров, за завышенной стоимостью или гнилое руководство в торговых представительствах Кривого Рога, нужно менять руководство или будут утеряны клиенты! 10 согласны 1 не согласен
Покупку сделала в магазине COMFY 12.03.2012 г.Кривой Рог.Дмитрий я с вами полностью согласна,у меня похожая ситуация,только с фотоапаратом.Обслужили точно так же как и вас.Изделие не продемонстрировали ,упаковали пока я оплачивала на кассе.Пришла домой ,а он вообще не включается,решили что нужно зарядить батарею.Но ошиблись фотик так и не включился.И после тщательного осмотра упаковки было видно ,что товар видимо уже был в употреблении.На уже и без того потёртой местами упаковке ещё какой то скотч.Сдали в магазин ,написали заявление на обмен,ждём результатов диагностики.Чем закончится не знаю,но очень сомневаюсь что в мою пользу.Короче обходите этот магазин десятой дорогой.
Цены в интернет-магазине в стационарных отличаются. Акция к 8-му марта не действует на товары представленные в интернет-магазине. В наших магазинах есть специальные столы для самостоятельной проверки техники. Если техника сложная вы можете обратиться к продавцу, он вам обязательно поможет с проверкой. Конечно, если вы обнаружили какой-то недостаток, технику можно обменять. На всю технику действует один год официальной гарантии и вы можете бесплатно ее отремонтировать. Все сервисы в нашей сети приобретаются по желанию и не являются обязательным условием для покупки. Возможно, продавцы предложили официальное программное обеспечение, чтобы исключить вариант отказа в официальной гарантии. Все возвраты происходят в соответствии с действующим законодательством. Если возникает поломка на протяжении гарантийного срока, техника подлежит ремонту. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные (ФИО и номер телефона) и это сообщение на [email protected]. Мы детально рассмотрим эту ситуацию и постараемся исключить такие случаи в будущем.
Отзывы о COMFY
10 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву