Отзывы о COMFY: Здравствуйте!Очень, очень возмущена! Ужасная доставка.Заказала...

› › ›

Гость Украина, Киев Отзыв написан 12 августа, 2014 год 1498 просмотров

Здравствуйте!
Очень, очень возмущена!
Ужасная доставка.
Заказала товар, сделали с консультантом приписку что б товар был обязательно доставлен до обеда, девушка уверяла что все будет доставлено вовремя. Мало того что мне перезвонили и сказали ожидать товар только вечером, так мне ещё и нахамил человек который этот товар вез.
Я крайне недовольна доставкой данного магазина! Я думаю что сейчас не то время что б можно было так по хамски вести себя с потенциальными клиентами!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 13 августа, 2014 год

Добрый день! В первую очередь, хотели бы принести вам наши извинения за поведение сотрудника и задержку вашей доставки. Спасибо, что вы обратили внимание на данный случай, мы с вами абсолютно согласны, такое обслуживание наших покупателей недопустимо. Будем благодарны вам за подробное описание этого случая на наш электронный адрес [email protected] с указанием номера вашего заказа. Мы передадим обращение ответственным сотрудникам и руководству компании на рассмотрение. Приносим еще раз извинения за доставленные неудобства!

Ответить