Владимир Украина, Одеса Отзыв написан 8 июня, 2015 год1534 просмотра
Отзыв о COMFY по адресу Одеса, смт. Фонтанка, Південна дорога, 101А Одесса, ТРЦ Ривьера. 28 июня пришёл в магазин купить планшет Lenovo s8-50LC, который стоит 5999грн. В наличии данной модели не оказалось, предложили под заказ на следующий день по цене 5670 (примерно). На вопрос "в чём подвох с ценой?" Крутили головой и кивали на компютер, что у них в базе именно такая цена, хотя на сайте 5999. И дёрнул леший оформить планшет в кредит. Через день забрал планшет и при проверке уже дома обнаружил этот самый подвох! Батарея то разряжается за час пользования (интернет) вместо 6-7 как заявлено у производителя, и 23 часа в стендбай при отключеных сетях в режиме полёта (должен держатся недели 2). Как и следовало ожидать, в магазине все кивают на сервис, обратно принимать или обменивать на рабочий свой КОНТРАФАКТ отказываются. Это ж надо, за свои деньги я теперь должен ездить по городу, искать и тратить время на сервисы, когда напротив напротив этого го*но-магазина есть бренд-шоп Lenovo в котором следовало совершить попупку. Предыдущие 10-15 лет брали технику на рынке (ну небыло тогда столько гипермаркетов электроники), и не слышал от кого либо, чтоб технику с браком не принимали обратно. Теперь будет бумажная волокита с заявлениями, в том числе в банк о приостановке выплат (а за что платить?) до решения данной проблемы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КРУПНЫМИ ТОРГОВЫМИ СЕТЯМИ!!!
ПыСы. И на сегодня дать ответ, почему цена планшета была занижена никто дать не может, вывод - КОНТРАФАКТ (подделка, заведомо известный о дефект, обман покупателя) 2 согласны
Добрый день, Владимир! Абсолютно вся техника, которая реализуется в наших магазинах, сертифицирована, что подтверждается соответствующими документами; мы не допускаем в продажу фальсифицированные товары. К сожалению, производитель может допускать небольшой процент брака, поэтому предоставляется официальная гарантия. Мы понимаем Ваши эмоции и хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Будем благодарны за более детальное ее описание, в письме на почту [email protected], с указанием даты приобретения товара (или с фото/скан-копией фискального чека) и Вашими контактными данными для обратной связи. Информация об этом случае будет передана руководству на рассмотрение, по результатам которого мы с Вами свяжемся.
Кстати, на сайте КОМФИ принимаю в комментарии исключительно хвалебные оды. К чему им негатив и проблемы лохов и лохушек, купивших с техникой мешок проблем.
И не пишите сами себе хвалебные отзывы, потому как человек совершивший беспроблемную покупку, будет ею наслаждаться, а не тратить время на писанину.
COMFY торгует контрафактом! - Отзывы о COMFY
28 июня пришёл в магазин купить планшет Lenovo s8-50LC, который стоит 5999грн. В наличии данной модели не оказалось, предложили под заказ на следующий день по цене 5670 (примерно). На вопрос "в чём подвох с ценой?" Крутили головой и кивали на компютер, что у них в базе именно такая цена, хотя на сайте 5999.
И дёрнул леший оформить планшет в кредит. Через день забрал планшет и при проверке уже дома обнаружил этот самый подвох! Батарея то разряжается за час пользования (интернет) вместо 6-7 как заявлено у производителя, и 23 часа в стендбай при отключеных сетях в режиме полёта (должен держатся недели 2).
Как и следовало ожидать, в магазине все кивают на сервис, обратно принимать или обменивать на рабочий свой КОНТРАФАКТ отказываются. Это ж надо, за свои деньги я теперь должен ездить по городу, искать и тратить время на сервисы, когда напротив напротив этого го*но-магазина есть бренд-шоп Lenovo в котором следовало совершить попупку.
Предыдущие 10-15 лет брали технику на рынке (ну небыло тогда столько гипермаркетов электроники), и не слышал от кого либо, чтоб технику с браком не принимали обратно.
Теперь будет бумажная волокита с заявлениями, в том числе в банк о приостановке выплат (а за что платить?) до решения данной проблемы.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КРУПНЫМИ ТОРГОВЫМИ СЕТЯМИ!!!
ПыСы. И на сегодня дать ответ, почему цена планшета была занижена никто дать не может, вывод - КОНТРАФАКТ (подделка, заведомо известный о дефект, обман покупателя)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
И не пишите сами себе хвалебные отзывы, потому как человек совершивший беспроблемную покупку, будет ею наслаждаться, а не тратить время на писанину.