Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Глінки, 2 Днепропетровск, ТРЦ "Мост-Сити", смотрю планшеты. Подбегает консультант и тянет меня к своей стойке показывая планшет, уверяю что лучше нету, а на вопрос "Сколько набирает АнТуТу" гасится. Потом отошел смотреть телефоны, прибегает и показывает комплектацию и называет цифру АнТуТу, кстати обманул на 3000 попугаев! А обманул он меня вот почему, все дело в том, что ему идет процент с продаж его товара... Ну повелся, решил купить, оплатил и забрал. Проверил комплектацию, все на месте. Начинаю пользоваться - лагает страшно! Батарея ужас, садится просто на глазах, 20 минут видео равно 20 процентов батареи при самом низком уровне подсветки! Пользовался им 3 дня, на второй день рутанул его и поставил кастомное рекавери, удалил системные приложения которые "жрали" батарею, ситуация особо лучше не стала. Взбесился и на 4-й день пошел возвращать этот хлам.
Подошел к охране, меня отправили к менеджеру. Менеджер меня отправил к консультанту, а консультант меня отправил в ИТ отдел, короче я был "мальчик на побегушках". Пришел в ИТ отдел, там сидит 3 человека, 1 в черной футболке клеет пленки и устанавливает софт, второй сидит вмыкает, а третий пьет чай и бегает с места в место. Впереди меня стояла женщина которой ставили софт, я подошел узнать, можно ли проверить для возврата денег, синий сказал подождать 5 минут. Я ждал 25 минут! Как только я начинаю подходить он начинает куда-то отходить и базарить с кем-то, то знакомый его придет, то еще что-то! Все таки совесть у того появилась и он решил проверить мой планшет на целестность, проверил. Пошел к менеджеру, тот оформил и на кассе я забрал деньги.
Что могу сказать в итоге, ужасный сервис! Клиентов разводят консультанты, а IT сервис это безалаберные идиоты, которые даже не могут проверить, прошивали ли планшет или нет.. Что удивило, даже не проверили комплектацию, просто включили и выключили, зарядки и кабеля не проверяли..
Не советую покупать в данном магазине! Цены завышенные и кидалы консультанты!! 1 согласен
Добрый день! Нам бы хотелось проверить предоставленную вами информацию. Будем вам очень благодарны, если вы сообщите нам в письме на электронный адрес [email protected] дату покупки смартфона, его модель, дату осуществления возврата товара и ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Спасибо!
Магазин с продажными консультантами и поршивыми IT мастерами. - Отзывы о COMFY
Ну повелся, решил купить, оплатил и забрал.
Проверил комплектацию, все на месте. Начинаю пользоваться - лагает страшно! Батарея ужас, садится просто на глазах, 20 минут видео равно 20 процентов батареи при самом низком уровне подсветки! Пользовался им 3 дня, на второй день рутанул его и поставил кастомное рекавери, удалил системные приложения которые "жрали" батарею, ситуация особо лучше не стала. Взбесился и на 4-й день пошел возвращать этот хлам.
Подошел к охране, меня отправили к менеджеру. Менеджер меня отправил к консультанту, а консультант меня отправил в ИТ отдел, короче я был "мальчик на побегушках". Пришел в ИТ отдел, там сидит 3 человека, 1 в черной футболке клеет пленки и устанавливает софт, второй сидит вмыкает, а третий пьет чай и бегает с места в место. Впереди меня стояла женщина которой ставили софт, я подошел узнать, можно ли проверить для возврата денег, синий сказал подождать 5 минут. Я ждал 25 минут! Как только я начинаю подходить он начинает куда-то отходить и базарить с кем-то, то знакомый его придет, то еще что-то!
Все таки совесть у того появилась и он решил проверить мой планшет на целестность, проверил. Пошел к менеджеру, тот оформил и на кассе я забрал деньги.
Что могу сказать в итоге, ужасный сервис! Клиентов разводят консультанты, а IT сервис это безалаберные идиоты, которые даже не могут проверить, прошивали ли планшет или нет.. Что удивило, даже не проверили комплектацию, просто включили и выключили, зарядки и кабеля не проверяли..
Не советую покупать в данном магазине! Цены завышенные и кидалы консультанты!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву